Merhaba arkadaşlar. Geçen sene Vatan Bilgisayar'dan sistem topladım ve ekran kartım; Powercolor HD7870 idi. Ekran kartında donanımsal bir ısınma sorunu olduğunu anlayıp 10 gün önce Vatan Bilgisayara gönderdim onlar da arızalı ürünü teknik servise yolladılar. Ve bana bir ürün takip no verdiler.
10 gün oldu ve ürünün son durumu ne diye bakıyorum ama sürekli servis yolunda yazıyor. 20 günlük iş gününün 10 günü dolmuş durumda. Benim merak ettiğim olay ben 20 iş günü olana kadar sesimi çıkarmayacağım 20 iş günü dolduktan sonra benim haklarım neler?
Ben oradaki arkadaşa 20 iş günü dolduğunda ne olacak dedim onlar'da Bana teknik servisi arayıp ürünün son durumunu soracağız dediler. Bana saçma gelen zaten siz teknik servise 20 günlük süre veriyorsunuz 20 gün içinde ses seda yokken sen kalkıpta teknik servisi son durum ne diye neden arıyorsun?
Kısaca arkadaşlar 20 iş günü sonrası ben direk değişim ya da para iadesi talep edebiliyor muyum?
10 gün oldu ve ürünün son durumu ne diye bakıyorum ama sürekli servis yolunda yazıyor. 20 günlük iş gününün 10 günü dolmuş durumda. Benim merak ettiğim olay ben 20 iş günü olana kadar sesimi çıkarmayacağım 20 iş günü dolduktan sonra benim haklarım neler?
Ben oradaki arkadaşa 20 iş günü dolduğunda ne olacak dedim onlar'da Bana teknik servisi arayıp ürünün son durumunu soracağız dediler. Bana saçma gelen zaten siz teknik servise 20 günlük süre veriyorsunuz 20 gün içinde ses seda yokken sen kalkıpta teknik servisi son durum ne diye neden arıyorsun?
Kısaca arkadaşlar 20 iş günü sonrası ben direk değişim ya da para iadesi talep edebiliyor muyum?
