Taahhüt cayma bedeli ücreti çok yüksek

B

Bugraferah

Hectopat
Katılım
15 Haziran 2017
Mesajlar
40
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar TTNET ile olan 24 aylık taahhütümün son 2 ayına geldim ve sonunda kurtulacağım. 82, 50TL'ye 16Mbit internet alıyorduk ve taahhüt dolmasına 2 ay kala NetSpeed'e geçeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelinin ne kadar kaldığını sordum. 100-200 civarı bir miktar beklerken bana 770TL'lik bir cayma bedelinin kaldığını söylediler. Yahu 2 ay kala nasıl bu kadar yüksek bir miktar olabilir? 24 ayda bana sağladıkları indirim de aylık 4 TL sadece. BTK ve tüketici hakem heyetine başvurdum bu konuda yanıt bekliyorum. Böyle bir şey olabilir mi yahu?
 
Bugraferah dedi:
Arkadaşlar TTNET ile olan 24 aylık taahhütümün son 2 ayına geldim ve sonunda kurtulacağım. 82, 50TL'ye 16Mbit internet alıyorduk ve taahhüt dolmasına 2 ay kala NetSpeed'e geçeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelinin ne kadar kaldığını sordum. 100-200 civarı bir miktar beklerken bana 770TL'lik bir cayma bedelinin kaldığını söylediler. Yahu 2 ay kala nasıl bu kadar yüksek bir miktar olabilir? 24 ayda bana sağladıkları indirim de aylık 4 TL sadece. BTK ve tüketici hakem heyetine başvurdum bu konuda yanıt bekliyorum. Böyle bir şey olabilir mi yahu?
Genişletmek için tıkla...

Sözleşmede ne yazıyorsa onu uygulamak ile yükümlüler.

Sözleşmeyi okudunuz mu?
 
Bende tam olarak 2 gün önce taahhüte girdikten sonra operatör değiştirmeyi düşündüğüm için cayma bedelini öğrenmek istedim. 250 küsür Lira dediler. Tam olarak 2 gün oldu daha ayın 1'inde yapmıştım yeni taahhütümü.
 
Bugraferah dedi:
Arkadaşlar TTNET ile olan 24 aylık taahhütümün son 2 ayına geldim ve sonunda kurtulacağım. 82, 50TL'ye 16Mbit internet alıyorduk ve taahhüt dolmasına 2 ay kala NetSpeed'e geçeceğim. Müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedelinin ne kadar kaldığını sordum. 100-200 civarı bir miktar beklerken bana 770TL'lik bir cayma bedelinin kaldığını söylediler. Yahu 2 ay kala nasıl bu kadar yüksek bir miktar olabilir? 24 ayda bana sağladıkları indirim de aylık 4 TL sadece. BTK ve tüketici hakem heyetine başvurdum bu konuda yanıt bekliyorum. Böyle bir şey olabilir mi yahu?
Genişletmek için tıkla...
Taahhütsüz paket fiyatlarını yüksek tuttukları için böyle yüksek cayma bedellerinin çıkması normaldir.
 
İptal ettirip mi yeni internete geçeyim yoksa taahüt bitimine 3 gün kala gibi geçiş mi yaptırayım hangisi daha mantıklı olur
 
Yanlış bilgi olmasın ama tüketici hakem heyetine göre bilmem ne sayılı kanuna göre emin değilim bir internet sağlayıcı üzerinde belli bir süreden fazla durursanız cayma bedeli alma hakkı yoktu.
Not: Bir yerde okumuştum ne kadar gerçek ne kadar değil bilmiyorum.
 

Benzer konular

Mstfhymn
Superonline taahhüt cayma bedeli
Mesaj
2
Görüntüleme
1B
Mstfhymn
Mstfhymn
Recep Özel
Cayma bedeli ödemeden taahhüt sonlandırma
2
Mesaj
13
Görüntüleme
1B
nc.abidin
nc.abidin
KebabAlanya
TTNET taahhüt iptalinde cayma bedeli
2 3
Mesaj
27
Görüntüleme
3B
Pikachu.34
Pikachu.34
AiR
TTNET cayma bedeli ve taahhüt
Mesaj
8
Görüntüleme
918
AiR
AiR
Proteus
D-Smart net cayma bedeli çok yüksek
Mesaj
2
Görüntüleme
316
Crownguard
Crownguard

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı