Servispoint Değişim talebi

Merhaba, arkadaşlar 7-8 aylık cihazımın onarımı için, garantide 20 iş günü dolması hatta 22. güne kadar bekledim parçası yurt dışından gelmedi bu durum neticesinde yasal hakkım olan değişim talebinde bulundum. Servispoint firmasından daha önce değişim alan var mı? Kaç gün sürüyor bu işler bilgileriniz ve tecrübeleriniz varsa paylaşmanızı rica ederim.

Konu kilitlenebilir. Eksen bilgisayar doa raporu ile problemsiz değişimi gerçekleştirdi. Hatta garantiyi sıfırdan başlattılar. Bu süreçte fevri davranmadığınız sürece problem yaşanmıyor.

abi benimde cihazda ssd probleminden dolayı suan 21 iş günündeyim servis 0212...... numarasından aradı değişim raporu veya ücret iadesi verecekler ortalama kaç gün sürer bilgin var mı (vatan pcden 8026 tlye aldım laptobu msı gl63 modeli vardı)