105 TL'ye fiberini kullanıyorum, sitelerinde yazmamasina rağmen 15 TL fiber modem kira ücreti çıkardılar, kendi modemimi kullansam bile her türlü ödemek zorundaymışım. Her neyse, 1 ay önce de altyapı çalışmalarından dolayı 20 TL daha ekleme yapmışlar kafalarına göre, müşteri hizmetlerini arayınca robot cevap veriyor. Öncesinden bilgilendirme yok yani. 1.5 yıllık serüvende ilk geçtiğimde 100 Mbps hizi 2.4 GHz eski bir modemle almamı istediler, kablosuzda almam gereken hızın yarısına bile ulaşamadım. 4-5 kere modem talep etmeme rağmen sonuç alamayınca Şikayetvar.com'a yazdım ve inanılır gibi değil ama 2. gün yeni modemin kurulumunu yaptılar. 4-5 defa gece 5-6 saatlik bakım çalışması yaptılar, önceden haber veriyorlar SMS ile. Hız konusunda memnundum, 94 Mbps downloada 8 Mbps upload verdiler. Arada cozutunca modeme reset atınca düzeldi. Türk Telekom altyapısında kullandığım için modem gibi işlerle Türk Telekom ekibi ilgilendi. Genel olarak memnundum ancak fiyatlandırma politikaları sebebiyle TurkNet'e geçişimi 1-2 hafta içerisinde başlatacagim.