Tüketici hakem heyeti süreci

Etonon · 11 Eylül 2020

Aylar öncesinde servise yollamış olduğum Gigabyte anakart gereğinden çok gecikmişti bu sebeple tüketici hakem heyetine başvurmuştum. Haftalar sonra geç de olsa ürün yollanmıştı ve sorun çözülmüştü. Bugün 0535'li bir numaradan telefon geldi ve tüketici hakem heyetinden aradığını, dosyayı kapatabilmek için ürünü göstermem veya fotoğrafını atmam ayrıyeten anakartın seri numarasını vermem istendi. Dolandırıcılık olma ihtimali ne kadardır? Bunu yapmazsam herhangi bir para cezası alır mıyım?

Enes Şenoglu · 11 Eylül 2020

Etonon dedi:
Aylar öncesinde servise yollamış olduğum Gigabyte anakart gereğinden çok gecikmişti bu sebeple tüketici hakem heyetine başvurmuştum. Haftalar sonra geç de olsa ürün yollanmıştı ve sorun çözülmüştü. Bugün 0535'li bir numaradan telefon geldi ve tüketici hakem heyetinden aradığını, dosyayı kapatabilmek için ürünü göstermem veya fotoğrafını atmam ayrıyeten anakartın seri numarasını vermem istendi. Dolandırıcılık olma ihtimali ne kadardır? Bunu yapmazsam herhangi bir para cezası alır mıyım?

Hocam ürünü göstererek nasıl bir dolandırıcılık yapabilirki.

Seri numarasını göstermeden bence bir fotoğraf atılabilir.

Öncesinde karşı taraftano kurumdan aradığına dair bir kanıt da istenebilir tabii.

Kartvizit fotoğrafı vs

Etonon · 11 Eylül 2020

Enes Şenoglu dedi:
Hocam ürünü göstererek nasıl bir dolandırıcılık yapabilirki.

Seri numarasını göstermeden bence bir fotoğraf atılabilir.

Öncesinde karşı taraftano kurumdan aradığına dair bir kanıt da istenebilir tabii.

Kartvizit fotoğrafı vs

Dediğiniz gibi yapayım madem. Fotoğraftan değil de seri numarasından sorun çıkabilir diye düşündüm

Tüketici hakem heyeti süreci

Ayrıntılı düzenleme

Etonon

Hectopat

Enes Şenoglu

Femtopat

Etonon

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz