Ryzen 5 5600 Hepsiburada yamuk pinli işlemci geldi

İyi sosyaller;
Hepsiburada'dan 06.11.2023 tarihinde Ryzen 5 5600 işlemci aldım. Bugün eve geldiğimde işlemcinin kutusunu açtım kontrol ettim ama işlemcinin pinleri yamuktu, ürün kullanılmış bir üründü. Bende tekrar kutusuna koyup az önce değişim talebinde bulundum. Talebim reddedilse ne yapacağım. Ürün yorumlarında bir iki kişi gördüm fakat onlara yardımcı olmamışlar. Ürünün satıcısı da Hepsiburada.

Yardımcı olurlar merak etmeyin.

Keşke ürünü açarken video kaydı alsaydınız, işiniz garanti olurdu. Kabul etmeme gibi bir hakları hiç bir türlü yok bu arada. Eğer ki reddedilirse THH'ye başvurursunuz hakkınızı ararsınız.

701600 dedi:

Keşke ürünü açarken video kaydı alsaydınız, işiniz garanti olurdu. Kabul etmeme gibi bir hakları hiçbir türlü yok bu arada. Eğer ki reddedilirse THH'ye başvurursunuz hakkınızı ararsınız.

Genişletmek için tıkla...

Ürünün fotoğraflarını çektim 3 açıdan. Böyle bir şeyin başıma geleceğini düşünmediğim için ne yazık ki video kaydı almadım

Daha 1 kez bile kullanılmamış ürünü kullanıcı hatası diye red edecek halleri yok. Mutlaka alırlar.

Kutu üstündeki güvenlik bandını ilk siz mi yırttınız yoksa yırtık miydi?

Emir M. dedi:

Kutu üstündeki güvenlik bandını ilk siz mi yırttınız yoksa yırtık miydi?

Genişletmek için tıkla...

Ben yırttım hocam.

AyberKondu dedi:

Ben yırttım hocam.

Genişletmek için tıkla...

Siz yirttiysaniz kullanılmış gelme ihtimali çok zor. Güvenlik bandı fabrikasyon bir şey, yani pin yamulmasi fabrikasyon bir olay olabilir. İșlemci ve PCB üzerinde bir leke çizik vs yoksa kullanılmış gelme ihtimali yine düşük. Degisimden gelen sıfır üründe bende de 1 tane pin yamuktu, kendim düzelttim. Pin yamulmasi teslimattayken de olabilecek bir şey. Pini üzerinde olan AMD işlemciler kutudayken o kadar da sağlam olmuyorlar. Eliniz yatkinsa yamuk pinleri düzeltin yoksa da iade etmeye çalışın. İade de olmazsa garantiye gönderin, müşteri memnuniyeti adına düzeltip geri gönderebilirler.

Emir M. dedi:

Siz yirttiysaniz kullanılmış gelme ihtimali çok zor. Güvenlik bandı fabrikasyon bir şey, yani pin yamulmasi fabrikasyon bir olay olabilir. İșlemci ve PCB üzerinde bir leke çizik vs yoksa kullanılmış gelme ihtimali yine düşük. Degisimden gelen sıfır üründe bende de 1 tane pin yamuktu, kendim düzelttim. Pin yamulmasi teslimattayken de olabilecek bir şey. AMD işlemciler kutudayken o kadar da sağlam olmuyorlar. Eliniz yatkinsa yamuk pinleri düzeltin yoksa da iade etmeye çalışın. İade de olmazsa garantiye gönderin, müşteri memnuniyeti adına düzeltip geri gönderebilirler.

Genişletmek için tıkla...

1 pin değilki hocam minimum 20 tane pinin ucu yamuktu.

AyberKondu dedi:

1 pin değilki hocam minimum 20 tane pinin ucu yamuktu.

Genişletmek için tıkla...

O zaman ya iade ya da garanti.