FastNN
Hectopat
- Katılım
- 12 Eylül 2021
- Mesajlar
- 109
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Netspeed’de şuan yaşadığım problemi ileteyim, dün yeni gelen VDSL altyapı için 100 Mbit Download 20 Mbit Upload paketi olan Ultimate paketini seçtim ardından hanımefendi iletmediği için 63 Mbit destekli altyapım nedeniyle aktivasyona düştüm bu kısımda sorun yok durabilir. Ardından internetim genel kesintiden sonra oluşan gibi bir yavaşlık ve yükleme problemi oluşturdu tekrar aradığım işlem alırken DSL ışığım söndü ve gelmedi ardından birkaç işlem sonra aktivasyon nedeniyle sistemin hata verdiğini iletti ve internetim kesildi. Netspeed’de olan problem Türk Telekom üzerinden hizmet sunuyorlar ancak arıza durumlarında bizim gibi onlara destek kaydı açıyorlar ne kadar Türk Telekomdan kaynaklı bir problemde olsa asla üsteleme gibi bir durum söz konusu değil. Cumartesi saat 9’da internet gitti 48 saat içinde gelir denildi ancak 1 Ocak resmi tatil yani Pazar ve Pazartesi internet büyük ihtimalle olmayacak. Aslında burada Türk Telekom haricinde altyapı problemlerinizle direkt olarak ilgilenen kimse olmayacaktır(genel altyapı hakkında konuşursak)