ISS'lerin bilinen sorunları ve artıları

Turkcell için ekleme yapayım
Fiber, ADSL veya VDSL farketmiyor. İlk verilen modemin kusursuz olma ihtimalı %0.
1 ev 1 de iş yerim için aldım. İkisinde de modem arızalı çıktı. Galiba verdikleri Huawei modem çoğu kişide sorun yaşatıyormuş.

Merhaba, ben Türk Telekom için yazdığınız eksileri pek doğru bulmuyorum. Çünkü bence Türk Telekom gayet iyi ama bu saydığınız eksilerin sebebi kalabalık. Fark ettiyseniz Türk Telekom Türkiye'nin en büyük ISS markası ve en çok altyapıya sahip Firması. Şunu bilmek gerekir, herkes Türk Telekom kullandığı için çok fazla kötü algısı alıyor. Şu ana kadar bir çok "İnternetim berbat. Türk Telekom kullanıyorum paramla rezil oldum." tarzı cümle kuran insan gördüm. Ama azıcık uğraşı ile Modemin arayüzüne girip İnternet bilgilerine bakınca sonucu belli ettim. Altyapı berbat. Kötü Altyapı olunca 16 Mbps interneti bile kaldıramıyor ve herkes suçu Türk Telekoma atıyor. Zaten diğer ISS Firmalarını kullanan kişiler bu konuda daha bilgili oluyor Türk Telekom kullanıcısı biraz daha bilgisiz olduğu için böyle üstelik ülkenin büyük çoğunluğu elinde. Hadi diyelim Türk Telekom ekipleri geldi Altyapınız kötü yenileyeceğiz dedi. Hayır işi değil bu para almak zorundalar. O zamanda "İyice paragöz oldu bunlar." damgası yiyorlar. Ne yapsınlar?

Biraz daha yazmak isterdim ama maalesef vaktim yok şu an.

Düzenleme: Tamam şu an yine vaktim var devam ediyorum.

Şimdi dediğim gibi Firmaya suç atılıyor. Ama suçun çoğunluğu Firmada değil kullanıcıda. Kullanıcı dediğim gibi İnternet konusunda pek bilgisi olmadığı için sorun olduğunu fark etmiyor. Berbat Altyapı olunca suçu Firmaya atıyor. Altyapı yapmak kolay değil. Belediyeden milyon tane yerden izin alman, ona göre projeler için yatırım yapman gerekir. Üstelik bazı yerlerde zarar etme potansiyelin var. Sen hiç sana kar getirmeyecek yere yatırım yapar mısın?

Bir diğer konuya gelelim, Fiyatlar. Bu konuda haklısınız fiyat konusunda daha yüksek. Ama şunu unutmamak gerekir fiyatı düşük olan ISS Firmalar genelde Müşteri hizmetleri konusunda geride, ya da bayii ağı yok hatta İnternet ekipleri bile Türk Telekom olabiliyor ki kurulumda genelde Altyapı için Türk Telekom geliyor sonra Modem için o ISS geliyor. Çalışan bakımından sayıca azlar, bayii ağı desen ya yok ya daha az Türk Telekom'a göre, kendi Altyapıları da Türk Telekom'a göre daha az. Hadi Türk Telekom'un mobil tarafı var Bayii ağının sebebi o. Ama Türk Telekom diğer firmalara göre Mobil'de yine ucuz. Daha ucuzu ise yine TT Altyapısı kullanıyor.

Haa, ama bu kadar övdük gömülmeyi de hak ediyor. Halen kendini geliştirmesi gereken yerler var tabi. Ama eğer bilinçli bir kullanıcı iseniz Türk Telekom gereken yerlerde daha iyi ama diğer ISS Firmaları daha ucuza daha iyi İnternet sunabiliyor. İstediğinizi seçin.

(Ry)Zen'siz olmaz. dedi:

Altyapınız kötü yenileyeceğiz dedi. Hayır işi değil bu para almak zorundalar.

Genişletmek için tıkla...

TT yerleşik operatör olduğundan dolayı ülkedeki altyapı ondan sorumlu. Kullanıcıdan hiç bir şekilde altyapı için para teklif edemez. Normalde vatandaşın istediği her altyapı isteğine tek tek cevap vermeli fakat klasik TT olduğundan işler o şekilde gitmiyor tabii ki.

(Ry)Zen'siz olmaz. dedi:

Sen hiç sana kar getirmeyecek yere yatırım yapar mısın?

Genişletmek için tıkla...

TT yapıyor, VDSL2 olan yere fiber getiriyor. Üstüne sadece TT değil, diğer firmaların hepsi böyle. Zengin kısma, sitelere bir bakıyorsun ihtiyaç olmamasına rağmen SOL, TT, Kablonet gibi firmalar, kendi altyapısını talep olmadığı halde döşüyor. @rootz hocam daha iyi bilir.

(Ry)Zen'siz olmaz. dedi:

Ama şunu unutmamak gerekir fiyatı düşük olan ISS Firmalar genelde Müşteri hizmetleri konusunda geride, ya da bayii ağı yok hatta İnternet ekipleri bile Türk Telekom olabiliyor ki kurulumda genelde Altyapı için Türk Telekom geliyor sonra Modem için o ISS geliyor.

Genişletmek için tıkla...

TT tekelleştiği için böyle bir durumla karşı karşıyayız zaten. TT altyapısında, farklı bir ISS kullansan bile TT ekiplerinin ankastrene bağlantı etiketini çakması gerekiyor, aksi halde bağlantı kuramıyorsun, yine aynı şekilde fiberde de, firmalar TT'nin verdiği fiber modem ve ONT cihazını kullanmak zorundalar, kendileri alternatif bir modem veremiyorlar/kullandırtamıyorlar.

Prism dedi:

TT yapıyor, VDSL2 olan yere fiber getiriyor. Üstüne sadece TT değil, diğer firmaların hepsi böyle. Zengin kısma, sitelere bir bakıyorsun ihtiyaç olmamasına rağmen SOL, TT, Kablonet gibi firmalar, kendi altyapısını talep olmadığı halde döşüyor. @rootz hocam daha iyi bilir.

Genişletmek için tıkla...

Altyapı getirirken illa vardır bir sebebi. Gelecek planlı yapıyorlardır ihtiyaç olmasa bile ilerde ne olacağı belli olmaz. Talep olduğunda altyapı yapacak değiller sonuçta.

Prism dedi:

TT tekelleştiği için böyle bir durumla karşı karşıyayız zaten. TT altyapısında, farklı bir ISS kullansan bile TT ekiplerinin ankastrene bağlantı etiketini çakması gerekiyor, aksi halde bağlantı kuramıyorsun, yine aynı şekilde fiberde de, firmalar TT'nin verdiği fiber modem ve ONT cihazını kullanmak zorundalar, kendileri alternatif bir modem veremiyorlar/kullandırtamıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Devletin bir şey yapması gerek bu konuda. Aslında bütün altyapılar ortak olsa güzel olabilirdi ama bu seferde yine zorluklar çıkardı.

Bunların hepsi bölgeden bölgeye değişen şeyler. Mesela Türk Telekom'da bir kere bile sıkıntı yaşamamış binlerce kullanıcı vardır. Kullanıcılara tavsiyem araştırma çemberini olabildiğince daraltıp kendi bölgelerindeki diğer kullanıcılar ile fikir alışverişi yapmasıdır.

Bu kadar tartışmayın arkadaşlar. Hepsi aynı şeyin laciverti. Kablonet biraz farklı sadece.

Kablonet konusunda tamamen yanıldığınızı düşünüyorum. Oyunlarda hiç paket kaybım olmuyor pingim de gayet iyi. Ama verdikleri modem o kadar kötü ki, evin içinde her yerde çekmiyor.

Alperen0 dedi:

Kablonet konusunda tamamen yanıldığınızı düşünüyorum. Oyunlarda hiç paket kaybım olmuyor pingim de gayet iyi. Ama verdikleri modem o kadar kötü ki, evin içinde her yerde çekmiyor.

Genişletmek için tıkla...

Dediğim gibi bölgeden bölgeye değişiyor ama çoğunluk paket kaybı sorunu yaşıyor. Ve evet modem bayağı dandik. Sadece onlarınki değil ama tüm hepsininki öyle.

Superonline sunucularında çalışan bir abimiz var, TT kullanıyor mecburiyetten müşteri hizmetleri sorunu çözüyor dediğinizi görse işi bırakır.

Ek olarak ping gibi altyapı kaynaklı şeyleri ne kadar firmalara yazmak mantıklı tartışılır. Burada karşılaştırabileceğiniz şeylerden biri paketler diğeri müşteri hizmetleri. Gerisi fasa fiso.

Kablonet için yüksek paket kaybı mı? Anladım...

261538 dedi:

Superonline sunucularında çalışan bir abimiz var, TT kullanıyor mecburiyetten müşteri hizmetleri sorunu çözüyor dediğinizi görse işi bırakır.

Ek olarak ping gibi altyapı kaynaklı şeyleri ne kadar firmalara yazmak mantıklı tartışılır. Burada karşılaştırabileceğiniz şeylerden biri paketler diğeri müşteri hizmetleri. Gerisi Fas'a fiso.

Kablonet için yüksek paket kaybı mı? Anladım...

Genişletmek için tıkla...

Altyapı ve pop çıkışları pingi etkiliyor ISS'lerde. Mesela TT fiber sol fiberdeki ping değerleri farklı oluyor. Sol benim bölgede 39-40 arası Frankfurt'a ping sunarken TT maşallahı var 60 ping sunuyor. Aynı bölge aynı sunucu aradaki fark.