Bu minik güncelleme serüvenimi okumak istemeyenler direkt olarak "sonuç" kısmına geçebilirler.
Monster ile görüştüm. İlk mail ile görüşmemde performans ayarları iyileştirmeyi önermişler fakat bu problemi yaşayanlar bilir genelde problemin çözümü bu olmuyor. Daha sonraki gerek mail ile gerekse de telefonla görüşmelerim sonucunda 1.07.07TFB10 olan BIOS sürümümün fotoğrafını gönderdim güncelliğinin kontrol edilmesi ve daha güncel bir BIOS sürümünün dosyalarının tarafıma iletilmesi için. Oradan BIOS sürümümün güncel olduğuyla ilgili bir mail aldım ve problemin işletim sisteminden kaynaklanabileceği, en güncel sürümü kullanmam gerektiği ve temiz kurulum yapmam gerektiğiyle ilgili bir mail aldım. Daha sonraki telefon görüşmelerimde ise artık telefondaki müşteri temsilcisine yazılımla ilgilenen teknik destek birimiyle görüşme sağlamak istediğimi söyledim ve daha güncel bir BIOS sürümünün mevcut olduğunu, benim gibi bu problemi yaşayanların problemi BIOS güncelleyerek çözdüğünü ve hatta kimilerinin bu problemi direkt olarak Monster teknik servisinde BIOS güncelleterek problemi çözdüğünü söyledim. Daha sonrasında telefondaki beyefendi (sağ olsun çok ilgiliydi memnun kaldım) hatta beni bekleterek sanıyorum ki problemimi teknik ekiple görüşüp ilgili kişiye aktardı ve yeni güncel BIOS sürümü kurulum dosyasını mailime ilettiler.
Gel gelelim sorunum çözüldü mü? Şu anlık evet diyebilirim yaptığım ilk testte problem çözülmüş olarak gördüm. Eğlence modunda ve performans modunda ekran kartı kullanımım %99'u görebiliyor artık. GPU'nun kullandığı watt da 60W seviyelerini artık stabil olarak görebiliyor ve üstüne de çıkabiliyor. İşlemci frekansı da daha düzgün çalışmaya başladı. Sistem performansı daha stabil hale geldi. Anlaşılan problem BIOS sürümünde yatıyor.
Bana gönderilen BIOS sürümü sanıyorum ki konudaki BIOS sürümünden de daha yeni. 1.07.10TFB26 sürümü gönderildi. Bundan daha günceli var mı şu anda bilmiyorum. İlerleyen günlerde EC sürümü için de bir güncelleme dosyası almayı düşünüyorum. Nitekim bendeki ec sürümü 1.07.08 fakat 1.07.09 olarak daha güncel bir sürüm olduğunu gerek Monster ekipleri gerekse bu konu sayesinde de öğrenmiş oldum.
E tabii sistem güncellenince ve daha stabil çalışmaya başlayınca sıcaklık değerlerimiz de haliyle arttı. Güncelleme öncesi güç tasarrufu modunda kullanınca GPU'da 30W civarı kullanınca pek bir ısınma olmuyordu. Bakalım şimdi göreceğiz Monster ne kadar ısınıyormuş soğutması ne kadar iyiymiş. Sanırım soğutmaya ihtiyacım olacak şuandaki verilerden öyle hissettim
.
sonuç: Eğer bu konudaki problemi yaşıyorsanız güncel bir BIOS sürümü güncellemesi sorununuzu çözebilir. Monster ekipleriyle görüşünüz, isterseniz cihazı teknik servise yollayın onlar güncellesin veya isterseniz nasıl güncelleneceğini biliyor iseniz de güncellemeyi siz de yapabilirsiniz. Unutmayın cihazı siz güncellerseniz sorumlu sizsiniz. Zor bir işlem değil ama ben uyarımı yapayım dedim.
Eğer BIOS sürümünüz güncel diyorlarsa ve şu anki konudan daha eski bir BIOS sürümüne sahip iseniz (v17.2 için konuşuyorum diğerlerini bilemem) Monster çağrı merkezindeki telefondaki müşteri temsilcisine direkt olarak teknik servis ekipleri arasındaki yazılımla ilgilenen kişilerle görüşmek istediğinizi söyleyiniz. Çünkü onlar konuyu daha iyi biliyorlar sanırsam. BIOS sürümünüz zaten gerçekten güncel ise veya bu sorunumuzun çözüldüğü BIOS sürümlerinden biri ise (1.07.09TFB18 veya 1.07.10TFB26 gibi) o zaman probleminiz farklı bir sebepten kaynaklanıyor olabilir. Anladığım kadarıyla müşteri temsilcilerinin baktıkları güncellik listesinde v17.2 için BIOS sürümü güncel olanı görünmüyor, daha önceki BIOS sürümleri güncelmiş gibi görünüyor. Konudaki 1.07.09TFB18 BIOS sürümünün de V17.3 için güncel olduğu görülüyor. Halbuki V17.2 için de güncel olanı bu olmalı. Neyse ki daha güncel bir BIOS sürümünü tarafıma ilettiler (1.07.10TFB26). Monster ekiplerinin müşteri temsilcilerinin kontrol sağladıkları bu listeyi güncellemesi lazım ki bu problem daha hızlı bir şekilde çözülebilsin.
Eki Görüntüle 1291909
