Kötü Vatanbilgisayar Servisi

Merhaba arkadaşlar vatanbilsayar'dan toplama kasa aldım ve bilgisayar arızalı çıktı. Kasayı aldıktan sonra programlarda ve oyunlarda çalışmayı durdurdu hatası alıyorum kasayı sevise 5. verişim ürünün iadesini istediğimi söyledim. 1 Hafta sonra vatanbilgisayarı aradım parçalarını istanbula yolladıklarını söylediler , 5 kere verdim yapamamışsınız şimdimi olacak dedim ve konuyu değiştirdiler. Sizce ben ne yapmalıyım kasadan gerçekten soğudum para iadesi istiyorum ama belliki iade yapmayacaklar

Not : Konuyu yanlış yere açtıysam kusura bakmayın yeniyim.

Bence arızalı parçayı vatana değilde, gerekli yetkili servise yollasaydın.Mesela asus ekran kartın var bozuldu vatana değilde çizgi elektroniğe götürmek.

Hazır bilgisayar da almamak gerekli, Kendiniz toplasa idiniz tek tek daha iyi olurdu. Tüketici mahkemesine başvurup elinizdeki makbuz, Fiş, Serviş fişleri varsa gidip dilekçe verebilirsiniz.

Cılgan çıkar Hiç tereddüt etmeden hakkını ara benim ilk aldığım 7870 de de arıza vardı servis e göndermemiz gerekiyor dediler 3 - 5 laf ettim müdürlerini çağırttırdım konuyu izah ettim baskıcı şekilde hemen yenisini verdiler

Murat5038 dedi:

Hazır bilgisayar da almamak gerekli, Kendiniz toplasa idiniz tek tek daha iyi olurdu. Tüketici mahkemesine başvurup elinizdeki makbuz, Fiş, Serviş fişleri varsa gidip dilekçe verebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hazır değil, abimle ben topladım zaten kasayı. Türketici haklarına şikayet etsem ne zaman belli olabilir ?

- - - Güncellendi - - -

shankssan dedi:

Cılgan çıkar Hiç tereddüt etmeden hakkını ara benim ilk aldığım 7870 de de arıza vardı servis e göndermemiz gerekiyor dediler 3 - 5 laf ettim müdürlerini çağırttırdım konuyu izah ettim baskıcı şekilde hemen yenisini verdiler

Genişletmek için tıkla...

Bornova'daki şubesini aradım, konuştum biz ürünün iadesini yapmayız sadece aracıyız ürünü yetkili servise yollarız dediler.

Dostum geçmiş olsun, malesef oluyor böyle sorunlar. Sorunun tam olarak ne olduğu belli mi? .....Çalışmayı durdurdu hatası belki yazılımsaldır, donanımda sorun olmayabilir...

Tüketici haklarını ara bilgi al, en iyi açıklamayı onlar yapar. Tüketici Hakları Derneği

TTabi benim ürünümü ben 1 gün sonrasında götürmüştüm. Banada öyle dediler servis e göndeririz bakmaları lazım biz bir şey yapamayız hatayı servis bulur diyerek, baktılar olmayacak kabul etmedim servis beklemesini filan ortamda kalabalık en sonunda aldılar yenisini verdiler

Telefonda olmaz bu tür işler gideceksin yüzyüze görüşeceksin müdürü ile şef leri ile ne kadar kararlı olduğunuda anlayacaklar tabi benim gibi 1-2 gün geçmiş ise bilgisayar ı satın almandan.

shankssan dedi:

TTabi benim ürünümü ben 1 gün sonrasında götürmüştüm. Banada öyle dediler servis e göndeririz bakmaları lazım biz bir şey yapamayız hatayı servis bulur diyerek, baktılar olmayacak kabul etmedim servis beklemesini filan ortamda kalabalık en sonunda aldılar yenisini verdiler

Telefonda olmaz bu tür işler gideceksin yüzyüze görüşeceksin müdürü ile şef leri ile ne kadar kararlı olduğunuda anlayacaklar tabi benim gibi 1-2 gün geçmiş ise bilgisayar ı satın almandan.

Genişletmek için tıkla...

Senin durumunla arkadaşınki farklı gibi, 7 gün içinde zaten iade edebiliyorsun. Cıngara falana filana gerek yok.

Mecburen 23 gün bekleyip ürünün iadesiini isteyeceğim. Başka türlü vermiyecekler gibi iade.

oyunsever dedi:

Mecburen 23 gün bekleyip ürünün iadesiini isteyeceğim. Başka türlü vermiyecekler gibi iade.

Genişletmek için tıkla...

Yenisini toplarsın, yardımcı oluruz.