Steam desteğe ulaşmak için:
Steam oyunlarınız için yardım almak, Steam Desteğe başvurmak, geri ödeme talep etmek ve daha fazlası için Steam hesabınıza giriş yapın. Eğer hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınızın şifresini sıfırlamanız gerekiyorsa ya da çalınmış bir hesabı kurtarmak istiyorsanız destek yine mevcuttur.
help.steampowered.com
Sizden istenicek bilgileri eksiksiz verirseniz hesabınızı geri alabilirsiniz. İlk ödeme yönteminde kullanılan kart numarası veyahut cüzdan kodu- cd key- gibi bilgilerinizi istiyeceklerdir.
Hayır. Hesabını çalan kişiler arkadaşın hesabına kendi mail adreslerini, arkadaşın mail adresini ise herhangi bir (arkadaşa ait olmayan) Steam hesabına eklemişler.