Tüketici Hakem Heyeti Savunma Süreci

Ekte de gözüktüğü üzere 24.5.2019 tarihinde karşı tarafın savunması geldi yazıyor fakat 2 aydır başka bir şey eklenmedi. Ne yapmam lazım, bilen birileri yardım edebilir mi?

Başvuru ön incelemesi yapılıp gerekiyorsa bilirkişi raporu istenmeli yoksa gündeme alınıp karar verilmeli. Salı günü kaymakamlığı arayıp bilgi alabilirsiniz.

Başvuru yapalı 1 ay oldu. Bugun savunması geldi yazısını gördüm. Yapmam gereken bir şey var mı? Ayrıca sizin sonuç ne oldu?

Kranovar dedi:

Başvuru yapalı 1 ay oldu. Bugun savunması geldi yazısını gördüm. Yapmam gereken bir şey var mı? Ayrıca sizin sonuç ne oldu?

Genişletmek için tıkla...

Ne oldu süreç?

thelordof dedi:

Ne oldu süreç?

Genişletmek için tıkla...

Karar lehime sonuçlandı. Sinerji karara itiraz dedince mahkemelik olduk daha bekliyorum.

Kranovar dedi:

Karar lehime sonuçlandı. Sinerji karara itiraz dedince mahkemelik olduk daha bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Savunma istendi yazısından sonra sistemde ne kadar süre sonra değişiklik oldu sizde? Mahkemenin ne kadar süreceği belli mi? Mahkemelik olunca siz de yeniden savunma yolluyor musunuz?

thelordof dedi:

Savunma istendi yazısından sonra sistemde ne kadar süre sonra değişiklik oldu sizde? Mahkemenin ne kadar süreceği belli mi? Mahkemelik olunca siz de yeniden savunma yolluyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

Tekrardan savunma yollamaya gerek yokmuş. Savunma istendi süresi bende bir ay sürdü. Firmayı arayın THH'ye verdiğinizi söyleyin savunma yapsınlar bazenleri çok geç görüyorlar. Mahkeme'de 6 ayı buluyormuş.

Kranovar dedi:

Tekrardan savunma yollamaya gerek yokmuş. Savunma istendi süresi bende bir ay sürdü. Firmayı arayın THH'ye verdiğinizi söyleyin savunma yapsınlar bazenleri çok geç görüyorlar. Mahkeme'de 6 ayı buluyormuş.

Genişletmek için tıkla...

Savunma istendi yazısı sisteme gireli 31 gün oldu. Dün Thh yi arayıp sorduğumda savunma gelmemiş dediler. Süreleri dolmuştur sanırım, vermeyince ne oluyor merak ediyorum. Satıcının kapanmış olma ihtimalide var. 1 yıldır hiç bir yerden satış yapmıyorlar.
Marka üreticisi veya distribütör çözüme kavuşturur sanırım.

thelordof dedi:

Savunma istendi yazısı sisteme gireli 31 gün oldu. Dün Thh yi arayıp sorduğumda savunma gelmemiş dediler. Süreleri dolmuştur sanırım, vermeyince ne oluyor merak ediyorum. Satıcının kapanmış olma ihtimalide var. 1 yıldır hiç bir yerden satış yapmıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Satıcının numarası elindeyse arayın. Satıcı kim ayrıca?

Kranovar dedi:

Satıcının numarası elindeyse arayın. Satıcı kim ayrıca?

Genişletmek için tıkla...

Atılım Bilgisayar. Benim aramam saçma olur. Thh de bu tarz durumlarda bir prosedür vardır ama ben o presedürü bilmiyorum.