Teknik servis iş günü süresi ürün onlara ulaşınca mı başlıyor?

191030

Kilopat
Katılım
21 Kasım 2017
Mesajlar
947
Çözümler
10
Merhaba,

ViewSonic marka monitörümü 12.10.2021'de servise gitmesi için kargoya verdim. 20 iş günü süre kapsamı benim monitörü kargoya verdiğim tarihten mi başlıyor, yoksa monitörün teknik servise ulaştığı tarihten itibaren mi?

Kargoya verdiğim tarihten itibaren başlıyorsa bugün 21 iş günü oldu, THH'e başvuracağım.

Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ürünü teslim ettiğin anda eline bir "teknik servis istek formu" verirler. O forumda hangi tarih yazıyorsa ilerideki anlaşmazlıklarda o kullanılır.
*Ancak unutmamakta yarar var. Sadece iş günleri sayılıyor.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…