Haydar Saplayan
Picopat
- Katılım
- 12 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 318
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
2 Ağustos'ta siparişim kargoya verildi. Sipariş takip numarası mesaj olarak geldi.
Balıkesir'den Bursa'ya gelecek olan kargom iki gündür yolda görünüyordu. Ben de kargonun başına bir iş geldiğini düşünerek arama trafiğine başladım.
Müşteri hizmetleri benim baktığım sistemden bakarak yolda olduğunu ve bir sorun olmadığını söyledi. Bugün teslim edileceği yazıyordu.
Bugün akşam oldu hala yok ve hala yolda görünüyordu. Bir şekilde operasyon merkezine ulaştım. Benim kargo İstanbul'da Operasyon merkezinde çıktı. Balıkesir'den oraya aktarma yapmışlar.
Şimdi şikayet için arayıp bu durumu sorduğumda, telefondaki hanımefendi "AA evet öyleymiş","Kargonuz yarına yetişmeyebilir ama Pazartesi gelir merak etmeyin dedi."
Hem sisteme yanlış bilgiler girildi, hem telefonda yanlış bilgiler verildi. Planımı programımı alt üst ettiler.
Bu arada, aynı gün iki parça 65 Kg'lık kocaman gardırop kargoya verildi. Sürat Kargo, Aydın'dan Bursa'ya ışık hızında getirdi. Bu sabah teslim ettiler.
Balıkesir'den Bursa'ya gelecek olan kargom iki gündür yolda görünüyordu. Ben de kargonun başına bir iş geldiğini düşünerek arama trafiğine başladım.
Müşteri hizmetleri benim baktığım sistemden bakarak yolda olduğunu ve bir sorun olmadığını söyledi. Bugün teslim edileceği yazıyordu.
Bugün akşam oldu hala yok ve hala yolda görünüyordu. Bir şekilde operasyon merkezine ulaştım. Benim kargo İstanbul'da Operasyon merkezinde çıktı. Balıkesir'den oraya aktarma yapmışlar.
Şimdi şikayet için arayıp bu durumu sorduğumda, telefondaki hanımefendi "AA evet öyleymiş","Kargonuz yarına yetişmeyebilir ama Pazartesi gelir merak etmeyin dedi."
Hem sisteme yanlış bilgiler girildi, hem telefonda yanlış bilgiler verildi. Planımı programımı alt üst ettiler.
Bu arada, aynı gün iki parça 65 Kg'lık kocaman gardırop kargoya verildi. Sürat Kargo, Aydın'dan Bursa'ya ışık hızında getirdi. Bu sabah teslim ettiler.
