Çözüldü Oyunlarda ve Günlük Kullanımda Yeşil Ekran Sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

bdssx

Hectopat
Katılım
22 Kasım 2015
Mesajlar
103
Çözümler
1
Merhaba Technopat Sosyal Ailesi,

Bilgisayarımı Ocak ayı sonunda Sinerji'ye toplattırarak aldım. İlk haftalar bir sorunum yoktu. Sonra nasıl olduysa artık hiçbir fikrim yok. Sistemim;
  • İşlemci: Intel i5 6500
  • Anakart: MSI H170 GAMING M3
  • Ekran Kartı: ASUS R9 380X
  • Hard Disk: WD 1TB Blue
  • Güç Kaynağı: Zalman ZM600
  • Kasa: Zalman R1

Öncelikle baya uzun ve detaylı yazmaya çalışacağım. Sorunuma gelelim. Oyunların ortasında yeşil ekran alıp duruyorum. Bu esnada arkadan cızırtılı bir ses geliyor. Mecburen manuel olarak bilgisayarı yeniden başlatmam ya da kapatmam gerekiyor. CS:GO gibi oyunlarda ekran kartım 55-60 derece civarı, üstünü geçmeyecek şekilde çalışıyor. Metro Last Light, GTA V, Far Cry 3, Far Cry 4, R6 Six Siege gibi oyunlarda ise ekran kartım 65-75 derecelerde geziniyor. İşlemci sıcaklığını tam hatırlamıyorum ama 45-55 derece arası olması lazım. Yani sıcaklıklar anormal değil. Bu sorunun neyden kaynaklandığını anlayabilmiş değilim. Ekran kartından olabileceğini düşünüyorum. Lakin bu sorun olunca dikkatimi çeken başka bir şey ise kasanın üstündeki kırmızı HDD ışığının tamamen sönmesi ve hiç yanmaması. Bunun üzerine HD Tune'dan bazı testler yaptım ve hiç yerinde olmayan bir şey görmedim. Bu yeşil ekran hatası yeniden bilgisayara başlattıktan sonra bir oyunu açmaya çalıştığımda ortalarda çıkarken bu sefer başlarda da çıkmaya başladı. Bu olay böyle günlerce oyunlarda belirsiz anlarda olup durdu. Her seferinde bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kaldım. Bu sefer internetten çözüm aramak istediğimde daha bir oyun açmamışken bile yine bu yeşil ekranı aldığım oldu. Temiz kurulum yaptım. Her şey yolunda gibi gözükürken haftalar sonra yine bu hata ile karşılaştım. İnternette okuduğuma göre AMD Settings'den Tam RGB 4.4.4'e aldım. Bu sefer yeşil ekran değil de siyah ekran almaya başladım ve sorun hala devam ediyordu. Çıldırmak üzereydim. Neyse bu sefer de DDU kullanarak çözdüm derken yine haftalar sonra aynı sorunla karşılaştım.

Haftalar geçti yine aynı sorunu yaşadım. 2 gün önce DDU kullanarak çözdüm dedim ve bugün yine yeşil ekranı yedim. Dayanamayıp temiz kurulum yaptım. Daha yeni güncelleştirmeleri yüklerken (oyuna bile girmedim) yine ve yine aynı hata. Yeniden başlattım bu sefer anakart logosundan sonra hiç görüntü alamadım. Ekran kartını söktüm. İşlemciden görüntüyü almaya çalıştığımda masaüstünde bozuk bir görüntü oluşuyor sonra kesiliyor. Öyle kalakaldım şimdi.

Not1: Yeni sürücüyü kurun demeyin lütfen. Çünkü sorunun sürücülerden kaynaklandığını düşünmüyorum. 16.3, 16.5, 16.7, 16.8 sürümlerinde aynı olayla karşılaştım.

Artık aklıma gelen bir çözüm yok. Son bir umutla buraya konu açmaya karar verdim. Aylardır aynı sorun. Geçti bitti derken haftalar sonra yine karşılaşıyorum. Bıktım. Son çare garantiye vermek gibi gözüküyor. Sizin yardımlarınızı bekliyorum. Zamanınızı ayırıp cevap verdiğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
 
Çözüm
Tekrardan merhabalar. Konuya yazdığım son mesaj olacak, çünkü sorunu çözdüm. Şimdi en baştan alayım.

Bildiğiniz üzere sorunun ilk çıktığı kart olan ASUS R9 380X ekran kartını servise yollayıp SAPPHIRE RX 480 8GB ekran kartını almıştım.
Yaklaşık 3 hafta önce uzun zamandır güncellemediğim sürücüyü güncellemek istedim. Yükler yüklemez ekran karıncalanıyor, sonra siyah ekran geliyor, daha sonra yeşil ekran ve en son masaüstü görünüyordu. Bu şekilde tekrarlanıp durdu. Ardından eski sürücüye döndüm ve yeni sürücülerin çıkmasını bekledim.
Dün tekrardan yüklemek istedim ve yine aynı sorun. 17.1.2, 17.2.1 sürücülerinde sorun yaşamama rağmen 16.11.5 (kastettiğim eski sürücü) sürücüsünde yaşamadığım için her seferinde o sürücüye geri dönmek zorunda kaldım.
Bugün tekrar denemek istediğimde değişen bir şey yoktu. Bu sefer ekran kartını anakarttaki ikinci slotta takıp denemeye karar verdim. R9 380X kullanırken kart sığmadığı için yapamamıştım. Fakat yine değişen bir şey yoktu. Daha sonra farklı bir hdmi kablosu takmayı düşündüm. Ve sorun çözülmüştü. Şu an sorunsuzca 17.2.1 sürücüsünü kullanabiliyorum.
Yalnız dikkatimi çeken şey R9 380X kullandığım zamanlar kabloyu değiştirmeme (yanlış hatırlamıyorsam tabii) rağmen sorun çözülmemişti. Neyse artık sorun çözüldü ya rahatladım. Umarım ileride bu tür sorunu yaşayanlar da denediğim yöntemlerden çözebilir.

Konu kapatılabilir.
Bir durum güncellemesi yapmak istiyorum. Aklıma takıldığı için bir şey yapmadan duramadım. Ekran kartını taktım. Temiz kurulum yaptıktan sonra Windows düzgün başlatılamıyor diye hata almıştım. 2-3 kez geri yükleme yaptım. Yalnız ne zaman ekran kartı sürücüsünü yüklemeye çalışsam tıpkı önceden aldığım gibi siyah ekranda kalıyordu. Dikkatinizi çekmek isterim ki daha sürücü yüklerken bu sorunu yaşıyorum. Sonra yine temiz kurulum yapmaya karar verdim. Hem Windows Update'den hem de AMD'nin kendi sitesinden ekran kartı sürücüsünü yüklemeye çalışsam siyah ekranda kalıyor. Artık bilgisayarın yeniden başlatma tuşunun bozulacağından korkuyorum. Bu siyah ekranı da alırken her zamanki gibi kırmızı yanan HDD ışığı birden sönüyor. Acaba sorun gerçekten hard diskten mi kaynaklanıyor diye düşünemeden duramıyorum.
 
Merhaba Technopat Sosyal Ailesi,

Bilgisayarımı Ocak ayı sonunda Sinerji'ye toplattırarak aldım. İlk haftalar bir sorunum yoktu. Sonra nasıl olduysa artık hiçbir fikrim yok. Sistemim;
  • İşlemci: Intel i5 6500
  • Anakart: MSI H170 GAMING M3
  • Ekran Kartı: ASUS R9 380X
  • Hard Disk: WD 1TB Blue
  • Güç Kaynağı: Zalman ZM600
  • Kasa: Zalman R1

Öncelikle baya uzun ve detaylı yazmaya çalışacağım. Sorunuma gelelim. Oyunların ortasında yeşil ekran alıp duruyorum. Bu esnada arkadan cızırtılı bir ses geliyor. Mecburen manuel olarak bilgisayarı yeniden başlatmam ya da kapatmam gerekiyor. CS:GO gibi oyunlarda ekran kartım 55-60 derece civarı, üstünü geçmeyecek şekilde çalışıyor. Metro Last Light, GTA V, Far Cry 3, Far Cry 4, R6 Six Siege gibi oyunlarda ise ekran kartım 65-75 derecelerde geziniyor. İşlemci sıcaklığını tam hatırlamıyorum ama 45-55 derece arası olması lazım. Yani sıcaklıklar anormal değil. Bu sorunun neyden kaynaklandığını anlayabilmiş değilim. Ekran kartından olabileceğini düşünüyorum. Lakin bu sorun olunca dikkatimi çeken başka bir şey ise kasanın üstündeki kırmızı HDD ışığının tamamen sönmesi ve hiç yanmaması. Bunun üzerine HD Tune'dan bazı testler yaptım ve hiç yerinde olmayan bir şey görmedim. Bu yeşil ekran hatası yeniden bilgisayara başlattıktan sonra bir oyunu açmaya çalıştığımda ortalarda çıkarken bu sefer başlarda da çıkmaya başladı. Bu olay böyle günlerce oyunlarda belirsiz anlarda olup durdu. Her seferinde bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kaldım. Bu sefer internetten çözüm aramak istediğimde daha bir oyun açmamışken bile yine bu yeşil ekranı aldığım oldu. Temiz kurulum yaptım. Her şey yolunda gibi gözükürken haftalar sonra yine bu hata ile karşılaştım. İnternette okuduğuma göre AMD Settings'den Tam RGB 4.4.4'e aldım. Bu sefer yeşil ekran değil de siyah ekran almaya başladım ve sorun hala devam ediyordu. Çıldırmak üzereydim. Neyse bu sefer de DDU kullanarak çözdüm derken yine haftalar sonra aynı sorunla karşılaştım.

Haftalar geçti yine aynı sorunu yaşadım. 2 gün önce DDU kullanarak çözdüm dedim ve bugün yine yeşil ekranı yedim. Dayanamayıp temiz kurulum yaptım. Daha yeni güncelleştirmeleri yüklerken (oyuna bile girmedim) yine ve yine aynı hata. Yeniden başlattım bu sefer anakart logosundan sonra hiç görüntü alamadım. Ekran kartını söktüm. İşlemciden görüntüyü almaya çalıştığımda masaüstünde bozuk bir görüntü oluşuyor sonra kesiliyor. Öyle kalakaldım şimdi.

Not1: Yeni sürücüyü kurun demeyin lütfen. Çünkü sorunun sürücülerden kaynaklandığını düşünmüyorum. 16.3, 16.5, 16.7, 16.8 sürümlerinde aynı olayla karşılaştım.

Artık aklıma gelen bir çözüm yok. Son bir umutla buraya konu açmaya karar verdim. Aylardır aynı sorun. Geçti bitti derken haftalar sonra yine karşılaşıyorum. Bıktım. Son çare garantiye vermek gibi gözüküyor. Sizin yardımlarınızı bekliyorum. Zamanınızı ayırıp cevap verdiğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
Ekran kartınız fabrika çıkışlı hız aşırtmalı bir kart ise bellek hızlarını referans hıza çekerek kullanmayı dener misiniz? Sorun bundan kaynaklı olabilir. Bir de RAM(ler)'i Memtest86 testine sokmakta fayda var.
 
Son düzenleme:
Ekran kartınız fabrika çıkışlı hız aşırtmalı bir kart ise bellek hızlarını referans hıza çekerek kullanmayı dener misiniz? Sorun bundan kaynaklı olabilir.
Daha Windows kartı tanımıyor ki sürücüsünü ve ASUS GPU Tweak'i yükleyeyim. Hiç bir zaman hızlarla oynamamıştım ama aklıma bir şey geldi. Şu yeşil ekran hatasını aldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlattığımda kart kendisini OC moduna alıyordu. Ben de Gaming moda geri alıyordum. Dediğinizi yarın kesinlikle deneceğim. Bugün zaten öğlenden beri uğraştım, yoruldum.
 
İstemediğim halde anca aygıt yöneticisinden kartı tanıtıp daha downclock fırsatım olmadan siyah ekran aldım. Bir çok kez Windows kendisini düzgün başlatamadı gibi hatalar aldım. Geri yükleme yaptım. Yapınca kurduğum yaptığım güncellemeler de siliniyor haliyle. Ne zaman yeniden yüklemeye çalışsam yine siyah ekran Windows düzgün başlatılamadı hataları, bozuk görüntüler. Ekran kartını söküp yapmaya çalıştım ama görüntü bozuktu düşündüğüm gibi olmadı. Neyse kartı yaktım, yeniden temiz kurulum yaptım. An itibariyle ethernet sürücüsünü yüklemeden önce 16.5 sürümlü ekran kartı sürücüsünü yüklemeye çalıştım. Her şey düzgün gitti yeniden başlattım. MSI Afterburner kurdum, ayarlamalar yaptım. CS:GO'ya girmeyi denedim. Arkadan müziği geldiği an ekran yine yeşil oldu. Bu sorunla karşılaşınca her zaman yaptığım gibi bilgisayarı yeniden başlattım. Bu sefer ilk defa No Signal aldım. Ekran kartına baktığımda fanlar durmuştu. Bilgisayarı kapattım, açtım, yeniden başlattım. Ekran kartı bilgisayar ilk açılınca fanları dönerken birkaç saniye sonra duruyor ve No Signal alıyorum. Şimdi de uğraşmayı bıraktım öyle oturup belki biri çözümle çıkar diye bekliyorum. Buarada internette tekrar araştırma yaptım. ASUS, Sapphire marka fark etmeksizin sorunu yaşayanlar var. Şanslı olanlar DDU ya da temiz kurulumla çözmüş. Cevaplanmayan konular da var. Servise verip değişim yapanlar, para iadesi alanlar var. En sonunda ben de bunu yapacağım gibi.
 
Ekran kartınız fabrika çıkışlı hız aşırtmalı bir kart ise bellek hızlarını referans hıza çekerek kullanmayı dener misiniz? Sorun bundan kaynaklı olabilir. Bir de RAM(ler)'i Memtest86 testine sokmakta fayda var.
Bu hatalardan sonra bıkmadan yılmadan yine temiz kurulum yaptım. İlk Memtest86'yı çalıştırdım. Neyse ki bir hatayla karşılaşmadım. Sonra 16.7.3 sürücüsünü yükleyip Windows'un güncelleme yapmasını engelledim. Dediğiniz gibi Core ve Memory Clock değerlerini normalinden yaklaşık 30 değer düşürdüm. 1 dakika boyunca CS:GO'da oyun oynayabildim. Bu 1 dakika sonrasında klasik yeşil ekranımı aldım. Far Cry 3'de de en fazla 10 saniye gibi dayanabildi. Başarılı olmasa da öneriniz için çok teşekkür ederim. En azından farklı bir şey denedim. Bunun için de mutluyum.

Her neyse sonuca gelirsek yeşil ekran sorunumun sürücü çakışmasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum. Ne de olsa Windows eski sürücüyü yüklemeden AMD'nin bana önerdiği 16.7.3 sürücüsünü yükleyebildim. Ek olarak daha önce de yazdığım gibi şu an için Windows düzgün başlatılamadı hataları almıyorum. Herhalde şimdilik Windows'un kendi güncellemelerini yüklemediğim içindir. Açıkçası birkaç güne de yüklemeyi düşünmüyorum.
 
Bu hatalardan sonra bıkmadan yılmadan yine temiz kurulum yaptım. İlk Memtest86'yı çalıştırdım. Neyse ki bir hatayla karşılaşmadım. Sonra 16.7.3 sürücüsünü yükleyip Windows'un güncelleme yapmasını engelledim. Dediğiniz gibi Core ve Memory Clock değerlerini normalinden yaklaşık 30 değer düşürdüm. 1 dakika boyunca CS:GO'da oyun oynayabildim. Bu 1 dakika sonrasında klasik yeşil ekranımı aldım. Far Cry 3'de de en fazla 10 saniye gibi dayanabildi. Başarılı olmasa da öneriniz için çok teşekkür ederim. En azından farklı bir şey denedim. Bunun için de mutluyum.

Her neyse sonuca gelirsek yeşil ekran sorunumun sürücü çakışmasıyla ilgili olduğunu düşünmüyorum. Ne de olsa Windows eski sürücüyü yüklemeden AMD'nin bana önerdiği 16.7.3 sürücüsünü yükleyebildim. Ek olarak daha önce de yazdığım gibi şu an için Windows düzgün başlatılamadı hataları almıyorum. Herhalde şimdilik Windows'un kendi güncellemelerini yüklemediğim içindir. Açıkçası birkaç güne de yüklemeyi düşünmüyorum.
Aklıma başka bir şey gelmiyor.Ekran kartını söküp bir süre onboardı kullanın, yazılımsaldan ziyade donanımsal bir sorun var gibi geldi bana da. Eğer onboard ile sorun yaşamazsanız kartı iade edin, değiştirin vs.
 
Merhaba,
Anladığım kadarıyla bilgisayar bir donanımı kullanmaya ihtiyaç duyduğunda cevap alamıyor ve sistem çöküyor.
Öncelikle bilgisayardaki tüm donanımların düzgün şekilde monte edildiğinden emin olmanızı tavsiye ederim, özellikle soğutuculara ve güç bağlantılarına dikkat etmekte fayda var.
İkindi olarak Driver Booster gibi ücretsiz tarama yapan bir program yardımıyla mevcut tüm donanımlarınız için en güncel sürücüleri bulup yükleyebilirsiniz. Bu işe MSI 'ın kendi sitesinden anakartınız için en güncel BIOS sürücülerini yüklemekle başlamanızı da tavsiye ederim.
Son olarak aldığınız yeşil/mavi/siyah ekranların herhangi birinde yazılı uyarı veya bilgi varsa o ekranı da paylaşırsanız sorunu tespit etmemize yardımcı olabilir.
 
Aklıma başka bir şey gelmiyor.Ekran kartını söküp bir süre onboardı kullanın, yazılımsaldan ziyade donanımsal bir sorun var gibi geldi bana da. Eğer onboard ile sorun yaşamazsanız kartı iade edin, değiştirin vs.
Dediğim gibi şimdilik en azından günlük kullanımda bir hata almıyorum. Yarın ekran kartını söker onboard'u denerim. Onda CS:GO'yu açmayı da denerim. Bu hiç aklıma gelmemişti. Saolun.

Benim de aklıma iade etmekten başka bir şey gelmiyor artık. Biraz daha sabredip bekleyeceğim. Bu sorun 1-1,5-2 ayda bir çıkıp sonradan düzeliyordu. Belki bu sefer bir daha hiç çıkmadan temenni düzelir :LOL:
 
Son düzenleme:
Merhaba,
Anladığım kadarıyla bilgisayar bir donanımı kullanmaya ihtiyaç duyduğunda cevap alamıyor ve sistem çöküyor.
Öncelikle bilgisayardaki tüm donanımların düzgün şekilde monte edildiğinden emin olmanızı tavsiye ederim, özellikle soğutuculara ve güç bağlantılarına dikkat etmekte fayda var.
İkindi olarak Driver Booster gibi ücretsiz tarama yapan bir program yardımıyla mevcut tüm donanımlarınız için en güncel sürücüleri bulup yükleyebilirsiniz. Bu işe MSI 'ın kendi sitesinden anakartınız için en güncel BIOS sürücülerini yüklemekle başlamanızı da tavsiye ederim.
Son olarak aldığınız yeşil/mavi/siyah ekranların herhangi birinde yazılı uyarı veya bilgi varsa o ekranı da paylaşırsanız sorunu tespit etmemize yardımcı olabilir.
İlk dediğiniz cümle aslında mantıklı.

Kasayı bu hatayı önceden aldığımda açıp bakmıştım. Her şey yerli yerinde, olaması gerektiği gibi. Hatta bugün de ekran kartını sökerken tekrar kontrol ettim. Yarın zaten yine sökeceğim, o esnada emin olmak için bir daha bakarım.

Driver Booster'ı yarın kurup olanları yazarım.

Şimdilik C.70 BIOS sürümünün güncel olduğunu hatırlıyorum. Olmadı yarın onu da kontrol ederim.

Yalnız maalesef son cümlenizde dediğiniz gibi bu yeşil, siyah ekranları alırken bir hata numarası, yazılı bir bilgi, uyarı alamıyorum. Alabilsem işim daha kolay olacak. Neyse artık yarın önerilerinizi uygulayıp olanları yazacağım. Teşekkürler.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı