İtopya tamir edilmiş ürün satıyor

Evet arkadaşlar, hazır sistemler güvenilmezdir. Ben hazır sistem almam kim olursa olsun güvenmem. Parçaları toplayıp birleştirmek her zaman evladır emin olun. Montajı kolay sistem toplamanın hazır sistem her zaman karşıyım hele ki İtopya bu konularda sıkıntılı firma. Dikkatli olunmalı.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Evet arkadaşlar.

Sikayetvar.com'daki şikayetim yayınlanmadan cevap verdiler ve açık bir şekilde doğrudan kaçtılar.

"Biz teşhir, outlet, tamir görmüş iade ürünleri sıfırmış gibi satmıyoruz, şirketimiz on numara" minvalinde şeyler dediler.

Beş kuruş maaş için bunu söyleyen bir müşteri hizmetleri çalışanı ki insanların yüzüne telefon kapatan da kendileri.

Bana telefonla ulaşmak dahi zor geldi onlar için.

Ben bir ay boyunca üç kez aramıştım yormamak için.

Diyecek söz yok gerçekten.



Bana teşekkür etmenize gerek yok.

Keşke bunları yaşamasaydım da şu an bu konuyu açma gereksiniminde bulunmasaydım diyorum her seferinde.

Saçma sapan bir şeyle uğraşıyorum kendi suçumun olmadığı ve dolandırılmış hissettiriyorlar.

En iyi ihtimalle İtopyadan sistem aldınız diyelim ve ayıplı kusurlu donanım yok içinde.

Emin olun ki o sisteminizde bir parçaya bir şey olsa sistemi İtopyaya teslim edip sağlam alma şansınız dahi çok düşük bu şartlarda.

Bunları da okudum ve isterseniz linklerini bırakabilirim.

En önemlisi de dost oldukları tedarikçilerin, teknik servislerin kartlarından "7 tane" "12 tane" gibi tuhaf rakamlar olmasıydı o kampanyada.

Büyük ihtimalle kartındaki küçük bir sorundan dolayı kartını garantiye verip iki yıl önce aldığı fiyatın ödendiği ve kartınızı imha ettik yalanının söylendiği insanların kartlarıydı onlar.

Ama bunları denetleyen yok işte.


Özür dilemenize gerek yoktu gerçekten. Ama siz şanslıymışsınız ve herkes bu kadar şanslı değil. sikayetvar.com'a bakarsanız garantiye yolladığı ürünü Acıbadem şubesinde satışta bulan iki kişi görebilirsiniz. Diyeceklerim bu kadar.
Ben yine de size teşekkür ediyorum çünkü bu dolandırıcıların 50-60 bin TL gibi bir parayı kazanmalarına engel oldunuz. Onlara verebileceğimiz en büyük zarar, alışveriş yapmamaktır. Bu konuyu da ne kadar çok kişi görürse o kadar iyi.
 
Ben yine de size teşekkür ediyorum çünkü bu dolandırıcıların 50-60 bin TL gibi bir parayı kazanmalarına engel oldunuz. Onlara verebileceğimiz en büyük zarar, alışveriş yapmamaktır. Bu konuyu da ne kadar çok kişi görürse o kadar iyi.
Rica ederim.

Benim niyetim onları zarara uğratmak değil halbuki.

Kesinlikle kin ve nefretle hareket etmiyorum.

Tek istediğim benim olanı geri vermeleri ve de az biraz da olsa kendime olan özgüvenimi, saygımı kaybetmemek.

Sonunda hakkım olanı alamayacak olsam bile bugünden sonra her platformda insanları uyandırmaya çalışacağım.

Ekonomimiz iyi değil ve kimse hakkı olanı alamıyor.

Bunun üzerine de paramızın hakkını alamıyoruz.

Bir başkası bana bu butik mantığıyla hareket eden yeri bu şekilde anlatsa inanmazdım.

Ama birebir yaşadım ve şahit oldum.

En azından sizlerin yaşamamasını diliyorum.

Ekşi ne yapabilir ki? THH'ye direk başvurun niye süreci uzatıyorsunuz anlamadım.
Çünkü teknik servisler telefonda söyledikleri şeyleri açıklamaya yazmadılar.

Sürecin bu kadar uzayacağını tahmin etmediğim için de kanıt niteliğinde olacak şeyler biriktirmedim.

Ki haklısınız.

Dediğinizi yapmalıyım.
 
Arkadaşlar şimdi sizlere neden İtopya'dan alışveriş yapmamanız gerektiğini net bir şekilde açıklıyorum.

Üç ay önce indirimli bir sistem aldım. Bir hafta içinde elime ulaştı. Ürün geldiğinde çok mutluydum ama sonrasında olmaması gereken bir performans düşüklüğü fark ettim. Ekran gidip geliyordu, bilgisayar bazen açılmıyordu. Sonra şu kasayı açıp içine bir daha bakayım dedim. Ekran kartını takarken umursamadan hızlıca takmıştım o anın heyecanıyla ne de olsa. Neyse kasayı açıp dikkatli baktığımda anakarta ve ekran kartına kötü davranıldığını vida çiziklerinden anladım. Eski bilgisayarımın parçalarıyla deneyince de sorunun anakart ve ekran kartı olduğundan net bir şekilde emin oldum. İtopya'yla hiç uğraşmak istemediğim için süreç uzamasın diye her ikisini teknik servise kendim yolladım. Aradan birkaç gün geçti ve teknik servisi aradığımda ekran kartının 2022 Mart ayında tamir görmüş olduğunu söylediler. Bir hafta sonrasında da öteki teknik servis anakart 2022 Haziran'da tamir görmüş dedi. Benim anladığım İtopya zaten bu bilgisayarları satın aldığınızda kasıtlı bir şekilde iade, outlet, tamir görmüş, teşhir donanımları sistemimize monte edip sizlere sıfırmış gibi satıyor. Bunu da bildikler için arkanızda durmuyor.

Siz de bunu fark ettiğinizde tedarikçiyle görüşmemiz gerekiyor diyorlar ve sizleri bir ay boyunca oyalıyorlar. Teknik servis bu ürünün öncesinde tamir gördüğünü sizlere açıklıyor. Yine de iade almamak ve değişim yapmamak için diretiyorlar ve sizleri mağdur ediyorlar.

Velhasıl kelam ikibuçuk aydır aldığım bilgisayarı kullanamıyorum ve mağdurum. Bazen sinirden kendimi yesem de sakin kalmaya çalışıyorum.

İtopya'yı ayakta tutan müşterinin parasıyken müşteri hizmetleri sizleri aptal yerine koyuyor. Sattıkları ürün ikinci el olsa bile prosedür böyle deyip yüzünüze telefonu kapatıyorlar.

Ama sanırım artık anladım. Bana kalırsa tedarikçiyle ya da teknik servisle anlaşmaları var. Çok küçük sorunları olan ekran kartlarını anakartları müşteri garantiye yolladığında bu ürünler karşılığında size iki yıl önceki fiyatı ödeyip sonrasında tamirini yapıp İtopya'ya hazır sistem içerisinde sattırıyorlar.

Devletimizin bu firmayı ivedilikle denetlemesi gerek. Gidip sikayetvar.com'a bakarsanız eğer bunu pek çok kez yapmış olduklarını da görebilirsiniz. Alta linklerini bırakıyorum, ilk link çok can alıcı;


Yukarıda da gördüğünüz gibi tek bir tuşu için klavyesini teknik servise yollayan adama teşhir klavye yollayıp adamın klavyesini tekrar satışa sunmuşlar.

Aşağıdakiler daha da can alıcı;



Bunun gibi çok örnek var ve bir de bunu fark edemeyen insanları da hesaba katarsak burada teknik servisle anlaşmalı olan İtopya'nın ne haltlar yediğini anlayabilirsiniz.

Kısacası aldığınız ürünü düzgün bir şekilde uzun bir süre kullanmak istemiyorsanız İtopya'yı tercih edebilirsiniz.

Onun haricinde tavsiye etmiyorum.

YouTube Twitch ünlülerine parayı basıp sponsorluk vererek çok güzel göz boyadıklari için hala ayaktalar ama her şey size ikinci el ürünlerini sıfırmış gibi satana kadar.

Sonrasında inanın onların hiç umurunda olmuyorsunuz.

Kendini seven kardeşlerime de sizleri sadece para kaynağı olarak gören ve hiç değer vermeyen bu firmadan uzak durmanızı.
Tavsiye ediyorum.

Kalın sağlacakla.

Ben yaklasik 1 yil once İtopya'dan indirimde 6999 TL'ye sistem aldim hala sikintisiz kullanıyorum anakart falanda sifirdi cizik falan yok tertemiz ekran kartida sıfirdi onda da cizik falan yok fakat benim de son zamanda biraz isinmaya basladi aldigimdan beri macununu falan deistirmemistim deistirince buyuk ihtimal duzelir.
 
Rica ederim.

Benim niyetim onları zarara uğratmak değil halbuki.

Kesinlikle kin ve nefretle hareket etmiyorum.

Tek istediğim benim olanı geri vermeleri ve de az biraz da olsa kendime olan özgüvenimi, saygımı kaybetmemek.

Sonunda hakkım olanı alamayacak olsam bile bugünden sonra her platformda insanları uyandırmaya çalışacağım.

Ekonomimiz iyi değil ve kimse hakkı olanı alamıyor.

Bunun üzerine de paramızın hakkını alamıyoruz.

Bir başkası bana bu butik mantığıyla hareket eden yeri bu şekilde anlatsa inanmazdım.

Ama birebir yaşadım ve şahit oldum.

En azından sizlerin yaşamamasını diliyorum.


Çünkü teknik servisler telefonda söyledikleri şeyleri açıklamaya yazmadılar.

Sürecin bu kadar uzayacağını tahmin etmediğim için de kanıt niteliğinde olacak şeyler biriktirmedim.

Ki haklısınız.

Dediğinizi yapmalıyım.
Servisten, servis kaydini iste yanina faturani koy bundan büyük kanıt mi var?
 
Bende ryzen 7 5700g almıştım tray olarak sorunlu çıktı, götürdüm mağazalarına değiştiler; ikinci verdikleride sorunlu çıktı. Sonrada iadesini aldılar.
 
Hocam sen hala bekliyorsun, ekşi sözlük vs. buna bir çözüm olmaz ki. Şikayet vara istersen sabah akşam yazı yaz, napabilirler ki? Sonuç alamazsın. Gideceksin hakem heyetine başvurucaksın, al servis kağıtlarını götür çözülür olumlu veya olumsuz ama genelde olumlu oluyor. Siz yapamıyorsanız bir büyüğünüz götürsün, bir şekilde hallederler emin olun.
 

Geri
Yukarı