Merhaba.
Bu durumu hem Turkcell hem Türk Telekom kullanırken fark ettim. 12 aylık faturalı tarifenin bitişinden 1-2 ay önce aramaya başlıyorlar ve tarifenin biteceğini bildiriyorlar. Sonra tarife seçeneklerini sayıyorlar. Bunlar da genel olarak mevcut tarifeden daha pahalı oluyor. Kabul ederseniz hemen tarifeyi başlatıyorlar ve önceki tarifenin son ayları yokmuş gibi 10-11 aylık kullandırıyorlar. Geçen sene Türk Telekom'a geçtiğimde ve öncesinde Turkcell kullanırken de aynı şey başıma geldi. 12 aylık tarifeyi 11 aylık kullandım.
60 günün altına inince taciz boyutuna ulaşacak şekilde arıyorlar. Konuyu yazarken Turk Telekom beni aramaya devam ediyor. Bugün 3 saatte 4 kez aramış oldular. Açınca da karşıdan ses gelmiyor.
Tarife bitimine yakın son haftalarda ise tarife otomatik olarak başka pahalı tarifeye geçsin diye Turkcell'de sizi hiç aramıyorlar. Durumun farkında olup dalgınlıkla kabul etmemeniz için bu konuyu açıyorum. Arayıp "Ben bu tarifeyi istemiyorum." diye daha uygununu bulmaya çalışın. Geç kalsanız da belki zarardan dönebilirsiniz. Mümkünse 532 ve 555 ile başlayan numaralarını engelleyin ki son ana kadar sürekli rahatsız etmesinler.
Ayrıca, tarife bitiminin son haftasında ise size sunulan paketlerden bazılarını aniden kaldırıyorlar ve daha pahalılarını seçtirmeye çalışıyorlar. O yüzden uyanık olup en azından 2 hafta önce değiştirin ki çok kazıklanmayın.
Bu durumu hem Turkcell hem Türk Telekom kullanırken fark ettim. 12 aylık faturalı tarifenin bitişinden 1-2 ay önce aramaya başlıyorlar ve tarifenin biteceğini bildiriyorlar. Sonra tarife seçeneklerini sayıyorlar. Bunlar da genel olarak mevcut tarifeden daha pahalı oluyor. Kabul ederseniz hemen tarifeyi başlatıyorlar ve önceki tarifenin son ayları yokmuş gibi 10-11 aylık kullandırıyorlar. Geçen sene Türk Telekom'a geçtiğimde ve öncesinde Turkcell kullanırken de aynı şey başıma geldi. 12 aylık tarifeyi 11 aylık kullandım.
60 günün altına inince taciz boyutuna ulaşacak şekilde arıyorlar. Konuyu yazarken Turk Telekom beni aramaya devam ediyor. Bugün 3 saatte 4 kez aramış oldular. Açınca da karşıdan ses gelmiyor.
Tarife bitimine yakın son haftalarda ise tarife otomatik olarak başka pahalı tarifeye geçsin diye Turkcell'de sizi hiç aramıyorlar. Durumun farkında olup dalgınlıkla kabul etmemeniz için bu konuyu açıyorum. Arayıp "Ben bu tarifeyi istemiyorum." diye daha uygununu bulmaya çalışın. Geç kalsanız da belki zarardan dönebilirsiniz. Mümkünse 532 ve 555 ile başlayan numaralarını engelleyin ki son ana kadar sürekli rahatsız etmesinler.
Ayrıca, tarife bitiminin son haftasında ise size sunulan paketlerden bazılarını aniden kaldırıyorlar ve daha pahalılarını seçtirmeye çalışıyorlar. O yüzden uyanık olup en azından 2 hafta önce değiştirin ki çok kazıklanmayın.
