Trendyol'dan sipariş verdim. Meşgul durumdaydım ve evde benim yerime başkası kapıyı açıcaktı. Müsait duruma gelince telefona baktım 2 farklı numaradan birer arama yapılmış. Sipariş teslim edildi yazılmış. Müşteri hizmetleriyle yazılı ve sesli görüşmeler yaptım. Bana telefonumu açmadığım için iade prosüdürü uyguladıklarını söylediler. Kapım çalınmadığı halde. Oraya bir seçenek koyulmuş kapının ziline basılmasın diye ve ben işaretlemedim. Kurye evi bulamamış olabilir diye savunma yapıldı. Ya bu kuryelerde harita için araç yok mu? Arayıp gitmişler. Hakkımı nasıl alabilirim? O zile basılmasın seçeneğini kesinlikle işaretlemedim. Yolu bulamamış iade etmişler. Para iadesi yapılmıyor. Beni suçladılar telefonu açmamışım diye. Ben açınca gözlerine nur mu inecek? Yolu mu bulacak adam.
Trendyol kargo rezaleti
- Konuyu başlatan Eigby52
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 6
- Görüntüleme 478
Baran Ayvazson
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Bende bir süre önce buna benzer bir durumu 3 harfli bir kargo şirketi yüzünden yaşadım umarım sende bir şekilde paranı alırsın.
- Katılım
- 31 Aralık 2018
- Mesajlar
- 3.962
- Çözümler
- 22
Trendyol Yemek'de doğrudur bu tarz bir prosodürleri mevcut, kaç kere sipariş verdim bir Allah bir de ben bilirim. Ürün sadece size özel olarak hazırlandığı için, başkasına teslim edilemediğinden dolayı para iadesi yapılamıyor.
Procon1337
Kilopat
- Katılım
- 2 Mayıs 2015
- Mesajlar
- 1.601
- Çözümler
- 9
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bana da koskoca üniversitenin adresine yanlış demişlerdi ki birebir aynı adreste bir sürü sipariş teslim almışlığım varken dediler bunu, ama bende "müşteri memnuniyeti" için para iadesi yaptıklarını söylemişlerdi lütfedip.
