Canlı destekle konuşmak istersin yarım saat bekletirler. Telefonla ararsın bekletirler. Kampanyadan ödül kazanırsın 2 ay sonra gelir. Sorun yaşayıp mail atarsın, 4 ay sonra çözmek için uğraşıyoruz diye mail yollarlar. İşte Tosla müşteri hizmetlerinin özeti.
Tosla Kart Nasıldır?
- Konuyu başlatan 531105
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 15
- Görüntüleme 2.405
Canlı destekle konuşmak istersin yarım saat bekletirler. Telefonla ararsın bekletirler. Kampanyadan ödül kazanırsın 2 ay sonra gelir. Sorun yaşayıp mail atarsın, 4 ay sonra çözmek için uğraşıyoruz diye mail yollarlar. İşte Tosla müşteri hizmetlerinin özeti.
Ama kullanımı, güvenliği iyi değil mi? Bir sorun yasarsam iptal ederim zaten.
Son düzenleyen: Moderatör:
Güvenilir ve rahatlıklıkla kullanılabilir ama desteğe ihtiyacınız olduğunda çok uğraştırıyor. Kampanya ödülü yüklenmediği için kayıt açtığımda 4 ay sonra dönüş yapılmıştı. Cep telefonu numaram hesabımda güncellendiği hâlde 3D Secure sisteminde güncellenmediği için destek istediğimde zaten güncel denmişti ve temsilci bana inanmamıştı. Tekrardan farklı bir numara belirleyip, kullanmak istediğim numarayı yeniden tanımlayarak sorunumu kendim çözmüştüm.
