Hocam bende ISS değiştirme işleminde mecburi olduğu için taratıp MNG kargoya göndermiştim. Sizin durum yeni abonelik, belki evrak gönderebilirler. Siz arayıp sorun kesin bilgiyi vereceklerdir. Ben kimliği hem sisteme yüklemiştim hem de kargoladığım sözleşmenin içine de fotokopisini koyup göndermiştim. İşi şansa bırakmamıştım.
Hocam şubelerinin olmaması dediğiniz gibi tuhaf gibi gelebilir ama bütün başvuru işlemlerini internet sitelerine güzelce entegre etmişler. Müşteri hizmetleri de aranabiliyor. Herhangi bir sorununuzda arayıp çözebilirsiniz.
Tek sorun fesih konusu olabilir. Burada da Hellofax ile göndereceğiniz bir faksa bakar işlem. Yasal bağlayıcılığı bulunuyor faksın. Ya da özel iptal maili de vardı sanırım Netspeed'in. Buraya mail atılır iptal gerçekleşir örneğin. Faturayı da banka/kredi kartı ile ödenebildiğinden başka da bir işleme gerek kalmıyor sanırım.
