Mavi Ekran Hatası (Thread Stuck In Device Driver)

X

Xouwei

Kilopat
Katılım
24 Ocak 2016
Mesajlar
152
Yaklaşık 1 ay önce laptop satın aldım. Herhangi bir sorun yoktu, ancak 2 gün içerisinde 3-4 kez mavi ekran hatası aldım. BlueScreenView programı ile tarattım ancak bir şey anlamadım. Sorunun kaynağı nedir arkadaşlar?

BlueScreenView.png
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Nocstar Prime dedi:
Mavi ekran hatasının genel sebebi harddisk oluyor, HD Tune programı ile diskinizin değerlerine bakın ve bizimle ekran görüntülerini paylaşın, diskte sorun varmı görebiliriz.
Genişletmek için tıkla...
Kimden aldınız bu genellemeyi merak ederek soruyorum?
Xouwei dedi:
Yaklaşık 1 ay önce laptop satın aldım. Herhangi bir sorun yoktu, ancak 2 gün içerisinde 3-4 kez mavi ekran hatası aldım. BlueScreenView programı ile tarattım ancak bir şey anlamadım. Sorunun kaynağı nedir arkadaşlar?

Eki Görüntüle 464270
Genişletmek için tıkla...
Kullandığınız ekran kartı AMD'nin kartı ve %90 ihtimal ile chipsetinizde sorun var. Dump dosyası incelendikten sonra detaylı bilgi verilir ancak verdiği kod ve sizin attığınız görselden ve tabi geçmiş tecrübelerden yola çıkarak ekran kartınızın chipset'i arızalı olduğu için veriyor onu. Akşam üstü eve geçince dump dosyasını inceleyip net bir sonuç paylaşırım sizinle.
 
Artı 0 Eksi
Diskinizde bir sıkıntı gözükmüyor, sorun başka bir parçada olabilir. Güç kaynağında güç yetersiz kaldığı sistem beslenemediği için mavi ekran alanları duymuştum, o konuda bir sorun var mıdır?
 
Artı 0 Eksi
ViooYa dedi:
Kimden aldınız bu genellemeyi merak ederek soruyorum?

Kullandığınız ekran kartı AMD'nin kartı ve %90 ihtimal ile chipsetinizde sorun var. Dump dosyası incelendikten sonra detaylı bilgi verilir ancak verdiği kod ve sizin attığınız görselden ve tabi geçmiş tecrübelerden yola çıkarak ekran kartınızın chipset'i arızalı olduğu için veriyor onu. Akşam üstü eve geçince dump dosyasını inceleyip net bir sonuç paylaşırım sizinle.
Genişletmek için tıkla...
İşlemcinin dahili ekran kartı Vega8, harici olarak GTX1650 mevcut bilgisayarda. BlueScreen hata kodlarını internette araştırdığımda AMD ile ilgili bilgiler çıkıyor. Alakası var mı bilmiyorum ama GTX1650'nin ekran kartı güncellemesini yapamıyorum, sorunun nvidia ekran kartının güncel olmamasından kaynaklanabilir mi acaba? (Oyunlarda fps açısından problem yaşamıyorum)
Nocstar Prime dedi:
Diskinizde bir sıkıntı gözükmüyor, sorun başka bir parçada olabilir. Güç kaynağında güç yetersiz kaldığı sistem beslenemediği için mavi ekran alanları duymuştum, o konuda bir sorun var mıdır?
Genişletmek için tıkla...
Laptop kullanıyorum. Hata kodlarını internette araştırdığımda ViooYa'nın söyledikleriyle uyuşuyor. İşlemci ya da grafik kartlarıyla ilgili bir sorun sanırım. Umarım donanımsal bir problem yoktur.
 

Dosya Ekleri

  • Nvidia.png
    Nvidia.png
    50,6 KB · Görüntüleme: 43
Artı 0 Eksi
Sorununuz dahili ekran kartı ile ilgili gözüküyor ancak Nvidia sürücüsünün güncellenemiyor olması da başka bir problem.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net

Harici ve dahili GPU'larınızın sürücülerini rehbere göre kaldırın, daha sonra resmi sitelerinden uyumlu sürücüleri yükleyin.

Kod: 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffe38d5eacc040, Pointer to a stuck thread object.  Do .thread then kb on it to find
    the hung location.
Arg2: 0000000000000000, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object.
Arg3: 0000000000000000, Pointer to offending driver name.
Arg4: 0000000000000000, Number of times "intercepted" bugcheck 0xEA was hit (see notes).

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 3

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-K4EETIG

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 22

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 75

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  ea

BUGCHECK_P1: ffffe38d5eacc040

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

FAULTING_THREAD:  ffffe38d5eacc040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
ffff8904`a6e1b088 fffff804`2b780db5 : 00000000`000000ea ffffe38d`5eacc040 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8904`a6e1b090 fffff804`2b780e8e : ffff8904`a6e1b178 fffff804`2b75beab ffff8904`a6e1b178 ffff8904`a6e1b1c0 : dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x45
ffff8904`a6e1b100 fffff804`350a24da : 00000000`99343a2b ffff8904`a6e1b1c0 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 : dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xce
ffff8904`a6e1b140 00000000`99343a2b : ffff8904`a6e1b1c0 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 : atikmdag+0x724da
ffff8904`a6e1b148 ffff8904`a6e1b1c0 : 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 00000000`00989680 : 0x99343a2b
ffff8904`a6e1b150 00000000`00000000 : ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 00000000`00989680 ffff8904`00000000 : 0xffff8904`a6e1b1c0


STACK_COMMAND:  .thread 0xffffe38d5eacc040 ; kb

SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.449

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {ea458ad2-d5ab-aa6c-7a11-54653c70dfb8}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi
Alpha Centauri dedi:
Sorununuz dahili ekran kartı ile ilgili gözüküyor ancak Nvidia sürücüsünün güncellenemiyor olması da başka bir problem.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net

Harici ve dahili GPU'larınızın sürücülerini rehbere göre kaldırın, daha sonra resmi sitelerinden uyumlu sürücüleri yükleyin.

Kod: 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M (100000ea)
The device driver is spinning in an infinite loop, most likely waiting for
hardware to become idle. This usually indicates problem with the hardware
itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
If the kernel debugger is connected and running when watchdog detects a
timeout condition then DbgBreakPoint() will be called instead of KeBugCheckEx()
and detailed message including bugcheck arguments will be printed to the
debugger. This way we can identify an offending thread, set breakpoints in it,
and hit go to return to the spinning code to debug it further. Because
KeBugCheckEx() is not called the .bugcheck directive will not return bugcheck
information in this case. The arguments are already printed out to the kernel
debugger. You can also retrieve them from a global variable via
"dd watchdog!g_WdBugCheckData l5" (use dq on NT64).
On MP machines it is possible to hit a timeout when the spinning thread is
interrupted by hardware interrupt and ISR or DPC routine is running at the time
of the bugcheck (this is because the timeout's work item can be delivered and
handled on the second CPU and the same time). If this is the case you will have
to look deeper at the offending thread's stack (e.g. using dds) to determine
spinning code which caused the timeout to occur.
Arguments:
Arg1: ffffe38d5eacc040, Pointer to a stuck thread object.  Do .thread then kb on it to find
    the hung location.
Arg2: 0000000000000000, Pointer to a DEFERRED_WATCHDOG object.
Arg3: 0000000000000000, Pointer to offending driver name.
Arg4: 0000000000000000, Number of times "intercepted" bugcheck 0xEA was hit (see notes).

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 3

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-K4EETIG

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 22

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 75

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  ea

BUGCHECK_P1: ffffe38d5eacc040

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

FAULTING_THREAD:  ffffe38d5eacc040

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff8904`a6e1b088 fffff804`2b780db5 : 00000000`000000ea ffffe38d`5eacc040 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffff8904`a6e1b090 fffff804`2b780e8e : ffff8904`a6e1b178 fffff804`2b75beab ffff8904`a6e1b178 ffff8904`a6e1b1c0 : dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+0x45
ffff8904`a6e1b100 fffff804`350a24da : 00000000`99343a2b ffff8904`a6e1b1c0 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 : dxgkrnl!TdrTimedOperationDelay+0xce
ffff8904`a6e1b140 00000000`99343a2b : ffff8904`a6e1b1c0 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 : atikmdag+0x724da
ffff8904`a6e1b148 ffff8904`a6e1b1c0 : 00000000`00000000 ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 00000000`00989680 : 0x99343a2b
ffff8904`a6e1b150 00000000`00000000 : ffffe38d`6383f000 00000000`00000001 00000000`00989680 ffff8904`00000000 : 0xffff8904`a6e1b1c0


STACK_COMMAND:  .thread 0xffffe38d5eacc040 ; kb

SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!TdrTimedOperationBugcheckOnTimeout+45

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.449

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEA_IMAGE_dxgkrnl.sys

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {ea458ad2-d5ab-aa6c-7a11-54653c70dfb8}

Followup:     MachineOwner
---------
Genişletmek için tıkla...
DDU ile dahili ve harici ekran kartlarını kaldırdım. Nvidia sürücüsünü indirip, interneti kestim. ancak hala aynı problemi alıyorum.
 

Dosya Ekleri

  • 111.png
    111.png
    6,4 KB · Görüntüleme: 34
  • Nvidia.png
    Nvidia.png
    50,6 KB · Görüntüleme: 44
Artı 0 Eksi
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

waxy34
  • Soru
THREAD STUCK IN DEVICE Driver mavi ekran hatası
2 3
Mesaj
27
Görüntüleme
4.537
perseid78
perseid78
RealtimeUfuk
  • Soru
"Thread Stuck in Device Driver" Mavi Ekran Hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
1.948
Talha Ertürk
Talha Ertürk
N
  • Soru
Thread stuck in device driver mavi ekran hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
933
PanzerTR
PanzerTR
Selçuk Keskin
  • Soru
Thread stuck in device driver mavi ekran hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
795
Selçuk Keskin
Selçuk Keskin
Froki
  • Soru
"Thread stuck in device driver" Mavi Ekran Hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
632
Froki
Froki

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı