servet8348
Kilopat
- Katılım
- 31 Ağustos 2017
- Mesajlar
- 72
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar ben 03.01.2019 tarihinde "Nanokatalog" sitesinden bir ekran kartı aldım. Aldığım ekran kartı geçen hafta bozuldu Nanokatalog'u aradığımda da ulaşılamıyordum. Araştırmalarım sonucunda o yerin kapandığını öğrendim. Gigabyte servisini aradığımda ise Arena veya Endeks'i arayın dediler, ben de onların ikisini de aradım ama ikisi de ürünün burada çıkma bir ürün olmadığını ve bizim yapabilecek bir şeyimiz yok dediler. Sonrasında Gigabyte'dan yetkili birisini aradım ve ve o kişi bana kartın seri numarası ile beraber fotoğrafını mail yolu ile atmamı söyledi. Attım yaklaşık bir hafta oldu ve bana şöyle bir mail attı o kişi: Maalesef yardımcı olamıyoruz ürünü aldığınız yere yollayın, ben de tekrardan o kişiyi arayarak dedim size geçen aradığımda da belirttim ürünü aldığım Nanokatalog kapandı dedim. Bir süre konuştuktan sonra tekrardan bana yardımcı olmayacaklarını söylediler ve tüketici haklarına başvurmam gerektiğini söylediler. Ben tüketici haklarına başvuracağım ama üniversite başladı ve bilgisayarıma ihtiyacım var böyle bir durumu yaşamış olan biri var mı?
Son düzenleyen: Moderatör:
