XanderHarry
Yoctopat
- Katılım
- 13 Ekim 2022
- Mesajlar
- 25
Daha fazla
- Cinsiyet
- Diğer
Penta yine iyi iş çıkarmış.Klavyeyi itopya değiştirmedi garantiye yolladım Penta firması değiştirmişti.
Ben yine de size teşekkür ediyorum çünkü bu dolandırıcıların 50-60 bin TL gibi bir parayı kazanmalarına engel oldunuz. Onlara verebileceğimiz en büyük zarar, alışveriş yapmamaktır. Bu konuyu da ne kadar çok kişi görürse o kadar iyi.Evet arkadaşlar.
Sikayetvar.com'daki şikayetim yayınlanmadan cevap verdiler ve açık bir şekilde doğrudan kaçtılar.
"Biz teşhir, outlet, tamir görmüş iade ürünleri sıfırmış gibi satmıyoruz, şirketimiz on numara" minvalinde şeyler dediler.
Beş kuruş maaş için bunu söyleyen bir müşteri hizmetleri çalışanı ki insanların yüzüne telefon kapatan da kendileri.
Bana telefonla ulaşmak dahi zor geldi onlar için.
Ben bir ay boyunca üç kez aramıştım yormamak için.
Diyecek söz yok gerçekten.
Bana teşekkür etmenize gerek yok.
Keşke bunları yaşamasaydım da şu an bu konuyu açma gereksiniminde bulunmasaydım diyorum her seferinde.
Saçma sapan bir şeyle uğraşıyorum kendi suçumun olmadığı ve dolandırılmış hissettiriyorlar.
En iyi ihtimalle İtopyadan sistem aldınız diyelim ve ayıplı kusurlu donanım yok içinde.
Emin olun ki o sisteminizde bir parçaya bir şey olsa sistemi İtopyaya teslim edip sağlam alma şansınız dahi çok düşük bu şartlarda.
Bunları da okudum ve isterseniz linklerini bırakabilirim.
En önemlisi de dost oldukları tedarikçilerin, teknik servislerin kartlarından "7 tane" "12 tane" gibi tuhaf rakamlar olmasıydı o kampanyada.
Büyük ihtimalle kartındaki küçük bir sorundan dolayı kartını garantiye verip iki yıl önce aldığı fiyatın ödendiği ve kartınızı imha ettik yalanının söylendiği insanların kartlarıydı onlar.
Ama bunları denetleyen yok işte.
Özür dilemenize gerek yoktu gerçekten. Ama siz şanslıymışsınız ve herkes bu kadar şanslı değil. sikayetvar.com'a bakarsanız garantiye yolladığı ürünü Acıbadem şubesinde satışta bulan iki kişi görebilirsiniz. Diyeceklerim bu kadar.
Ekşiye de yazdım.
Yine sonuç alamazsam THH son şans gibi duruyor.
Bana bu zorlu ve sabır gerektiren süreçte sabır dileyin.
Penta yine iyi iş çıkarmış.
İtopya'ya yollamamakla süreci uzatmamışsınız ki en doğrusu.
Rica ederim.Ben yine de size teşekkür ediyorum çünkü bu dolandırıcıların 50-60 bin TL gibi bir parayı kazanmalarına engel oldunuz. Onlara verebileceğimiz en büyük zarar, alışveriş yapmamaktır. Bu konuyu da ne kadar çok kişi görürse o kadar iyi.
Çünkü teknik servisler telefonda söyledikleri şeyleri açıklamaya yazmadılar.Ekşi ne yapabilir ki? THH'ye direk başvurun niye süreci uzatıyorsunuz anlamadım.
Arkadaşlar şimdi sizlere neden İtopya'dan alışveriş yapmamanız gerektiğini net bir şekilde açıklıyorum.
Üç ay önce indirimli bir sistem aldım. Bir hafta içinde elime ulaştı. Ürün geldiğinde çok mutluydum ama sonrasında olmaması gereken bir performans düşüklüğü fark ettim. Ekran gidip geliyordu, bilgisayar bazen açılmıyordu. Sonra şu kasayı açıp içine bir daha bakayım dedim. Ekran kartını takarken umursamadan hızlıca takmıştım o anın heyecanıyla ne de olsa. Neyse kasayı açıp dikkatli baktığımda anakarta ve ekran kartına kötü davranıldığını vida çiziklerinden anladım. Eski bilgisayarımın parçalarıyla deneyince de sorunun anakart ve ekran kartı olduğundan net bir şekilde emin oldum. İtopya'yla hiç uğraşmak istemediğim için süreç uzamasın diye her ikisini teknik servise kendim yolladım. Aradan birkaç gün geçti ve teknik servisi aradığımda ekran kartının 2022 Mart ayında tamir görmüş olduğunu söylediler. Bir hafta sonrasında da öteki teknik servis anakart 2022 Haziran'da tamir görmüş dedi. Benim anladığım İtopya zaten bu bilgisayarları satın aldığınızda kasıtlı bir şekilde iade, outlet, tamir görmüş, teşhir donanımları sistemimize monte edip sizlere sıfırmış gibi satıyor. Bunu da bildikler için arkanızda durmuyor.
Siz de bunu fark ettiğinizde tedarikçiyle görüşmemiz gerekiyor diyorlar ve sizleri bir ay boyunca oyalıyorlar. Teknik servis bu ürünün öncesinde tamir gördüğünü sizlere açıklıyor. Yine de iade almamak ve değişim yapmamak için diretiyorlar ve sizleri mağdur ediyorlar.
Velhasıl kelam ikibuçuk aydır aldığım bilgisayarı kullanamıyorum ve mağdurum. Bazen sinirden kendimi yesem de sakin kalmaya çalışıyorum.
İtopya'yı ayakta tutan müşterinin parasıyken müşteri hizmetleri sizleri aptal yerine koyuyor. Sattıkları ürün ikinci el olsa bile prosedür böyle deyip yüzünüze telefonu kapatıyorlar.
Ama sanırım artık anladım. Bana kalırsa tedarikçiyle ya da teknik servisle anlaşmaları var. Çok küçük sorunları olan ekran kartlarını anakartları müşteri garantiye yolladığında bu ürünler karşılığında size iki yıl önceki fiyatı ödeyip sonrasında tamirini yapıp İtopya'ya hazır sistem içerisinde sattırıyorlar.
Devletimizin bu firmayı ivedilikle denetlemesi gerek. Gidip sikayetvar.com'a bakarsanız eğer bunu pek çok kez yapmış olduklarını da görebilirsiniz. Alta linklerini bırakıyorum, ilk link çok can alıcı;
İtopya Bilgisayar İtopya'nın Yaşattığı Büyük Mağduriyet
İtopya Bilgisayar için yazılan 'İtopya Bilgisayar İtopya'nın Yaşattığı Büyük Mağduriyet' şikayetini ve yorumlarını okumak ya da İtopya Bilgisayar hakkın...www.sikayetvar.com
Yukarıda da gördüğünüz gibi tek bir tuşu için klavyesini teknik servise yollayan adama teşhir klavye yollayıp adamın klavyesini tekrar satışa sunmuşlar.
Aşağıdakiler daha da can alıcı;
İtopya Bilgisayar Sıfır Cihaz Diye İkinci El Hatalı Ürün Satışı
İtopya Bilgisayar için yazılan 'İtopya Bilgisayar Sıfır Cihaz Diye İkinci El Hatalı Ürün Satışı' şikayetini ve yorumlarını okumak ya da İtopya Bilgisaya...www.sikayetvar.com
İtopya Bilgisayar - Şikayetvar
İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumları Şikayetvar'da! Siz de İtopya Bilgisayar ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.www.sikayetvar.com
Bunun gibi çok örnek var ve bir de bunu fark edemeyen insanları da hesaba katarsak burada teknik servisle anlaşmalı olan İtopya'nın ne haltlar yediğini anlayabilirsiniz.
Kısacası aldığınız ürünü düzgün bir şekilde uzun bir süre kullanmak istemiyorsanız İtopya'yı tercih edebilirsiniz.
Onun haricinde tavsiye etmiyorum.
YouTube Twitch ünlülerine parayı basıp sponsorluk vererek çok güzel göz boyadıklari için hala ayaktalar ama her şey size ikinci el ürünlerini sıfırmış gibi satana kadar.
Sonrasında inanın onların hiç umurunda olmuyorsunuz.
Kendini seven kardeşlerime de sizleri sadece para kaynağı olarak gören ve hiç değer vermeyen bu firmadan uzak durmanızı.
Tavsiye ediyorum.
Kalın sağlacakla.
Servisten, servis kaydini iste yanina faturani koy bundan büyük kanıt mi var?Rica ederim.
Benim niyetim onları zarara uğratmak değil halbuki.
Kesinlikle kin ve nefretle hareket etmiyorum.
Tek istediğim benim olanı geri vermeleri ve de az biraz da olsa kendime olan özgüvenimi, saygımı kaybetmemek.
Sonunda hakkım olanı alamayacak olsam bile bugünden sonra her platformda insanları uyandırmaya çalışacağım.
Ekonomimiz iyi değil ve kimse hakkı olanı alamıyor.
Bunun üzerine de paramızın hakkını alamıyoruz.
Bir başkası bana bu butik mantığıyla hareket eden yeri bu şekilde anlatsa inanmazdım.
Ama birebir yaşadım ve şahit oldum.
En azından sizlerin yaşamamasını diliyorum.
Çünkü teknik servisler telefonda söyledikleri şeyleri açıklamaya yazmadılar.
Sürecin bu kadar uzayacağını tahmin etmediğim için de kanıt niteliğinde olacak şeyler biriktirmedim.
Ki haklısınız.
Dediğinizi yapmalıyım.