İnternet hızı vaat edilenden düşük

İyi günler. Ev internetimin hızı normalde 35 Mbps ve uzun bir süre bu hız değerlerinde kullandım. Fakat son 1 buçuk aydır maksimum 12 Mbps daha fazla bir hız alamıyorum ve bu bir anda oldu. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat kendileri bu problemin sorunu altyapımızdan kaynaklı olmadığını sizin iç tesisatınızdan kaynaklı olma ihtimali yüksek çünkü kontrol ettiğimde size ulaşan internet sağlayıcılarımız da bir problem yok vs. vs. Ben de kabloları, modemi artık ne varsa kontrol ettim bir sorun göremedim, yeteri kadar bir bilgim de yok. Bu konuda bir bilginiz var mı? Niçin durduk yere 2 kat daha az verim alıyorum?

Modem hat değerini ekliyebilir misiniz?

Modem arızalanmış olabilir veya kablonun bir kısmı bile sorun çıkarsa bu yaşanabilir. Kendiniz şöyle göz ucuyla bakıp anlayabileceğiniz bir durum olmayabilir. Bir adet tesisatçı çağırıp kablo değişimi önerebilirim. Eğer yine düzelmezse sorun modem kaynaklı demek olabilir.

Modeminiz arızalanmış olabilir kablolarınız korozyona uğramış olabilir sallıyorum yan komşunuz, alt komşunuz yanlışlıkla kablolarınızı zedelemiş olabilir. İlk olarak ödünç bir modem bulup deneyin o da çözmezse elektrikçi çağırıp kabloları kontrol ettirin, yapılan kablo ekleri bu sıkıntıya sebep verebilir. Diyeceksiniz ki ek dün sıkıntı yapmıyordu da bugün mü yapmaya başladı ama zamanla eklerde sıkıntılar oluşabiliyor.

Teknoyms dedi:

Modem hat değerini ekliyebilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

MerakliMahmut dedi:

Modem arızalanmış olabilir veya kablonun bir kısmı bile sorun çıkarsa bu yaşanabilir. Kendiniz şöyle göz ucuyla bakıp anlayabileceğiniz bir durum olmayabilir. Bir adet tesisatçı çağırıp kablo değişimi önerebilirim. Eğer yine düzelmezse sorun modem kaynaklı demek olabil

MerakliMahmut dedi:

Modem arızalanmış olabilir veya kablonun bir kısmı bile sorun çıkarsa bu yaşanabilir. Kendiniz şöyle göz ucuyla bakıp anlayabileceğiniz bir durum olmayabilir. Bir adet tesisatçı çağırıp kablo değişimi önerebilirim. Eğer yine düzelmezse sorun modem kaynaklı demek olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Bi ton masraf lazım yani

Genişletmek için tıkla...

Hocam iç tesisatınızı yenileyin hat zayıflaması arşa çıkmış. SNR zaten çok düşük sürekli kopuyordur bu internet.

Blackrawen dedi:

Modeminiz arızalanmış olabilir kablolarınız korozyona uğramış olabilir sallıyorum yan komşunuz, alt komşunuz yanlışlıkla kablolarınızı zedelemiş olabilir. İlk olarak ödünç bir modem bulup deneyin o da çözmezse elektrikçi çağırıp kabloları kontrol ettirin, yapılan kablo ekleri bu sıkıntıya sebep verebilir. Diyeceksiniz ki ek dün sıkıntı yapmıyordu da bugün mü yapmaya başladı ama zamanla eklerde sıkıntılar oluşabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Bana da öyle dediler müşteri hizmetleri. Mecbur artık masrafa girmek gerek

Aslında uygun yer varsa elektrikçi olmadan sizde CAT-6 kablo çekebilirsiniz.

Teknoyms dedi:

Hocam iç tesisatınızı yenileyin hat zayıflaması arşa çıkmış. SNR zaten çok düşük sürekli kopuyordur bu internet.

Genişletmek için tıkla...

Evet sıklıkla kopuyor. İç tesisat dediğimiz apartmandan mı başlamak gerek yoksa duvardan evime giren tesisattan mı başlamak gerek

Teknoyms dedi:

Aslında uygun yer varsa elektrikçi olmasan sizde CAT-6 kablo çekebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Uygunluğu nerden öğrenebilirim acaba

Binanızın girişinde veya Bodrum'da ankastre dediğimiz kutular var. Ordan dairenize gelen kablolar var onları yenilemeniz gerekli.

salimerincik dedi:

Evet sıklıkla kopuyor. İç tesisat dediğimiz apartmandan mı başlamak gerek yoksa duvardan evime giren tesisattan mı başlamak gerek

Uygunluğu nereden öğrenebilirim acaba.

Genişletmek için tıkla...

Ankastreden evinize çekebileceğiniz kolay bir yer varsa olabilir kimi doğal gaz borusuna bağlıya bağlıya çekiyor.