Teknik servisten dönen ürüne değişim - iade dediler

AytKrZ02

Megapat
Katılım
22 Şubat 2017
Mesajlar
764
Çözümler
4
İtopya'dan aldığım kasayı servise gönderdim servis değişim ya da iade raporu gönderdi e-posta aracılığı ile İtopya'nın e-posta adresine gönderdim fatura ile birlikte. Şu anda kasanın fiyatı 2000 3000 TL artmış durumda bana iade aldığın fiyattan mı yatar bir değişim isteme hakkım var mı?
 
Bu gibi durumlarda mağdur olmamak adına değişim hariç hiçbir şey kabul edilmez. Buna hakkımız var. Ücret iadesinde diretirlerse THH yolu açık. Uzun sürer ama lehe sonuç çıkar.
 
E-posta gönderirken değişim yapmak istiyorum yazdım.
İade yapacaz derlerse THH ye vereceğini söyle. Ver derlerse önce Şikayetvar a konu aç sonra THH ye dilekçe ver. Talebimi yerine getirmiyorlar diye.

Çünkü söz konusu üründe iade değişim misli ile değişim gibi haklar tüketiciye aittir. Firma talebini yerine getirmek zorunda.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı