Dozzarn
Megapat
- Katılım
- 15 Nisan 2015
- Mesajlar
- 63
Merhaba, uzun yaklaşık 2 aydır Superonline VDSL'e geçişte sıkıntı yaşadığım için TurkNet aboneliğine geçiş yapmış bulunmaktayım. Pazartesi günü kargolarımı verdim. Perşembe günü sabahı internetim açılmıştı. Hem VDSL 35 ve sabit hat için başvuru yapmıştım. Şu anda VDSL tanımlı olmasına rağmen 16Mbps internetim var. Sabit hat telefonumda daha tanımlanmamış. Numara için talepte bulunulmuş. Telefon hattı gelmediği içinde VDSL'e geçiş yapmıyorlarmış. Bu sürecin ne kadar sürdüğünü sorduğumda bir cevap alamadım. Online destek isteklerimde çözümde şu anda. Superonline'da 2 ay gibi bir süre beklediğim için istemsizce fazla tahammülüm kalmıyor. Böyle bir süreç yaşayan varsa ne kadar zamanda çözüldüğünü aktarabilirse sevinirim.
