Teknobiyotik'te gerçekten iade hakkınız var mı?

Ali Özoğul dedi:

İnternetten satın aldığımız ürünlerin yasal olarak şartsız ve koşulsuz olacak şekilde 14 gün içinde iade hakkımız var. Mağazadan satın aldığımız ürünlerde elektronik için konuşayım bandrol açılmama şartı var. THH'ye başvurursan nöbetçi mahkeme ile hemen çözeceklerdir bilgidiğim kadarıyla.

Genişletmek için tıkla...

veliusta dedi:

Haklı filan değil, O bandı açmadan ürünü nasıl kullanıp deneyimleyeceksiniz?
Yasalar gereği 14 gün içinde koşulsuz şartsız cayma hakkınız var.
Ben bir hafta kullandığım anakartı Amazon'dan kolayca iade edebildim.

Genişletmek için tıkla...

uozzcan dedi:

Daha önceden aldığım bir monitör standını iade etmiştim. Sebebi ise şekil itibarı ile kullanımıma uygun olmamasıydı. Çok sorun yaşamadan iade edebildim.

Genişletmek için tıkla...

Uğur Yasin dedi:

Örneğin bakkal dükkanınız var. Bakkal dükkanınıza bir müşteri geliyor ve bir çikolata alıyor. Daha önce hiç denemediği bir ürün. Müşteri diyor ki, bakkal bey ben bu çikolatayı alıp, paketini açıp, beğenmezsem sana geri vereceğim. Sen de bana paramı geri vereceksin. Siz bakkal beyin yerinde olsanız ne yapardınız?
İade süreçlerinde ince bir detay var. "Tekrar satışa uygun olacak şekilde" paketine zarar vermeden, size geldiği şekliyle iade edebilirsiniz. Kendim de E-Ticaret ile ilgileniyorum. Müşteri aceleyle vs. paketi açıp, paramparça ediyor ve iade etmek istiyor. Ben bu durumda zarara uğruyorum. Bazı iadeler de müşteriler ürünü beğenmediklerini ve kutusunu açmadıklarını belirttikleri zaman da aynı şekilde iade alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Artyom Alekseyevich dedi:

Aynı şey değil.

Genişletmek için tıkla...

NipponChemiConKYCap dedi:

Ürünün kutunda fabrikadan çıktığı halinde bir şey varsa ve ona zarar verilmişse aynı şey.

Genişletmek için tıkla...

Artyom Alekseyevich dedi:

Gıda örneğiyle konuda anlatılan olayın ne alakası var güzel kardeşim? Başka örnek üzerinden anlatılsa tamam diyeyim. Ayrıca çoğu firmanın kutuya ambalaja zarar vermeden de iade konusunda zorluk çıkardığını biliyoruz. Bu iade hakkı bize kanunlar tarafından veriliyor. Mağaza lütfetmiyor yani.

Böyle devam eden firmalar düşünmeye başladı bile müşteriler neden bizi değil de Amazon'u tercih ediyor diye.

Genişletmek için tıkla...