Türk Telekom 75 Mbps internet hızını tam vermiyor

yusufff445 dedi:

73.855 Mbps gozüküyor ama sped teste 30 alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

delikarga dedi:

Modemde QoS açık olabilir mi? Modemi sıfırlayıp temiz kurulum yapıp tekrar deneyin bakalım.

Genişletmek için tıkla...

chaturanga dedi:

Hocam yalnız sizin hattınızla alıyor göründüğünüz hız (line rate: 73.855 Mbps), (edit: yanlış değeri yazmışım düzelttim kastettiğim line rate değerinin attainable Rate'ten biraz yukarıda görünmesiydi) hattınızda alabileceğiniz olarak belirtilen (attainable data rate: 73.823 Mbps) hızdan çok az da olsa fazla görünüyor bu ilginç geldi bana.

Bence azıcık aşağı tanımlayabiliyorlarsa mesela 72 Mbps gibi daha sağlıklı oturur hat gibi geliyor.

Telekom firmanızı arayıp, hattınızı 1 Mbps (megabit, megabayt değil) kadar daha düşük tanımlayabiliyorlar mıymış bir sorar mısınız? Yani genelde attainable data rate e göre biraz düşük tanımlamak daha sağlıklı olur.

Ayrıca modeminizin üzerinde hızın limitlenmiş olma ihtimali var mı? Yani sizin dışınızda modem yönetim ekranına girebilecek kimse var mı? (örneğin bir başkası Wi-Fi ınızı kullanıyorsa ve kendine bir misafir ağ oluşturduysa size 30 Mbps bırakıp gerisini kendi kullanıyor olabilir mi?)

ekleme:

Ayrıca şunu da deneyebilirsiniz öncelikle birisinin modeminize eriştiğini ve hızınızı kısıtladığından şüpheleniyorsanız:

DSL kullanıcı adı ve şifrenizi modeme nasıl gireceğinizi biliyorsanız;

1- modemi resetleyin,
2- modem yeniden başlayınca DSL kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin internetin geldiğini kontrol edin,
3- Wi-Fi SSID ve şifre ayarlarına girerek 2.4GHz ve varsa 5GHz Wi-Fi SSID adlarını ve şifrelerini değiştirin (SSID adlarını değiştirmesenizde olur ama şifrelerini mutlaka değiştirin)

Bundan sonra hız ölçümünü tekrar yapın, eğer modemde bir limitleme varsa kalkmış olacaktır bu şekilde.

Genişletmek için tıkla...

yusufff445 dedi:

Yaptım ama gene aynı.



Hocam DSL kullanıcı adı ve şifrenizi modeme nasıl gireceğinizi dediniz ya ben onu yapamadım müşteri temsilcisini arayıp o yapabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

yusufff445 dedi:

Kolay gelsin. Ben kendi internetimi 75Mbps hıza yükseltim ama internetimden 60 Mbps hız değil 33.60Mbps hız alıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum söylüyorum arıza kaydı oluşturuyorlar teknik ekip inceleyip beni aradılar sizin orası 50Mbps hız destekliyor müşteri temsilcisine arayıp internetinizin hızını düşürün dedi. Aradım müşteri temsilcisini bize böyle not bırakılmamış dedi zaten altyapınız 75Mbps hızı destekliyor dedi. Ben de o öyle dedi diye hızımı düşürmedim bana dedi farklı bir modemden bağlanın dedi dedim. Elimde farklı bir modem yok dedim bizimkilerdem alabilisiniz diyorlar. Oyalıyorlar. Çözüm bulamadım yardımcı olabilecek olan var mı?

Genişletmek için tıkla...

ozturkender dedi:

ASUS AC51 modemim güncelleme aldığında hızım 35 Mbit'e inmişti. Sebebini araştırdığımda güncelleme ile DSL ayarında Stability Adjustment ayarının 15dB olarak değiştirildiğini gördüm. Sizde de böyle olmuş olabilir.
35 Mbit hız benim için problem olmadı. Yüksek hız stabil olmadığında kesintilere kopmalara sebep oluyor

Genişletmek için tıkla...

chaturanga dedi:

Kullanıcı adı ve şifrenizi öğrendiyseniz zor bir şey değil, modemde DSL ayarlarınızın olduğu sayfayı paylaşabilirseniz nereden gireceğinizi göstermeye çalışalım.

Ya da modeminizin tam marka modelini yazın tarif etmeye çalışayım.

Genişletmek için tıkla...

chaturanga dedi:

Wi-Fi şifrenizi de göstermeyin yine de hocam. Model ismi yeterli.

Resmi kaldırabiliyorsanız kaldırın mesajı editleyerek.

Şimdi hocam modem arayüzüne girdikten sonra ağ ayarı sekmesine geleceksiniz ve orada yer alan ilk satırın en sağındaki kalem işaretine tıklayacaksınız.

Ondan sonra gelen WAN ayarları menüsünde ikinci görselde gösterilen yere kullanıcıadınız@ttnet şeklinde (@ttnet otomatik yazıyorsa sadece kullanıcı adınızı yazmanız yeterli solundaki boşluğa ama modemi Telekom'dan almadıysanız kendiniz yazmalısınız) şifre kısmına da şifrenizi gireceksiniz. Sonra uygula dediğinizde internet bağlantınızın tekrar sağlanması lazım.

Genişletmek için tıkla...

chaturanga dedi:

Hocam elinizde DSL kullanıcı adı ve şifreniz var mı Telekom'dan aldığınız?

Kullanıcı adınızı @ttnetin solundaki boşluğa,
Sifreyi de şifre kısmına yazacaksınız bu kadar.

Genişletmek için tıkla...