RX 5700 XT siyah ekran sorunu sebepleri ve olası çözümleri

359149

Hectopat
Katılım
10 Ağustos 2020
Mesajlar
4.091
Makaleler
4
Çözümler
18
Merhaba dostlar. Bugün sizlere benim de çok çektiğim siyah ekran sorunun olası sebepleri ve olası çözümlerini aktaracağım.
1. Herkesin bildiği gibi driver sorunu.
Bunun kesin çözümü yok. Tüm sürücüleri deneyip sorun çıkarmayanı bulmanız gerekiyor. Genellikle her sürüm sorun çıkarıyor. Eğer hepsi sorun çıkarırsa WHQL olan sürücüyü kurmanız en doğrusu olacaktır.
2. BIOS sorunları.
Buna da yabancı birkaç forumda denk geldim. BIOS güncelledikten sonra sorun oluşmaya başlamış. Çözümü güncellemeden önceki BIOS sürümüne dönmeniz olacaktır.
3. güncel Windows kullanmamak.
Buna çok denk gelmesem de bazı yerlerde bundan da sorun yaşayanlar olmuştu. Çözüm kısaca güncel Windows kullanmak.
4. Isı sorunu.
Isınmasından dolayı siyah ekran sorunu yaşayan birkaç arkadaş vardı sanırım. Buradaki çözüm undervolt yapmak ve ekran kartının fan hızını arttırmak olacaktır.
5. RAM sorunu.
Çok sık olan bir şey olmasa da bu da sebeplerden biri. Windows bellek tanılama aracı ve Memtest86 ile bellekleri tarayınız. Bozuk ise RAM değiştirmek sorunu çözecektir.
6. PSU gücünün yetmemesi.
AMD 700W öneriyor. MSI ise 750W. Garanti olması amacıyla 750W kullanmak en doğru seçim olacaktır. Çünkü 5700 XT yer yer 300W kadar güç çekebiliyor.
7. Bozuk SSD veya harddisk.
Bunlar da siyah ekran hatalarına sebep olabiliyormuş. Test programlarıyla sorunu arayabilirsiniz.
8. Kalitesiz/Bozuk HDMI kablosu.
Bu genellikle "no signal" hatasına yol açıyor. Çözüm olarak "Paggue" marka kaliteli bir kablo ile değiştirebilirsiniz.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

9. PSU kablosundan gelen gücün yetmemesi.
Bu da sık karşılaşılan bir sorundur. Aşağıdaki resimde olduğu gibi bağlamak doğru bir seçim olacaktır.

d7Eb8p.jpg


Evet dostlar benim bulduğum sorunlar bunlardı. Hiçbirinde sorunumu çözemeyince kartımı iade ettim. Olabildiğince özet olarak aktarmaya çalıştım, atladığım yerler olabilir. Cevap olarak yazarsanız konuya ekleyebilirim. Umarım yardımcı olabilmişimdir.
 
Son düzenleme:
Her PSU düzgün çalıştıramıyor 5700XT modelini. (5600XT/5700 hatta 5500XT'de PSU seçebilir)

1- Seasonic 750W PSU sorunları:

"1-oyunda iken hata vermeden oyundan atması.
2-Monitör no signal deyip ekranın kararması.
3-Hiçbir hata uyarı vermeden öylece siyah ekran olup kalması.
4-Ara ara ekran anlık siyah olup hemen düzelmesi.
5-Bazen oyunu aşağıya aldığımda mouse sanki 1 FPS oluyor. Aşırı ağırlaşıyor.
6-Ara ara oyunda iken PC'nin reset atması.
7-ıki kere mavi ekran verdi. Hata olarak * video TDR failure* yazıyordu.
8-En uyuz olduğum ise yine oyunda önce PC donuyor ekran kararıyor ve hoparlörlerden kulak tırmalayıcı ses ile öyle kalıp reset atıyor."


2- KCAS 800W 5700XT'yi kaldırnadı bozuldu.

3- KCAS 1200W 5700XT'yi iki ayrı hat çekmeden düzgün besleyemedi reset attı.

4- Thermaltake 600W siyah ekran.

Ucuz olup düzgün çalıştıran en ideal PSU bu. (Dikkat bu ürünün 750W olan modeli olacak 600W olanında da sıkıntı yaşayan var)

Ve çift besleme ayrı ayrı iki PCI-e kablo kullanılması en sağlıklısı.

Eki Görüntüle 663123

Sorunların çözümünde izlenecek sıralama:

Sıralama şu: 1. kalitesi düşük / bozuk ya da yetersiz (gizli~açık) PSU -> 2. arızalı ya da uyumsuz RAM -> 3. arızalı SSD -> 4. formatsız yeni ekran kartına geçiş ya da hatalı sürücü kurulumu ya da MSI Afterburner veya Dragon Center, HWiNFO programının kaldırılması veya oyunun yeniden kurulması -> 5. çakışan USB aygıtı ya da ses kartı, Wi-Fi gibi bir aygıtın sürücüsü ya da daha kaliteli kablo ile deneme-> 6. işlemci, ekran kartı, anakart gibi bir ana parçada arıza ya da aşırı ısınma, stabil olmayan overclock veya undervolt işlemi ya da BIOS sürümü bozukluğu.

Tüm bunlara ek olarak grafik kartı sürücü ayarlarından GPU Power limiti +20~30 yaparak.(Üretici bazlı BIOS ya da kartın kendisinin çıkacağı frekansta stabil kalamaması güç az geldiği için)
Veya güç limiti eksi %20~30 yaparak. (PSU yetmediği durumlarda yardımı olabilir)

Denerseniz sorununuz %99 çözülür.
 
Son düzenleme:
Benim RX 570 için sorunum BIOS kaynaklıydı. En eski BIOS sürümüne geçmemle düzeldi. Birinci ve ikinci nesil Ryzen kullanıcıları genelde BIOS sürümünden ötürü siyah ekran hatası alıyor.
 
Yararlı bir konu, RX 5700 XT güç kaynaklarında oldukça seçiçi davranıyor, bu yüzden PSU alırken çok dikkatli olmalısınız, bakmanız gereken şey kaç tane PCI-E kablosu ile gelmesi, çünkü bütün güç kaynakları çift besleme yapamıyor, 6+2 pin x2 yazıyorsa bilinki bu Daisy Chain'dir, yani tek bir kablodan 2 tane güç çıkışı geliyor demek oluyor, bu da verimli bir şekilde besleyemiyor, güç kaynağınızda sadece Daisy chain varsa Undervolt yapmak, güç limitini düşürmek, sistemin yüksek performans moduna almak, gibi alternatif çözümler önerebilirim.

Siyah ekran sorunlarının bir diğer çözümüyse bütün AMD sürücü ayarlarını standartta kullanmak, Enhanced Sync, Anti-Lag, Freesync gibi ayarlar kapalı olmalı yani.
 
Siyah ekran sorunlarının bir diğer çözümüyse bütün AMD sürücü ayarlarını standartta kullanmak, Enhanced Sync, Anti-Lag, Freesync gibi ayarlar kapalı olmalı yani.
Hocam o da çözmüyor kesin olarak. Eklemedim onu bu yüzden.
ararlı bir konu, RX 5700 XT güç kaynaklarında oldukça seçiçi davranıyor, bu yüzden PSU alırken çok dikkatli olmalısınız, bakmanız gereken şey kaç tane PCI-E kablosu ile gelmesi, çünkü bütün güç kaynakları çift besleme yapamıyor, 6+2 pin x2 yazıyorsa bilinki bu Daisy Chain'dir, yani tek bir kablodan 2 tane güç çıkışı geliyor demek oluyor, bu da verimli bir şekilde besleyemiyor, güç kaynağınızda sadece Daisy chain varsa Undervolt yapmak, güç limitini düşürmek, sistemin yüksek performans moduna almak, gibi alternatif çözümler önerebilirim.
Evet bunu biraz geç farkettim. Çok seçici ne yazık ki.
 
Bende bazen çok Alt+Tab yapmaktan veya pencere değiştirmekten oyun crash oluyor siyah ekranda kalıyor Win+CTRL+Shift+b yaptığım zaman oyundaki en son sahnenin rengi kalıyor ekranda ses var görüntü yok bazen durum kurtuluyor bazen reset atmayınca düzelmiyor.

Hatalı uygulama adı: Radeonsoftware.exe, sürüm: 10.1.2.1808, zaman damgası: 0x5f89d5ff.
Hatalı modül adı: ntdll.dll, sürüm: 10.0.19041.610, zaman damgası: 0xe5d7ed5c.
Özel durum kodu: 0xc0000374.
Hata uzaklığı 0x00000000000fed29.
Hatalı işlem kimliği: 0x149c.
Uygulama başlangıç zamanı: 0x01d6af7afabdeb13.
Hatalı uygulama yolu: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe.
Hatalı modül yolu: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll.
Rapor kimliği: 25FB67CF-EBB5-49B5-9C24-1AED8C4AFDD9.
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama kimliği:

Sürücü sürümü: 20.10.1.

Sistem Özellikleri:
Ryzen 5 3600 4.25 GHz O.C.
ASUS B350 Prime Plus.
2x8 GB G.Skill Trident Z 3600 MHz CL18 RAM.
Samsung 960 Evo M.2 250 GB SSD.
Seagate 1 TB 7200RPM HDD.
Corsair 650W 80+ PSU.
MSI Gaming X 5700XT.
Ek olarak sistemde 2 adet fan ve NZXT Hue+ ile NZXT x63 sıvı soğutma var.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201101_175710.jpg
    IMG_20201101_175710.jpg
    144 KB · Görüntüleme: 61

Geri
Yukarı