Sahibinden Param Güvende, para iademi yapmadı

Merhaba, geçenlerde Sahibinden üzerinden bir ürün aldım. satıcı replika yazmamıştı fakat aldıktan sonra sorduğumda bu fiyata orijinal ürün mü satılır diye bir cevap verdi. Uzun süre dil dökmem ardından satıcı iadeyi kabul etti ve parayı geri yolladı. Sahibinden'den de bana mesaj geldi, paranız bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde iade edilecektir diye. Satın alımı Ziraat anakartıma bağlı sanal kartımdan yapmıştım. Sonrasında TOD adlı hizmete ücretsiz kayıt oldum ve sanal kart limit değiştirmeyi bulamadığım için direkt olarak kartı iptal ettim çünkü TOD 4 gün sonra 180₺ çekecekti kartımdan. Kartım kapandı yani sahibinden parayı göndermeden. En az 6 iş günü oldu ve Sahibinden'den iadem hala gelmedi. Kartın kapanması ile alakalı bir sorun yaşanmış olabilir mi?

Olmayan bir karta nasıl para iadesi yapsın hocam?

neqetria dedi:

Olmayan bir karta nasıl para iadesi yapsın hocam?

Genişletmek için tıkla...

Sanal kartlar da banka hesabına bağlı oluyor. İadenin karta değil hesap bilgilerine göre yapılması gerekiyor.