EmirCamwal
Hectopat
- Katılım
- 3 Ocak 2021
- Mesajlar
- 100
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar iyi Sosyaller, ben 100 megabit Türk Telekom paketi kullanan biriydim taahhüdüm sona erdi ve Netspeed'e geçmeye karar verdim 04.01.2024 tarihinde başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. Evrakları dijital olarak onayladım ve 06.01.2024 tarihinde ankastre bağlantım tamamlandı. 09.01.2024 tarihinde ise iç kurulum için geldiler kurulumdan sonra değerlerimde sorun oldugunu kurulum ekibi arkadaşlara ilettim 1 saate hat oturur dediler. Ben de inanmak istedim ve yaklaşık 1 saat sonra hız testi yapmak istedim ve aldıgım sonuçlar aşagıda:
Bu değerleri gördükten sonra firmayı aramak istedim yaklaşık 32-35 dakika arasında bekledim ardından bağlandı ve sorunun 48 saat içerisinde düzelecegini söylediler. 11.01.2024 tarihinde Türk Telekom ekibi geldi ve ankastreden sorunu çözdüklerini söyledi. Tekrar Speedtest yaptım her 10 saniyede bir sonuçlarım değişiyordu. Sonuçlarım:
Sonra firmayı tekrar aradım ve sorunun tekrar 48 saat içerisinde düzelecegini söylediler ve bekliyorum. Sizce yaşadıgım durumlardan sonra ne yapmalıyım?
Bu değerleri gördükten sonra firmayı aramak istedim yaklaşık 32-35 dakika arasında bekledim ardından bağlandı ve sorunun 48 saat içerisinde düzelecegini söylediler. 11.01.2024 tarihinde Türk Telekom ekibi geldi ve ankastreden sorunu çözdüklerini söyledi. Tekrar Speedtest yaptım her 10 saniyede bir sonuçlarım değişiyordu. Sonuçlarım:
Sonra firmayı tekrar aradım ve sorunun tekrar 48 saat içerisinde düzelecegini söylediler ve bekliyorum. Sizce yaşadıgım durumlardan sonra ne yapmalıyım?
Son düzenleyen: Moderatör: