N11 AI'de rezaleti

murat kahraman

Hectopat
Katılım
1 Mart 2017
Mesajlar
207
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
technopatta yardımcı yönetmen
Merhaba arkadaşlar N11'den 5 Haziran'da.
Monitör aldım. 9 Haziran'da iade talebi oluşturdum.
AI'de reddedildi. AI'de Red sebebi ürün hasarlı tutanık tutulmuş yazıyordu. Ürün giderken herhalde hasar alıyor. Onlarda tutanak tutmuşlar. Yani burada benlik bir şey yok kargo firmasıyla çözmesi lazımdı. Adamlar ürünü bana geri yolladılar. Bende almadım.
N11 söyledim onlarda alma dediler. Bende almadım ürünü ne oldu bilmiyorum. N11 para iade yapılacak dediler. Bende herhalde yapılır dedim. Bakmadım.
Arada 2 ay geçmiş hala AI'de yapılmamış.
Bunun için ne yapabiliriz, nasıl iademi alırım?
Tazminat davası açabilir miyim? THH'ye nasıl başvurulur? Neler isterler?
 
e-Devlet üzerinden giriş yaparak derdinizi anlatır şekilde elinizde ki evrakları da kullanarak evinizden ayrılmadan başvuruda bulunabilirsiniz.

Faturadaki bilgileri girip devam edeceğim degil mi?
Firma unvanı ne N11 alakası yok değil mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Fatura bilginize göre devam edin.

Tüketici hekem heyeti başvurusu yaptım.
Satıcı firma ürün ulaşmamıştır. Diyor simdide N11.
Rapor almamı istiyorlar. Ne alaka normal iade hakkımı kullandım. Devamlı bir bahane ne olacak
Simdi N11 kendisi dedi alma şimdi de rapor almalıydın. Diyor böyle iş olur. Kargoyu alayım mı kim ne olmuştur.
 
N11 Gittigidiyor hatta satıcı Hepsiburada olmadığında hepsiburada.com rezalet Amazon'da bile sorun yaşadım.

Şimdilik Trendyol iyi gibi.

Diğerleri hep satıcı odaklı çalışıyor.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı