Çözüldü Oyunlarda ve Günlük Kullanımda Yeşil Ekran Sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

bdssx

Hectopat
Katılım
22 Kasım 2015
Mesajlar
103
Çözümler
1
Merhaba Technopat Sosyal Ailesi,

Bilgisayarımı Ocak ayı sonunda Sinerji'ye toplattırarak aldım. İlk haftalar bir sorunum yoktu. Sonra nasıl olduysa artık hiçbir fikrim yok. Sistemim;
  • İşlemci: Intel i5 6500
  • Anakart: MSI H170 GAMING M3
  • Ekran Kartı: ASUS R9 380X
  • Hard Disk: WD 1TB Blue
  • Güç Kaynağı: Zalman ZM600
  • Kasa: Zalman R1

Öncelikle baya uzun ve detaylı yazmaya çalışacağım. Sorunuma gelelim. Oyunların ortasında yeşil ekran alıp duruyorum. Bu esnada arkadan cızırtılı bir ses geliyor. Mecburen manuel olarak bilgisayarı yeniden başlatmam ya da kapatmam gerekiyor. CS:GO gibi oyunlarda ekran kartım 55-60 derece civarı, üstünü geçmeyecek şekilde çalışıyor. Metro Last Light, GTA V, Far Cry 3, Far Cry 4, R6 Six Siege gibi oyunlarda ise ekran kartım 65-75 derecelerde geziniyor. İşlemci sıcaklığını tam hatırlamıyorum ama 45-55 derece arası olması lazım. Yani sıcaklıklar anormal değil. Bu sorunun neyden kaynaklandığını anlayabilmiş değilim. Ekran kartından olabileceğini düşünüyorum. Lakin bu sorun olunca dikkatimi çeken başka bir şey ise kasanın üstündeki kırmızı HDD ışığının tamamen sönmesi ve hiç yanmaması. Bunun üzerine HD Tune'dan bazı testler yaptım ve hiç yerinde olmayan bir şey görmedim. Bu yeşil ekran hatası yeniden bilgisayara başlattıktan sonra bir oyunu açmaya çalıştığımda ortalarda çıkarken bu sefer başlarda da çıkmaya başladı. Bu olay böyle günlerce oyunlarda belirsiz anlarda olup durdu. Her seferinde bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kaldım. Bu sefer internetten çözüm aramak istediğimde daha bir oyun açmamışken bile yine bu yeşil ekranı aldığım oldu. Temiz kurulum yaptım. Her şey yolunda gibi gözükürken haftalar sonra yine bu hata ile karşılaştım. İnternette okuduğuma göre AMD Settings'den Tam RGB 4.4.4'e aldım. Bu sefer yeşil ekran değil de siyah ekran almaya başladım ve sorun hala devam ediyordu. Çıldırmak üzereydim. Neyse bu sefer de DDU kullanarak çözdüm derken yine haftalar sonra aynı sorunla karşılaştım.

Haftalar geçti yine aynı sorunu yaşadım. 2 gün önce DDU kullanarak çözdüm dedim ve bugün yine yeşil ekranı yedim. Dayanamayıp temiz kurulum yaptım. Daha yeni güncelleştirmeleri yüklerken (oyuna bile girmedim) yine ve yine aynı hata. Yeniden başlattım bu sefer anakart logosundan sonra hiç görüntü alamadım. Ekran kartını söktüm. İşlemciden görüntüyü almaya çalıştığımda masaüstünde bozuk bir görüntü oluşuyor sonra kesiliyor. Öyle kalakaldım şimdi.

Not1: Yeni sürücüyü kurun demeyin lütfen. Çünkü sorunun sürücülerden kaynaklandığını düşünmüyorum. 16.3, 16.5, 16.7, 16.8 sürümlerinde aynı olayla karşılaştım.

Artık aklıma gelen bir çözüm yok. Son bir umutla buraya konu açmaya karar verdim. Aylardır aynı sorun. Geçti bitti derken haftalar sonra yine karşılaşıyorum. Bıktım. Son çare garantiye vermek gibi gözüküyor. Sizin yardımlarınızı bekliyorum. Zamanınızı ayırıp cevap verdiğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
 
Çözüm
Tekrardan merhabalar. Konuya yazdığım son mesaj olacak, çünkü sorunu çözdüm. Şimdi en baştan alayım.

Bildiğiniz üzere sorunun ilk çıktığı kart olan ASUS R9 380X ekran kartını servise yollayıp SAPPHIRE RX 480 8GB ekran kartını almıştım.
Yaklaşık 3 hafta önce uzun zamandır güncellemediğim sürücüyü güncellemek istedim. Yükler yüklemez ekran karıncalanıyor, sonra siyah ekran geliyor, daha sonra yeşil ekran ve en son masaüstü görünüyordu. Bu şekilde tekrarlanıp durdu. Ardından eski sürücüye döndüm ve yeni sürücülerin çıkmasını bekledim.
Dün tekrardan yüklemek istedim ve yine aynı sorun. 17.1.2, 17.2.1 sürücülerinde sorun yaşamama rağmen 16.11.5 (kastettiğim eski sürücü) sürücüsünde yaşamadığım için her seferinde o sürücüye geri dönmek zorunda kaldım.
Bugün tekrar denemek istediğimde değişen bir şey yoktu. Bu sefer ekran kartını anakarttaki ikinci slotta takıp denemeye karar verdim. R9 380X kullanırken kart sığmadığı için yapamamıştım. Fakat yine değişen bir şey yoktu. Daha sonra farklı bir hdmi kablosu takmayı düşündüm. Ve sorun çözülmüştü. Şu an sorunsuzca 17.2.1 sürücüsünü kullanabiliyorum.
Yalnız dikkatimi çeken şey R9 380X kullandığım zamanlar kabloyu değiştirmeme (yanlış hatırlamıyorsam tabii) rağmen sorun çözülmemişti. Neyse artık sorun çözüldü ya rahatladım. Umarım ileride bu tür sorunu yaşayanlar da denediğim yöntemlerden çözebilir.

Konu kapatılabilir.
Onboard bende kullandım sürücü yok diye dediğiniz hataları almadım sadece çözünürlük kötüydü. Bence anakartta sorun.
Söylediğiniz doğru olabilir. PCI slotunda bir sorun olabilir desem ekran kartını söktüğüm zaman bir hasar göremedim ama belli olmaz. Ne yapacağımı şaşırdım.

Şimdi gel gelelim 16.3.2 sürücüsüne. DDDU kullanarak 19.7.3 sürücüsünü kaldırdım. 16.3.2'yi yükledim. Far Cry 3 ve R6 Six Siege oyunlarına girer girmez yeşil ekran. GPU Clock'ı 969'a düşürdüm. Yine aynı.

Tekrardan DDU kullanarak 16.3.2 sürücüsünü kaldırıp 16.5.3 sürücüsünü yükledim. Oyunlara normal değerlerle girdim. Girer girmez yeşil ekran. GPU Clock'ı 969'a düşürdüm. Yine yeşil ekran.
Yalnız düşürdükten sonra R6 Six Siege'e girmeye çalıştığım zaman Uplay başarımları sekronize edememe hatası verdi. Yeniden deneye bastım yine aynı hatayı verdi. Sonra R6 Six Siege'i Steam ile başlatmak yerine Uplay ile başlatmak istedim. Gariptir ki Uplay'de play seçeneği yerine download seçeneği vardı. Ona bastım belki indirmek istedikten sonra oyunun aslında yüklü olduğunu anlar diye düşündüm. Tıklar tıklamaz daha hiçbir şey çıkmadan yeşil ekranı aldım. Bilgisayarı yeniden başlattım bozuk bozuk görüntüler. Kapattım, açtım, tepki yok. Simsiyah ekran. Son bir kez daha denedim. No signal. HDD ışığı da yanmıyordu. Ekran kartını söktüm biraz sıcak olduğunu hissettim. Onboard'u kullanmak istedim. Gerçi önceden de olduğu gibi bozuk görüntüler vardı, şaşırmadım. Ekran kartını taktım. Bu sefer diskin taranıp tamir edildiğini yüzdelerle gösteren bir yazı gördüm. Bittikten sonra bozuk görüntüler geldi. Yeniden başlattım, yine bozuk görüntüler. Bilgisayarı kapattım. Ekran kartının sıcaktı, bir süre soğuması için bekledim. Bilgisayarı açtım ve Windows'un düzgün başlatılamadığı hatasını aldım. DDU'nun ilk oluşturduğu geri yükleme noktasını yükledim. Büyük ihtimal 16.7.3 sürümü yüklüdür diye düşündüm. Yeniden başlattığında daha hiçbir oyunu açmamışken normal masaüstünde yeşil ekran verdi. Bilgisayarı yeniden başlattım ve yine tepki yoktu. Güç kaynağının fişini çektim ve bi' 15 dakika falan öyle bıraktım. Geri taktım ve bilgisayarı başlattım. Bu sefer bir hatayla karşılaşmadım. Hemen masaüstündeyken yeşil ekran vermesin diye GPU Clock'ı 969'a düşürdüm. Sonra sürücünün hangi sürümde olduğunu kontrol ettim ve haklı çıktım: 16.7.3 sürümlü sürücüydü. Derken yine masaüstündeyken hiçbir şey yapmadığım halde yeşil ekranı aldım. Bilgisayarı kapattım.

Büyük ihtimal ekran kartı ben hiçbir işlem yapmadığım halde yine yeşil ekran verecek ve bana temiz kurulum yaptıracak. Bir iki günlüğüne de pek kurcalamak istemiyorum. Ne yapsam bilemedim.
 
Son düzenleme:
Tekrardan merhabalar,
Aklıma şu HD Graphics'i çözmeye taktım. Yeşil ekran sorununu geçtim neden sürekli HD Graphics'i kullandığım zaman bozuk ve kesilen görüntüler alıyorum? Ekran kartını söküp bir daha baktım, değişen bir şey yok. Temiz kurulum yapmak istedim ama bir türlü boot menüye giremedim. Zaten anakart logosu ve BIOS, boot menü giriş olan ekranı çok kısa bir sürede gözüküyor ve F11'e bassam da tepki gelmiyordu. Mecburen ekran kartını tekrardan takıp öyle temiz kurulum yapabildim. Her neyse yaptıktan sonra ethernet sürücüsünü kurup, HD Graphics sürücüsünün .exe dosyasını masaüstüne attım. Windows'un daha ekran kartı sürücüsünü yüklemeye izin vermeden bilgisayarı kapattım. Ekran kartını söktüm, bilgisayarı başlattım. Yine anlam veremediğim bir şekilde bozuk ve kesilen görüntüler. Neyseki görüntü kesile kesile HD Graphics'in sürücüsünü yükleyebildim. Benden istediği üzere bilgisayarı yeniden başlattım. Belki bu sefer çözüler diye umarken yine bozuk ve kesilen görüntüler karşıma çıktı. Hani temiz kurulum yaptıktan hemen sonra yine çözülmüyorsa artık daha ne yapabilirim ki?? Acaba asıl sorunun kaynağı işlemci ya da anakartta mı? Bu sorun yeşil ekranın da sebebi miydi yoksa? İlk zamanlar ekran kartından veya hard diskten şüphelenirken şimdi işlemci ya da anakarttan olabileceğini düşünüyorum. Ne yapmalıyım?

Tam emin olmasam da Mart-Nisan aylarında şu yeşil ekran sorunu ilk çıktığında bir defa HD Graphics'i kullanmıştım ve böyle görüntüler yoktu. O zamanlar tek yaptığım şey ekran kartını söküp hdmi kablosunu anakarta takmaktı. Başka özel bir şey yaptığımı hatırlamıyorum.
 
Tekrardan merhabalar,
Aklıma şu HD Graphics'i çözmeye taktım. Yeşil ekran sorununu geçtim neden sürekli HD Graphics'i kullandığım zaman bozuk ve kesilen görüntüler alıyorum? Ekran kartını söküp bir daha baktım, değişen bir şey yok. Temiz kurulum yapmak istedim ama bir türlü boot menüye giremedim. Zaten anakart logosu ve BIOS, boot menü giriş olan ekranı çok kısa bir sürede gözüküyor ve F11'e bassam da tepki gelmiyordu. Mecburen ekran kartını tekrardan takıp öyle temiz kurulum yapabildim. Her neyse yaptıktan sonra ethernet sürücüsünü kurup, HD Graphics sürücüsünün .exe dosyasını masaüstüne attım. Windows'un daha ekran kartı sürücüsünü yüklemeye izin vermeden bilgisayarı kapattım. Ekran kartını söktüm, bilgisayarı başlattım. Yine anlam veremediğim bir şekilde bozuk ve kesilen görüntüler. Neyseki görüntü kesile kesile HD Graphics'in sürücüsünü yükleyebildim. Benden istediği üzere bilgisayarı yeniden başlattım. Belki bu sefer çözüler diye umarken yine bozuk ve kesilen görüntüler karşıma çıktı. Hani temiz kurulum yaptıktan hemen sonra yine çözülmüyorsa artık daha ne yapabilirim ki?? Acaba asıl sorunun kaynağı işlemci ya da anakartta mı? Bu sorun yeşil ekranın da sebebi miydi yoksa? İlk zamanlar ekran kartından veya hard diskten şüphelenirken şimdi işlemci ya da anakarttan olabileceğini düşünüyorum. Ne yapmalıyım?

Tam emin olmasam da Mart-Nisan aylarında şu yeşil ekran sorunu ilk çıktığında bir defa HD Graphics'i kullanmıştım ve böyle görüntüler yoktu. O zamanlar tek yaptığım şey ekran kartını söküp hdmi kablosunu anakarta takmaktı. Başka özel bir şey yaptığımı hatırlamıyorum.
Dostum cevap veremedim kusura bakma, ben de anakartta veya işlemcide bir sorun olabileceğini düşünüyorum. (Anakart daha baskın geliyor.). Elimizde başka işlemci ve anakart olmadığı için tabi net bir şey söylemek imkansız yapman gereken Sinerji ile irtibata geçip durumu anlatman ve parçaları taraflarına iletmen sorunlu parçayı ancak bu şekilde tespit edebiliriz.
 
Dostum cevap veremedim kusura bakma, ben de anakartta veya işlemcide bir sorun olabileceğini düşünüyorum. (Anakart daha baskın geliyor.). Elimizde başka işlemci ve anakart olmadığı için tabi net bir şey söylemek imkansız yapman gereken Sinerji ile irtibata geçip durumu anlatman ve parçaları taraflarına iletmen sorunlu parçayı ancak bu şekilde tespit edebiliriz.
Lütfen daha fazla zorlama götür yaptır allah aşkına :)
Evet haklısınız. En kısa zamanda arayıp durumu açıklayacağım. Parçaları da gönderir bir gelişme olursa buraya yazarım. Hepinize son defa yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.
 
Yaklaşık 4 hafta önce kartı servise yolladım. Geçen hafta aradılar ve kartın onarılamayacağını söylediler. İsterseniz üstüne biraz para ekleyip Sapphire markasının kartını veya para iadesi alabileceğimi söylediler. Ben de yeni çıkan ekran kartlarından dolayı para iadesi istedim. İade bugün gerçekleşince hemen çok yakınımında olan Vatan'a gittim. Üstüne biraz ekleyip Sapphire RX 480 8GB aldım. Eve gelip en son sürücüyü güncelledim. Dikkatimi çeken şey önceki ekran kartıma göre çok daha serin çalışıyor olmasıydı. Şu anlık bir sıkıntı yok, umarım ileride de olmaz. Karttan memnunum, tavsiye ederim.
 
Yaklaşık 4 hafta önce kartı servise yolladım. Geçen hafta aradılar ve kartın onarılamayacağını söylediler. İsterseniz üstüne biraz para ekleyip Sapphire markasının kartını veya para iadesi alabileceğimi söylediler. Ben de yeni çıkan ekran kartlarından dolayı para iadesi istedim. İade bugün gerçekleşince hemen çok yakınımında olan Vatan'a gittim. Üstüne biraz ekleyip Sapphire RX 480 8GB aldım. Eve gelip en son sürücüyü güncelledim. Dikkatimi çeken şey önceki ekran kartıma göre çok daha serin çalışıyor olmasıydı. Şu anlık bir sıkıntı yok, umarım ileride de olmaz. Karttan memnunum, tavsiye ederim.

Aynı sorunu bende yaşıyorum bi kaç gündür. Aldığınız kart'da her hangi bir sorun yaşadınız mı?
 
Aynı sorunu bende yaşıyorum bi kaç gündür. Aldığınız kart'da her hangi bir sorun yaşadınız mı?
Öncelikle kusura bakmayın uzun zamandır girmediğim için şimdi gördüm.
Sorunuza gelirsek karttan gayet memnunum, bir sorun yok.
Aynı sorunu sizin de yaşadığınızı yazmışsınız. Bence hiç düzeltmeye çalışmayın, benim gibi boşuna saatlerinizi harcamayın. Direk servise gönderin.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı