Kötü Vatanbilgisayar Servisi

oyunsever

Hectopat
Katılım
1 Şubat 2013
Mesajlar
18
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
Merhaba arkadaşlar vatanbilsayar'dan toplama kasa aldım ve bilgisayar arızalı çıktı. Kasayı aldıktan sonra programlarda ve oyunlarda çalışmayı durdurdu hatası alıyorum kasayı sevise 5. verişim ürünün iadesini istediğimi söyledim. 1 Hafta sonra vatanbilgisayarı aradım parçalarını istanbula yolladıklarını söylediler , 5 kere verdim yapamamışsınız şimdimi olacak dedim ve konuyu değiştirdiler. Sizce ben ne yapmalıyım kasadan gerçekten soğudum para iadesi istiyorum ama belliki iade yapmayacaklar :(

Not : Konuyu yanlış yere açtıysam kusura bakmayın yeniyim.
 

Sebastian

Hectopat
Katılım
17 Nisan 2013
Mesajlar
251
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
56
Bence arızalı parçayı vatana değilde, gerekli yetkili servise yollasaydın.Mesela asus ekran kartın var bozuldu vatana değilde çizgi elektroniğe götürmek.
 

Murat5038

Yottapat!
Katkıda Bulunan
Katılım
1 Mayıs 2013
Mesajlar
39.616
En iyi cevaplar
103
Beğeniler
22.252
Yer
Sakarya
Hazır bilgisayar da almamak gerekli, Kendiniz toplasa idiniz tek tek daha iyi olurdu. Tüketici mahkemesine başvurup elinizdeki makbuz, Fiş, Serviş fişleri varsa gidip dilekçe verebilirsiniz.
 
S

shankssan

Ziyaretçi
Cılgan çıkar :D Hiç tereddüt etmeden hakkını ara benim ilk aldığım 7870 de de arıza vardı servis e göndermemiz gerekiyor dediler 3 - 5 laf ettim müdürlerini çağırttırdım konuyu izah ettim baskıcı şekilde hemen yenisini verdiler :D
 
KS
O

oyunsever

Hectopat
Katılım
1 Şubat 2013
Mesajlar
18
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
Hazır bilgisayar da almamak gerekli, Kendiniz toplasa idiniz tek tek daha iyi olurdu. Tüketici mahkemesine başvurup elinizdeki makbuz, Fiş, Serviş fişleri varsa gidip dilekçe verebilirsiniz.
Hazır değil, abimle ben topladım zaten kasayı. Türketici haklarına şikayet etsem ne zaman belli olabilir ?

- - - Güncellendi - - -

Cılgan çıkar :D Hiç tereddüt etmeden hakkını ara benim ilk aldığım 7870 de de arıza vardı servis e göndermemiz gerekiyor dediler 3 - 5 laf ettim müdürlerini çağırttırdım konuyu izah ettim baskıcı şekilde hemen yenisini verdiler :D
Bornova'daki şubesini aradım, konuştum biz ürünün iadesini yapmayız sadece aracıyız ürünü yetkili servise yollarız dediler.
 

uzalan

Kilopat
Katılım
9 Ağustos 2012
Mesajlar
2.587
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
755
Yer
kartepe
Dostum geçmiş olsun, malesef oluyor böyle sorunlar. Sorunun tam olarak ne olduğu belli mi? .....Çalışmayı durdurdu hatası belki yazılımsaldır, donanımda sorun olmayabilir...

Tüketici haklarını ara bilgi al, en iyi açıklamayı onlar yapar. Tüketici Hakları Derneği
 
S

shankssan

Ziyaretçi
TTabi benim ürünümü ben 1 gün sonrasında götürmüştüm. Banada öyle dediler servis e göndeririz bakmaları lazım biz bir şey yapamayız hatayı servis bulur diyerek, baktılar olmayacak kabul etmedim servis beklemesini filan ortamda kalabalık en sonunda aldılar yenisini verdiler :D

Telefonda olmaz bu tür işler gideceksin yüzyüze görüşeceksin müdürü ile şef leri ile ne kadar kararlı olduğunuda anlayacaklar tabi benim gibi 1-2 gün geçmiş ise bilgisayar ı satın almandan.
 

uzalan

Kilopat
Katılım
9 Ağustos 2012
Mesajlar
2.587
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
755
Yer
kartepe
TTabi benim ürünümü ben 1 gün sonrasında götürmüştüm. Banada öyle dediler servis e göndeririz bakmaları lazım biz bir şey yapamayız hatayı servis bulur diyerek, baktılar olmayacak kabul etmedim servis beklemesini filan ortamda kalabalık en sonunda aldılar yenisini verdiler :D

Telefonda olmaz bu tür işler gideceksin yüzyüze görüşeceksin müdürü ile şef leri ile ne kadar kararlı olduğunuda anlayacaklar tabi benim gibi 1-2 gün geçmiş ise bilgisayar ı satın almandan.
Senin durumunla arkadaşınki farklı gibi, 7 gün içinde zaten iade edebiliyorsun. Cıngara falana filana gerek yok.
 
KS
O

oyunsever

Hectopat
Katılım
1 Şubat 2013
Mesajlar
18
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
0
Mecburen 23 gün bekleyip ürünün iadesiini isteyeceğim. Başka türlü vermiyecekler gibi iade.
 

uzalan

Kilopat
Katılım
9 Ağustos 2012
Mesajlar
2.587
En iyi cevaplar
0
Beğeniler
755
Yer
kartepe



Yukarı