Oris Telekom firmasına sözleşme belgelerini gönderdim. Ama Cleante hocamın söyledikleri aklımda şüphe uyandırdı. Müşteri ve Teknik destek ekibinin amatörlüğü ve onlara bağlanmak için dakikalar boyunca hatta beklemek ayrıca canımı sıktı. Büyük ihtimal kurulum işleminden sonra cayma hakkımı kullanacağım. Cayma hakkı ile herhangi bir Aktivasyon ve Kurulum ücreti ödenmiyor. Sözleşme üzerinde böyle bir bilgi yok. Aynı şekilde Müşteri hizmetlerinden bilgi aldım.
@vaJkean Yanlışın var. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman sözleşme iptal edildiğinde kurulum ücreti aldıklarını söylediler.
@199688 Ben bu firmalara bulaşarak bir nevi kumar oynadım. Cleante hocamın tecrübesine güvendiğim için sana tavsiye etmem. Söylediğim sorunları daha kurulum olmadan yaşadım. NetSpeed tavsiye ederim. En azından ilgili ve tecrübeli bir destek ekibi var. Paket fiyatları ayrıca iyi sayılır.
100Mbit tarifeleri olmadığı için sözleşmeyi iptal ettim. Altyapımın desteklediği en yüksek hızı kullanmak istiyorum.