İade gönderilen ürünün görüntüsü ektedir.
1-Tüketicinin satın almış olduğu ürün kusursuz ve eksiksiz olarak kendisine teslim edilmiş ve tüketici
Teslim aldığı ürünün kutusunu, iç ambalajını açmış, köpüklerle muhafaza altına alınmış olan ürünü
Denemiş, muhafaza unsuru olan köpük kutuları parçalamış ve ürünü tekrardan satışa arz edilemez
Biçimde tarafımıza iadeyi talep etmiştir.
2- Tüketici talepleri evvela ürünün değişim, iade ve cayma unsurları yönünden teknik servis tarafından
Verilecek rapor ile yapılmakta olup, ürün üzerinde herhangi bir değişiklik olup olmadığı da yine yetkili
Servis raporunca verilecek objektif raporlar doğrultusunda anlaşılmaktadır.
Tüketicinin cayma talebi süresinde görünse de, ürün üzerinde yapmış olduğu tahribat ve ürünün
Yeniden satışa arzını mümkün kılmayan müdahale ve değişiklik nedeni ile haksız ve kötü niyetli bir
Taleptir. Tüketici ürüne apaçık zarar vermiş ve orijinal ambalajını parçalamış, ürünü kullanmış ve ikince
Ele düşürmüş durumdadır.
Ürün ayrıca bilgisayar ana unsuru olmayan bir tüketim malı VE SARF MALZEMESİ olduğu için bu surette
Sarfedilen ürünlerde cayma hakkını kullanmak da mümkün değildir.
Ürünün ne surette tahrip edildiğine ilişkin fotoğrafları da ayın bilginize sunuyoruz
Web sitemizden satın alınan ürünün iade koşulları ektedir.
www.pt.com.tr
Söz konusu ürün teslim edilmiştir. Teslim sonrası müşterimiz cihazı tarafımıza iade göndermiştir.
Ancak müşterinin iade şartlarına uymadığı için cihazı iade kabul edilmemiş olup müşteri tarafından da
Cihaz kargosu kabul edilmediğinden şirketimizde beklemektedir.
Tüketici hakem heyetine konu aktarılmış olup gelecek karar doğrultusunda ilerlenecektir.
