Satıcının görevi malı servise iletmek. Tamir satıcının görevi değil.Ben vatandan aldım ve servis için vatana verdim AMD ne alaka? Onu çözemedim. 20 günün sonunu bilerek bekliyorlar derseniz anlarım.
Satıcının görevi malı servise iletmek. Tamir satıcının görevi değil.Ben vatandan aldım ve servis için vatana verdim AMD ne alaka? Onu çözemedim. 20 günün sonunu bilerek bekliyorlar derseniz anlarım.
Vatan Bilgisayar'ın "AMD ile aranızda halledin" deme olayı yok. Garanti kapsamında bizzat ilgilenmek zorundalar. Para iadesi sizi zarara uğratacaksa ya aynı ürünü verecekler ya da ellerinde yoksa misliyle değişim yapmak zorundalar. Öyle yanar döner tavırlar sergilerlerse THH yanınızda olur.
Satıcının görevi malı servise iletmek. Tamir satıcının görevi değil.
Sizin bu tip durumlarda 3 hakkınız var: Para iadesi, birebir ürün değişimi, duruma göre misli ile ürün sunulması. Para iadesini seçmek zorunda değilsiniz. Diğer haklarınız bakidir.İşlemcim APU ellerinde R5 5600G yoksa üstünü mü vermek zorundalar?
THH süreçleri değişkenlik gösterebiliyor. Aşağıya bir konu bırakacağım. İtopya özelinde sürecini tamamlamış bir forum üyesi içtenlikle her şeyi anlatmış. İşinize yarayacaktır.İade için zorlarlar ise THH uzun sürer mi ve para gider mi bu süreçte?
THH süreçleri değişkenlik gösterebiliyor. Aşağıya bir konu bırakacağım. İtopya özelinde sürecini tamamlamış bir forum üyesi içtenlikle her şeyi anlatmış. İşinize yarayacaktır.
İtopya'ya karşı kazandığım tüketici hakem heyeti ve tüketici haklarımız
Haziran başlarında NZXT M22 arıza verdi. Sıvı soğutucu bildiğiniz Intel'in en temel soğutucusu gibi işlemciyi soğutuyordu. Bende satıcısı olan Ankara İtopya söğüzözü şubesine garanti kapmamında ürünü teslim ettim. Bir hafya geçtikten sonra beni arayıp ürünü tamir edemiceklerini onun yerine iade...www.technopat.net
Ne demek.30 Eylül de ne yapmam lazım doluyormuş o gün 20 gün.
Bu arada sizi de uğraştırdım kusura bakmayın.
Ne demek.
Ben bu süre işini biraz manasız buldum. Ama birkaç gün kalmış. Firmayla olan iletişimlerinizi de belgelemeyi unutmayın. Sürecin sonunda size mantıksız bir yol sunalarsa THH için adım atarsınız.
Siz Vatan Bilgisayar'la mail üzerinden konuşma yaptıysanız bunları silmeyin. Telefon üzerinden konuşmalar yapacaksanız kayıt alın. Maksat elinizde sürecinizin nasıl işletildiğine dair done oluşturmak.Cahilim hocam nasıl belgelemek?
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.