Selamlar arkadaşalar. Pazarma üzerinden İncehesap'tan bir monitör aldım. Üründe ölü piksel olduğu için iade etmek istedim. Başta iade almadılar fakat Tüketici Hakem Heyetinin savunma istemesi üzerine iadeyi aldılar. Fakat şimdi de para iadesi yapmıyorlar. İncehesabı aradığımda pazarama.com iptal/iade talebi oluşturduktan sonra para iadesi yapılır diyor. Pazarama'yı aradığımda gerek yok İncehesap kendi iade yapabilir diyor. Ne yapmalıyım? Ayıplı hizmet kategorisinde tekrar THH'ye mi başvurayım?