Çözüldü Technopat moderatörlerinin taraflılığı

  • Konuyu başlatan balkann
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 80
  • Görüntüleme 717
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

balkann

Hectopat
Katılım
28 Haziran 2022
Mesajlar
3.443
Makaleler
1
Çözümler
21
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Her forumda adam kayirma var burasi da dahil.

Burada da fazla mesaj ve cozumun olursa insannlara yardim ederken alttan alttan hakaret edebiliyorsun kimse de ses cikarmiyor.
Bu tarz olayların en fazla yaşandığı yer burası moderatörler için de geçerli. Kendileri yaparken sorun yok biz yapınca saçma sapan uyarılar.
 
Çözüm
Arkadaşlar moderasyonun içinde kendi kendini denetleyen bir sistem var. Aldığınız uyarının taraflı olduğunu düşünüyorsanız itiraz edin, ikinci itirazınızı uyarınızı veren kişiden farklı bir moderatör inceliyor. Ayrıca uyarının yanlış olma ihtimali çok az bir ihtimal olsa bile neredeyse tüm moderasyon ekibimiz inceleyip yorumunu paylaşıyor. Ardından elimizden geldiğince hızlı bir şekilde moderatörlerden yorumu aldıktan sonra çoğunluğunun kararına göre rapora işlem yapılıyor.

Eskiden böyle sistemler yoktu, uyarıyı veren kişi sadece itirazlarla ilgileniyordu bu da yanlış uyarı verdiğinde fark etmesini zorlaştırıyordu. Artık farklı yetkililer de inceleyip hata oranını oldukça düşürdük, düşürmeye de çalışıyoruz. Eğer ki taraflı uyarı verildiğini düşünüyorsanız raporlayın, farklı modların incelenmesini talep edin. Eğer ki talebin sonucunda doğru olmadığını hala düşünüyorsanız destek sisteminden talep oluşturun bu sefer yönetim, değerlendirmeyi ve moderasyon yorumlarını okuyup inceleme yapıp sonucunda size yazacaktır. Hiçbir Türk forumunda bu kadar detaylı bir denetim sistemi bulunmamakta, sizlerden aldığımız geri bildirimler sayesinde sistemimizi geliştirmeye devam ediyoruz.

Eğer ki bir moderatörün sürekli taraf tutup uyarı verildiği bu toplu inceleme sistemiyle veya bilet sisteminden tespit edilirse, ilgili kişi görevden alınabilir. Yazılım konusunda da böyle bir konu açtık ve yazılım taleplerinize göre ekleme yapıyoruz, torpil yok tabii ki.
Konuyu atar misin merak ettim? Vallahi gereksiz mesajı bana deme 11-12 tane gereksiz mesaj uyarım var maalesef. Konuya bütünlük sağlamayacak, sabote edici mesajlar gereksiz mesaj sayılabilir de toplu olarak konu degistiysek ve herkes halinden memnunsa dediğim gibi sorun olmamalı bence ya.

Belirli bir konu yok hocam, birkaç defa yaşadım da yakın zamanda değil. Ki konuyu bulsam da mesaj silinmiş halde olacak zaten. Ben senden aktifim dolayısıyla bir 30 tane vardır herhalde. Aslında her şeyin başı itiraz, şu itirazlara hızlıca bakılsa sorun kalmayacak. Fakat 2 gün ceza yiyen adamın mesajına 3 günde bakarsan nasıl olacak. İtiraz sistemi yok gibi bir şey. İnsanların memnun olmasına değil, kurala bakıyorlar. Oysa kural da insanların memnun olması için var. Böyle bir çelişki oluşuyor işte.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı