System Service Exception mavi ekran hatası

TéQ10

Kilopat
Katılım
11 Ağustos 2017
Mesajlar
1.535
Çözümler
5
Kingdom Come Deliverance oynarken bir kez oyundan attı ve monitör kapandı (laptop olmasına rağmen) ama zaten ekranı indirince ekranın kapanmasına ayarlamıştım ekranı indirip kaldırdım ve yeniden oyuna girip devam ettim. Aynısı yine oldu ve bu sefer mavi ekran hatası verdi.
 
DDU ile hem dahili hem harici ekran kartı sürücüsünü kaldır tekrar yükle.

Kod:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff803088d9525, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff88a217479b0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Dump.Attributes.InsufficientDumpfileSize
    Value: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  10.0.18362.657 (WinBuild.160101.0800)

SYSTEM_MANUFACTURER:  Hewlett-Packard

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  HP 350 G1

SYSTEM_SKU:  G6V87EA#AB8

SYSTEM_VERSION:  0998100000400010000610101

BIOS_VENDOR:  Insyde

BIOS_VERSION:  F.16

BIOS_DATE:  08/04/2016

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Hewlett-Packard

BASEBOARD_PRODUCT:  21B8

BASEBOARD_VERSION:  KBC Version 46.20

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0xc
  Insufficient Dumpfile Size
  Kernel Generated Triage Dump

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff803088d9525

BUGCHECK_P3: fffff88a217479b0

BUGCHECK_P4: 0

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

FAULTING_IP:
nt!ExEnterCriticalRegionAndAcquireFastMutexUnsafe+d5
fffff803`088d9525 f00fba3600      lock btr dword ptr [rsi],0

CONTEXT:  fffff88a217479b0 -- (.cxr 0xfffff88a217479b0)
rax=0000000000000000 rbx=ffffa80a3a33c080 rcx=ffffa80a3a33c118
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=ffffa80a3a33c3a0
rip=fffff803088d9525 rsp=fffff88a217483a0 rbp=ffffa80a3a33c080
r8=fffff88a217483f8  r9=0000000000000000 r10=fffff803088d9450
r11=ffffbe7ab1400000 r12=ffff941e85b6fa60 r13=0000000000000003
r14=000000000cddba5e r15=0000000000000820
iopl=0         nv up ei ng nz na pe nc
cs=0010  ss=0000  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010282
nt!ExEnterCriticalRegionAndAcquireFastMutexUnsafe+0xd5:
fffff803`088d9525 f00fba3600      lock btr dword ptr [rsi],0 ds:002b:00000000`00000000=????????
Resetting default scope

BUGCHECK_STR:  0x3B_c0000005

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: 8f7

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 45

CPU_STEPPING: 1

CPU_MICROCODE: 6,45,1,0 (F,M,S,R)  SIG: 24'00000000 (cache) 24'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  KingdomCome.ex

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-BKJR0DQ

ANALYSIS_SESSION_TIME:  03-10-2020 22:48:51.0320

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from ffff944fe9867d57 to fffff803088d9525

STACK_TEXT:
fffff88a`217483a0 ffff944f`e9867d57 : ffff941e`85b6fa60 00000000`00000000 ffff941e`00000000 fffff803`0883697a : nt!ExEnterCriticalRegionAndAcquireFastMutexUnsafe+0xd5
fffff88a`217483f0 ffff944f`e9866c52 : ffff941e`85b6fa60 00000000`00010000 fffff803`08836960 ffff944f`e95e49ea : cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList+0x27
fffff88a`21748420 ffff944f`e986f7ad : 00000000`00000820 ffff941e`85b6fa60 00000000`00000001 fffff88a`217484d0 : cdd!CddBitmapHw::Release+0x72
fffff88a`217484d0 ffff944f`e95e3641 : ffff941e`80911000 ffff941e`8e0b4b00 00000000`00000001 00000000`00000014 : cdd!DrvDeleteDeviceBitmapEx+0x7d
fffff88a`21748500 ffff944f`e95e326c : fffff88a`21740000 fffff88a`21748758 fffff88a`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!SURFACE::bDeleteSurface+0x3c1
fffff88a`217486c0 ffff944f`e9670093 : 00000000`00000e29 fffff88a`21748740 00000000`00000002 fffff88a`21748740 : win32kbase!SURFREF::bDeleteSurface+0x14
fffff88a`217486f0 ffff944f`e9636ba1 : 00000000`48050e29 ffff941e`8e0b4b00 00000000`00000001 00000000`71043243 : win32kbase!vGarbageCollectSurfaces+0xa7
fffff88a`21748750 ffff944f`e963671e : 00000000`00000bec ffffa80a`34785080 ffff941e`8646f150 ffff944f`e96358e2 : win32kbase!NtGdiCloseProcess+0x149
fffff88a`217487b0 ffff944f`e92bd027 : ffff941e`89eac880 ffff944f`e926c7f1 ffff941e`89eac880 00000000`00000001 : win32kbase!GdiProcessCallout+0x6e
fffff88a`21748830 ffff944f`e95d2c85 : 00000000`00000000 fffff803`08c38988 ffffa80a`34d46920 ffffa80a`3c507b20 : win32kfull!W32pProcessCallout+0x107
fffff88a`21748870 ffff944f`e9e61040 : fffff803`08c38988 fffff803`0889c700 ffffa80a`35e77df0 ffffa80a`34d46920 : win32kbase!W32CalloutDispatch+0x385
fffff88a`21748a90 fffff803`08dca891 : 00000000`00000000 fffff88a`21748b30 00060030`00010002 00000000`00000000 : win32k!W32CalloutDispatchThunk+0x10
fffff88a`21748ac0 fffff803`08e5eac5 : ffffa80a`35e77df0 fffff88a`21748c99 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ExCallCallBack+0x3d
fffff88a`21748af0 fffff803`08ecdec3 : 00000000`0000029a 00000000`00000001 00000000`00000000 fffff88a`21748ec0 : nt!PspExitThread+0x5ad
fffff88a`21748c00 fffff803`0883e551 : ffffa80a`3ca6ee20 ffffa80a`37a601c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSchedulerApcTerminate+0x33
fffff88a`21748c40 fffff803`089c5a90 : 00000000`00000001 fffff88a`21748d00 00000000`00000000 ffff941e`00000000 : nt!KiDeliverApc+0x481
fffff88a`21748d00 fffff803`089d2ebf : 0000002c`6dc4e000 ffff944f`e9e6247a 00000000`00000020 ffff944f`e9e6247a : nt!KiInitiateUserApc+0x70
fffff88a`21748e40 00007ffe`5e6c13c4 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExit+0x9f
0000002c`7191cb48 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`5e6c13c4


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  51f02b82a9023a29619b039dbeb58aeea70d178b

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  f900aa8ed33070904109805ec4d5c65fc7423564

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  8185a69d861cf8a4aeeb0993efef9d96dc299311

FOLLOWUP_IP:
cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList+27
ffff944f`e9867d57 488d8388000000  lea     rax,[rbx+88h]

FAULT_INSTR_CODE:  88838d48

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList+27

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: cdd

IMAGE_NAME:  cdd.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.713

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff88a217479b0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  27

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList

BUCKET_ID:  0x3B_c0000005_cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x3B_c0000005_cdd!CddBitmap::RemoveFromCddBitmapList

TARGET_TIME:  2020-03-10T19:35:54.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  657

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2005-04-23 04:40:32

BUILDDATESTAMP_STR:  160101.0800

BUILDLAB_STR:  WinBuild

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.657

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  f20

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x3b_c0000005_cdd!cddbitmap::removefromcddbitmaplist

FAILURE_ID_HASH:  {be0d3f21-7992-c2f7-1933-482ab464111e}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Monitör sürücünüzü kaldırıp donanım değişikliklerini ara tıklayın aygıt yöneticisinden. dahili ve harici GPU sürücünüzü güncelleyin. Mbam ile sistemi bir taratın. Temiz önyükleme yapın.

Kaspersky güncel değilse güncelleyin.
 
DDU ile hem dahili hem harici ekran kartı sürücüsünü kaldır tekrar yükle.

Hariciyi yeniden yüklemem mümkün değil çünkü aylardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Aslında silmeyecektim yeniden uğraşmamak için ama artık.

Monitör sürücünüzü kaldırıp donanım değişikliklerini ara tıklayın aygıt yöneticisinden. Dahili ve harici GPU sürücünüzü güncelleyin. Mbam ile sistemi bir taratın. Temiz önyükleme yapın.

Kaspersky güncel değilse güncelleyin.

Monitör sürüsünü kaldırdım, Mbam hava bulmadı, temiz önyükleme yaptım ama güncel ekran kartı sürücüsü yükleme gibi bir imkanım yok, hatayı ne zamandır uğraşsam da çözemiyorum. Çözüm önerebilir veya HD 8670M için güvenilir bir eski sürücü linki verebilir misiniz?

1583934402973.png
 
C diskinde izinlerle ilgili bir program olabilir. Kurulum yaparken yönetici çalıştırıp farklı bir klasöre özel kurulum ile kurun.
Hala kuramazsanız imzamdan Aida64 sonucunu paylaşın.
 
C diskinde izinlerle ilgili bir program olabilir. Kurulum yaparken yönetici çalıştırıp farklı bir klasöre özel kurulum ile kurun.
Hala kuramazsanız imzamdan Aida64 sonucunu paylaşın.
Temiz kurulum da denedim başka klasöre kurmayı da. Bu arada C diskinde sorun olmaması lazım çünkü eski sürücüyü yüklemiştim bir şekilde temiz kurulum sonrası.
 
Kod:
https://drivers.amd.com/drivers/beta/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.2.1-feb3.exe
IDM ile indir DDU ile temizle. 7zip ile boş klasöre exe'yi çıkart. Manuel kurulum ile deneyin.
IDM ile indirdim, DDU ile temizledim. 7zip ile çıkardım. Manuel kurulum derken içindeki exe'den çalıştırın diyorsanız yine hata 211 veriyor.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı