Çözüldü İnternet hızı 0.01 Mbps'ye düşüyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Sonuç olarak ben Telekom'un üstüne gidip önce sorun çözümü, 2 hafta içinde çözmezlerse tüm faturalarımı iade, taahhüdümü iptal isteyeceğim. Sorunu paşa paşa gelip çözecekler. Yıllarca kullanır her faturayı da geri alırım gerekirse. Kendilerine kafayı takmış bulunuyorum ve aynı sorunu yaşayanlara önerim şu; Speedtest sonuçlarınızı kaydedin, hem belge hem ekran görüntüsü olarak, telekoma sorunun çözümü için 14 gün gibi bir süre tanıyın, bu sırada Telekom'u destek mailinden ulaşarak bilgilendirebilirsiniz. Sorununuz 14 gün içinde çözülmezse Faturalarınızın iadesini ve taahhüt iptalini isteyebilirsiniz. Sorun çıkartırlarsa arıza kaydı numaralarınızla ve hız sonuçlarınızla beraber Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir ve sonuç olarak sorun yaşandığı süre boyunca paranızı da geri alma hakkınız var, taahhüt iptal hakkınız da var. En kötü interneti kullanır para ödememiş olursunuz. (yanlışım varsa düzeltin)
Türk Telekom baya güçlü konumda olduğu için hizmetleri yeri öpüyor. Hiçbir zaman önermedim ev, İnterneti olarak ve alanada kızdığım oldu. Tabi aksini iddia eden çok oldu ama genede tahaatüt olmaması candır. Beğenmezseniz "ben gidiyorum" diyerek, kolaylıkla kurtuluyorsunuz.

Umarım istediğiniz şekilde sorununuz düzelirki... Büyük ihtimalle dediğiniz gibi hemen peşinizden koşabilirler.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı