Taahhütlü internet iptali

romantik_donat

Picopat
Katılım
24 Haziran 2023
Mesajlar
79
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Türk Telekom kullanıyorum 30 megabit internete 250 TL ödüyorum, sürekli internet kesintisi oluyordu fakat çok sürmeden geri geldiği için problem değildi fakat 4-5 gündür internet sağlamıyor ve muşteri hezmetlerine her ulaşmaya çalıştığımda robot, 1-2 saat içinde geleceğini söylüyor fakat gelmiyor, sürekli süre uzatarak internetin geleceğini bildiriyorlar. Bugün sonunda erişebildik fakat akşam yine kesildi. Bu sefer 2 gün sonra akşam geleceğini bildirdiler. Babam taahhütlü olarak aldıgı için bir şey yapamıyorum veya bir kanıt olmadığı için cayamıyorum da. Türk Telekom'dan kurtulmam için ne yapabilirim? Eğer yardım edebilirseniz çok mutlu olurum.

Sanırsam altyapı olmayan bir yere taşındığımı söyleyip cayabiliyormuşum, kanıt vs isterler mi?
 
Son düzenleme:
Türk Telekom kullanıyorum 30 megabit internete 250 TL ödüyorum, sürekli internet kesintisi oluyordu fakat çok sürmeden geri geldiği için problem değildi fakat 4-5 gündür internet sağlamıyor ve muşteri hezmetlerine her ulaşmaya çalıştığımda robot, 1-2 saat içinde geleceğini söylüyor fakat gelmiyor, sürekli süre uzatarak internetin geleceğini bildiriyorlar. Bugün sonunda erişebildik fakat akşam yine kesildi. Bu sefer 2 gün sonra akşam geleceğini bildirdiler. Babam taahhütlü olarak aldıgı için bir şey yapamıyorum veya bir kanıt olmadığı için cayamıyorum da. Türk Telekom'dan kurtulmam için ne yapabilirim? Eğer yardım edebilirseniz çok mutlu olurum.

Sanırsam altyapı olmayan bir yere taşındığımı söyleyip cayabiliyormuşum, kanıt vs isterler mi?
Evet ikamet belirtmek zorundasın tanıdığın biri varsa böyle bir yerde oturan halledebilirsin ayrıca internet kimin üzerineyse o ikametini aldırmalı. Kullanamadığın günleri de arayıp faturadan düşmesi için belirt ayrıca yapmak zorundalar.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı