Millenicom hizmet deneyimi

Selam arkadaşlar. 2 yıl civarındadır NetSpeed kullanıcısı idim. Güncel olarak son 1 yıldır 75 download 4 upload Full sınırsız pakati 76 TL'den kullanıyordum. 2 gün önce arayıp ayın 1'i itibari ile fiyatı 100 TL yaptıklarını söylediler. Yani 3 gün içerisinde yeni fiyattan kullanacağımı öğrenince biraz sinir oldum. Çok geç haber verdiler kapattırmak istediğimde ise belirli evrakların çıktısını alıp, taratıp onlara göndermem falan gerekiyormuş bayağı uzun iş. Yeni fiyatı kabul etsem bile hız değerlerim aynı kalacakmış bir avantajı yok.

Uydunet fibere baktım. Onlarda 100 TL'ye 100 downloadlı paketleri var ama resmen saçmalık. Saat 19.00 ile 23.59 arası hız 25 oluyormuş. Benim en çok ihtiyacım olan kullanacağım saatlerde 4/1 oranında yavaşlıyor. Üstüne üstlük bir de 24 ay taahhüt istiyorlar. Bu yavaşlık konusu internet sayfalarına yazmamışlar. Telefonda başvuruda bulunduğumda son anda hızlı bir şekilde söylediler. Aynı anda iyi günler bay bay deyip kapattım telefonu.

Uydunet için bir ekleme;
Ben daha önceki yıllarda kullandığım zaman modem ve TV kutusunu almıştım. Bu cihazlar bende olduğu için fiyat 86 TL'ye düşmüştü.
Yanlış hatırlamıyorsam o zamanlar 24 ay boyunda +4 TL ücretle sahibi olmuştum. Kapattırdığım zaman bunlar bana kalmıştı. Şimdi ise aylık 15 TL gibi bir ücrete bu cihazları kiralıyorlarmış. Bu nasıl olur 24*15= 360 TL yapar. Kaç paralık şey bunlar? Dediğimde satın almak yerine kiralayınca cihazları sürekli güncelleyip eskimesine önledikleri gibi bir şey söylediler tam hatırlamıyorum şimdi. Daha sonra kiraladıkları cihaza baktığımda ise benim 4 sene önce almış olduğum modemin aynısı olduğunu gördüm. Gerçekten hiç eskimeyip hep güncelliyorlarmış kendilerini.

Daha sonra Millenicom'a başvuruda bulundum. Bu firmada 100 download 4 upload olan paketi 100 TL'ye gördüm. Madem illa 100 TL ödeyeceğim daha hızlı olanı tercih etmeliyim diye düşündüm. Öğlen 2 gibi sitelerine beni arayın diye numaramı bıraktım. Akşam 5 gibi aradılar. Arayan kişi teknik olarak oldukça bilgili birisi idi. Sorularıma hiç kaçamak yapmadan oldukça detaylı olarak hatta sormadığım kısımları bile anlatarak cevap verdi.

Telefon üzerinden hat taşıma talebimi işleme aldıklarını söylediler. Söylediklerine göre 3-4 gün içerisinde evime evraklar gelecekmiş. Bunları doldurup verdiğimin ertesi günü şifremi verecekler miş. Bu süreç boyunca internetsiz kalmayıp NetSpeed kullanmaya devam edecekmişim. Hat taşıma ve eski firmadaki iptal işlemleri kendilerinin yapacaklarını söylediler.

Şu an için sizlere aktarabilecek bu kadar. İşlemler ilerledikçe günleri ile beraber burayı güncelleyeceğim. İnternetimin bağlanma, taşınma sürecinde 2 firma ile yaşacaklarımı aktaracağım. Süreç nasıl işliyor göreceğiz.
 
Son düzenleme:
Netspeed kullanırken İSS kaynaklı kesilmeler kopmalar yaşamadıysanız Millenicoma geçmeyin. Alt yapı çalışması ayağına sürekli bir kesilme mevcut. Özellikle öğleden sonra ve gece oluyor.
 
Ben Millenicom kullanıcısı olarak bir yıl boyunca özellikle paket kaybından çok şikayetçi oldum ama hiçbir zaman ciddiye alıp bu sorunumu düzeltmediler. Ben de en sonunda Türk Telekom'a geri döndüm. Eğer NetSpeed ile bir sıkıntı yaşamıyorsanız ben geçmenizi önermem. Ayrıca ben de sizin gibi 100 Mbit olan paketi kullanıyordum.
 
Netspeed kullanırken İSS kaynaklı kesilmeler kopmalar yaşamadıysanız Millenicoma geçmeyin. Alt yapı çalışması ayağına sürekli bir kesilme mevcut. Özellikle öğleden sonra ve gece oluyor.
Ben Millenicom kullanıcısı olarak bir yıl boyunca özellikle paket kaybından çok şikayetçi oldum ama hiçbir zaman ciddiye alıp bu sorunumu düzeltmediler. Ben de en sonunda Türk Telekom'a geri döndüm. Eğer NetSpeed ile bir sıkıntı yaşamıyorsanız ben geçmenizi önermem. Ayrıca ben de sizin gibi 100 Mbit olan paketi kullanıyordum.
Arkadaşlar firmaların çalıştıkları bölgeye göre kalitesi değişiyor. Ben netspeed ile çok bir sorun yaşamadım ama internet üzerinde haklarında çok kötü yorumlar var. Eğer yorumlara bakarak iş yaparsak hayat bizim için çok zorlaşır. Deneyimleyip görmek lazım. Taahhüt yok bir şey yok, beğenmezsem kapattırırım. Bir zararım olmayacak ki.
 
Arkadaşlar firmaların çalıştıkları bölgeye göre kalitesi değişiyor. Ben netspeed ile çok bir sorun yaşamadım ama internet üzerinde haklarında çok kötü yorumlar var. Eğer yorumlara bakarak iş yaparsak hayat bizim için çok zorlaşır. Deneyimleyip görmek lazım. Taahhüt yok bir şey yok, beğenmezsem kapattırırım. Bir zararım olmayacak ki.
Siz bilirsiniz ben sadece bir uyarıda bulundum. Ama unutmayın tekrar hat taşımak için üç ay beklemeniz gerekiyor. Yani eğer memnun kalmazsanız bu sefer iptal işlemiyle de uğraşmanız gerekecek.
 
Siz bilirsiniz ben sadece bir uyarıda bulundum. Ama unutmayın tekrar hat taşımak için üç ay beklemeniz gerekiyor. Yani eğer memnun kalmazsanız bu sefer iptal işlemiyle de uğraşmanız gerekecek.
Zaten netspeedi iptal ettirmek için uğraşmam gerekecekti, taşıyarak uğraşmadım. Eğer sorun çıkarsa daha önce uğraşmadığım için sorun çıkınca uğraşırım. Benim için değişen bir şey olmaz.
 
Taahhütsüz paketlerde 120₺ kurulum ücreti var diye biliyorum. Zararınız bu olacaktır.

Bu ücret sıfırdan başvuru yapanlar için var arkadaşlar. Eğer hat taşıyor iseniz hiçbir ücret ödemiyorsunuz.
Çünkü evinizde zaten halihazırda kurulu internet var. Firmalar kendi aralarında işlemleri sizin adınıza hallettikten sonra size modeme gireceğiniz bir şifre veriyorlar. Sadece modem üzerinden değişim yaptıktan sonra internet kullanmaya devam ediyorsunuz.
Bana basit bir SMS ile verecekleri şifre için de kurulum ücreti isteseler o firmayla bağımı keserim zaten ama böyle bir ücret yok.

Arkadaşlar az önce aradılar. Eğer müsait isem gün içinde gelip evrak işlemlerini halletmek istediklerini söylediler. Müsaitim buyurun gelin dedim. Bakalım gün içerisinde gelecekler mi yoksa ertesine güre sarkacak mı beklemedeyim.
Telefonda gün içinde geleceklerini söymelerine rağmen gelen giden olmadı. Gerçi arayan numara 0212 alan kodlu bir numaraydı. Ben Denizli'de yaşıyorum ve şu an burda sokağa çıkma yasağı var. Nasıl gelecekler anlamamıştım ama zaten gelen giden de olmadı. Saat akşam 8.15 itibari ile.
 
Son düzenleme:
İnternet bağlanana kadar ve bağlandıktan sonraki bütün aşamaları güncel olarak konuya eklemeyi düşünüyorum. Tıpkı bu gün olduğu gibi.

Çok sevindim. Şu anda Türk Telekom illetini hala kullandıgım için yakın zamanda da sözleşmem bitecek ISS araştırmasına girdim ve bu tarz konuları dikkatle takip ediyorum. Gerek hız değerleri gerekse ping değerleri.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı