Millenicom'a geçiş ne kadar sürer?

8 Mart pazartesi günü D-Smart Net'ten Millenicom'a geçiş yapmak için başvurduk. O günün akşamına doğru Teknofix'ten çalışan geldi, evrakları imzalattı ve modemi verdi. Daha sonra mesajla başvurunuzda son aşamaya gelinmiştir şeklinde takip otomasyonu geldi. Fakat 3 gündür bir hareket yok, bu durumu yaşayan var mı? Tahmini ne zaman internet geçiş yapar?

Hocam bana da internet hizmetiniz açılmıştır lütfen modem kurulumunuzu yapınız diye mesaj geldi ama aktivasyonu yapmadıkları için internetim açılmadı. Ne zaman gelecek diye sorduğumda tahmini 3 gün içerisinde açılır diyorlar 3 gündür. Fiber aldım problem yaşayacağımı düşünmüyorum ama sürecin uzaması biraz sinirlerimi bozmuyor değil.

Daimaozi dedi:

8 Mart pazartesi günü D-Smart Net'ten Millenicom'a geçiş yapmak için başvurduk. O günün akşamına doğru Teknofix'ten çalışan geldi, evrakları imzalattı ve modemi verdi. Daha sonra mesajla başvurunuzda son aşamaya gelinmiştir şeklinde takip otomasyonu geldi. Fakat 3 gündür bir hareket yok, bu durumu yaşayan var mı? Tahmini ne zaman internet geçiş yapar?

Genişletmek için tıkla...

Hocam büyük ihtimalle aktivasyon işlemlerini yapıyorlar. Arada bir Müşteri Hizmetlerini yoklayın rahatsız edin açarlar.

Taylan Dinler dedi:

Hocam büyük ihtimalle aktivasyon işlemlerini yapıyorlar. Arada bir Müşteri Hizmetlerini yoklayın rahatsız edin açarlar.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yan apartmanda arkadaşım Türknet bağlattı sıfırdan evinde kablo bile çekilmemişti 2 günde interneti geldi ben hali hazırda internetim varken geçtim 3 gündür internetsizim. Müşteri hizmetleri TTNET'ten bir tık daha iyi denebiliyor önlerine kağıt koymuşlar herhalde birkaç tane soru soruyor. Artık kaç gün sonra yaparlarsa aktivasyonu bekleyeceğiz.

Asdasgudas dedi:

Hocam bana da internet hizmetiniz açılmıştır lütfen modem kurulumunuzu yapınız diye mesaj geldi ama aktivasyonu yapmadıkları için internetim açılmadı. Ne zaman gelecek diye sorduğumda tahmini 3 gün içerisinde açılır diyorlar 3 gündür. Fiber aldım problem yaşayacağımı düşünmüyorum ama sürecin uzaması biraz sinirlerimi bozmuyor değil.

Genişletmek için tıkla...

Ben de yavaştan tilt olmaya başladım.

Taylan Dinler dedi:

Hocam büyük ihtimalle aktivasyon işlemlerini yapıyorlar. Arada bir müşteri hizmetlerini yoklayın rahatsız edin açarlar.

Genişletmek için tıkla...

İnşallah hocam bekliyoruz.

Hocam aktivasyon da yapılmış fakat hala internet hizmetim açılmadı. Müşteri hizmetleri 3 kere modemin doğru bağlantı yapıldığını doğruladı fakat hala hizmet alamıyorum.

Asdasgudas dedi:

Eki Görüntüle 918048
Hocam aktivasyon da yapılmış fakat hala internet hizmetim açılmadı. Müşteri hizmetleri 3 kere modemin doğru bağlantı yapıldığını doğruladı fakat hala hizmet alamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Size aktivasyonun yapıldığını nasıl bildirdiler hocam ve ne kadar sürdü?

Daimaozi dedi:

Size aktivasyonun yapıldığını nasıl bildirdiler hocam ve ne kadar sürdü?

Genişletmek için tıkla...

Hocam bana aktivasyon yapıldığı bildirilmedi sistemde bu şekilde yazıyor. İnternet hizmetim de aktif. Fakat internetim gelmedi. Farklı bir modemim var belki problem modemdedir deyip onunla da denedim yine gelmedi. Ben Salı akşam başvurdum. Kullanıcı adı şifre bu sabah geldi. Panel şifrem de 3-4 saat önce geldi.

Asdasgudas dedi:

Hocam bana aktivasyon yapıldığı bildirilmedi sistemde bu şekilde yazıyor. İnternet hizmetim de aktif. Fakat internetim gelmedi. Farklı bir modemim var belki problem modemdedir deyip onunla da denedim yine gelmedi. Ben salı akşam başvurdum. Kullanıcı adı şifre bu sabah geldi. Panel şifrem de 3-4 saat önce geldi.

Genişletmek için tıkla...

Biz de pazartesi başvurduk kullanıcı adı ve şifre daha gelmedi. Bağlantı son aşamadadır yazıyor hâla...

Daimaozi dedi:

Biz de pazartesi başvurduk kullanıcı adı ve şifre daha gelmedi. Bağlantı son aşamadadır yazıyor hâla...

Genişletmek için tıkla...

Hocam bu internetten olan işler zaten hep sıkıntı. Arıyorum müşteri hizmetlerini papağan gibi aynı şeyleri tekrar ediyor. Hanımefendi bana bir saat veya tarih verin diyorum. Diyor ki 3-7 iş günü. Dedim hanımefendi 1 haftada Hitler Avrupa'yı fethetti. Bunlara net olacaksın. Yoksa beklettikçe bekletiyorlar. Bu aramamda müşteri hizmetleri gece açık olmadığı için abonelik kısmına bağlandım. Açık açık söyledim. İnternet hizmetimi açın yoksa iptal edeceğim tüketici heyetine gideceğim diye. Taahhütlü paket aldım bir de ucuz oluyor diye.