MSI B450 Tomahawk Kısık Ses, Cızırtı ve Uğultu Sorunu

Morbey

Hectopat
Katılım
20 Ekim 2018
Mesajlar
233
Çözümler
1
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
20.07.2019 tarihinde, "Vatan Bilgisayar" firmasından MSI B450 Tomahawk ürününü satın aldım. Geçtiğimiz ay harici ses kartı ile kullandığım kulaklığım ve kart bozuldu, bunun üzerine "Sennheiser G4ME Zero" kulaklığını aldım. Mikrofonu kalitesiz bulduğum için Bir de üzerine "BM800" Kondenser mikrofonunu satın aldım. Cihazları arka panelde bulunan Ses girişlerinden bağlantı sağladım.
Bağlantı sağlanıyor, kulaklığa ses geliyor, mikrofondan ses iletiliyor. Buraya kadar sıkıntı yok.
Sorun şu;
Seslerin arkasında (Çok hafif tiz bir ses geliyor, zor duyuluyor) uğultu var. Mikrofon çok az ses iletiyor. Mikrofonda gürültü mevcut. "
Açıkçası bu bir sorun mu? ? O konu da da şüphelerim var, idrak edemedim. Denemiş olduğum çözümlerden bazıları;
  1. BIOS güncelledim.
  2. Windows 10 Home 64 Bit temiz kurulum yaptım.
  3. Realtek ALC892 Yazılımını güncelledim.
  4. Üçüncü parti Kodek kurdum.
  5. Tüm ses sürücüsünü kaldırdım, tekrar yükledim, onardım.
  6. Windows güç seçeneklerinden, C1E deaktif ettim.
  7. Yonga seti ve LAN sürücülerini güncelledim.
  8. USB aygıtlarını söktüm, denedim.
  9. PSU değiştirdim.
  10. USB Ses kartı ile bağlantı sağlayıp denedim.
Bir değişiklik olmadı. Harici bir ses kartı almayı düşündüm fakat frekans değerleri, empedansı, malzeme kalitesi vs. olan güzel bir ses kartı +500₺ oda çok para aldıklarımın taksiti henüz bitmedi.
Türkiye'deki garanti sistemini biliyorsunuz, bozuk ürün götürüyorsunuz. Çalışıyor bu diye geri gönderiyorlar, ses girişi ve çıkışı var diye yazı gönderip beni 20 gün daha bekletmesinler. MSI Forumuna'da bu konuyu açtım fakat henüz bir cevap gelmedi. Ayrıca mikrofonu ve kulaklığı başka bir Anakart üzerine bağlayıp denediğim zaman. Herhangi bir sorun yaşamadım. Ne bir uğultu ne bir gürültü ne bir cızırtı geldi.
Denediğim bazı Anakartlar;
A) Z370-A PRO
B) B450 Tomahawk Max
C) Farklı marka anakart
 
MSİ H310 PRO-VD 6 aylık anakartımın ses çıkışları 1 haftadır bozuk. Garantiye göndericektim lakin 20 gün beklememek için bende göndermeyi düşünmüyorum. İyi bir ses kartı dediğin gibi 500 TL civarında. Tek yapabileceğin durumun düzelince ses kartı almak. Bende öyle yapacağım.
 
Bende imzamda bulunan sistemi kullanıyorum anakartım B450-a pro. Bununla ilgili konu açtım ve anakartın ses yongasının bu kadar olduğunu söylediler. Bendeki sorun sesin düşük gelmesiydi. Bir önceki anakartım Z170 Maximus Hero idi. Aynı kulaklığı kullanmama rağmen Z170 de %80 seviyesinde ses yetiyordu. Şimdiki B450a- pro da bütün ayarlarda %100 yapmama rağmen oyundaki ayak seslerini duymakta zorluk çekiyorum. Bende gidip ikinci el USB ses kartı alarak çözdüm sorunu.
 
Anakartın driverlarını indirip deneyimleyin. Ayrıca MSI Audio Console da indirin yada ön panel den deniyorsanız anakart girişlerinden deneyin. Aynı anakarta sahibim cızırtı yok.
MSI Live Update 6
MSI X Boost
MSI App Menager Bunlardan biri işinizi görebilir.
 
Servise vermek dışında çözüm gözükmüyor. Eğer kendiniz elden direk olarak MSI yetkili servisine verirseniz 3-4 gün içinde sorun çözüme kavuşuyor.

Aracı kurum vasıtasıyla yani aldığınız firma ile gönderirseniz 15-20 gün beklersiniz, gerek yok.

Direk olarak yetkili servisin numarasını alın, talep formunu mail adresinize göndermelerini rica edin, formla birlikte anakartı servise kargolayın veya elden teslim edin.
 
Bende imzamda bulunan sistemi kullanıyorum anakartım B450-a pro. Bununla ilgili konu açtım ve anakartın ses yongasının bu kadar olduğunu söylediler. Bendeki sorun sesin düşük gelmesiydi. Bir önceki anakartım Z170 Maximus Hero idi. Aynı kulaklığı kullanmama rağmen Z170 de %80 seviyesinde ses yetiyordu. Şimdiki B450a- pro da bütün ayarlarda %100 yapmama rağmen oyundaki ayak seslerini duymakta zorluk çekiyorum. Bende gidip ikinci el USB ses kartı alarak çözdüm sorunu.

Bende aynı şekilde benzer durumlar var, kardeşimin bilgisayarında %40'ta çok iyi ses alabiliyorken, şuan %100'de kullanıyorum.
Bende aynı anakartı kullanıyorum herhangi bir sorun görmedim şu ana kadar. Eğer Mersin Anamur yakınlarında iseniz yardımcı olabilirim.

İnceliğiniz için çok teşekkürler, Ankarada yaşıyorum.
Anakartın driverlarını indirip deneyimleyin. Ayrıca MSI Audio Console da indirin yada ön panel den deniyorsanız anakart girişlerinden deneyin. Aynı anakarta sahibim cızırtı yok.
MSI Live Update 6
MSI X Boost
MSI App Menager Bunlardan biri işinizi görebilir.

Hepsini kullandım, kasa neredeyse 10 yıllık ön panel hakkın rahmetine kavuştu. Arka panelde bağlı.
//GÜNCELLEME : MSI forumu üzerinden bir yanıt aldım, bunun üzerine Anakartı bilgisayar kasasının dışında test ettim. Cızırtı tamamen gitti, uğultu azaldı fakat sesin kısık gelmesi değişmedi. Anakartı monte edip, Psu dışarıda test ettim. Cızırtı ve uğultu azaldı fakat sesin kısık gelmesi değişmedi. Anakart kasaya temas etmiyor, evimize gelen akım topraklı, kaçak akım değeri 0.02 olarak gözüküyor böyle bir ihtimalide eliyoruz.
 
Son düzenleme:
Kasa metaryali nedir?
Tamamen Alüminyum.

//GÜNCELLEME : MSI forumu üzerinden bir yanıt aldım, bunun üzerine Anakartı bilgisayar kasasının dışında test ettim. Cızırtı tamamen gitti, uğultu azaldı fakat sesin kısık gelmesi değişmedi. Anakartı monte edip, Psu dışarıda test ettim. Cızırtı ve uğultu azaldı fakat sesin kısık gelmesi değişmedi. Anakart kasaya temas etmiyor, evimize gelen akım topraklı, kaçak akım değeri 0.02 olarak gözüküyor böyle bir ihtimalide eliyoruz.
Tamamen alüminyum.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı