Türk Telekom internet kesildi

Merhaba, ben bir Türk Telekom kullanıcısıyim. 1-1.5 saat once birden internet gitti ve Wi-Fi ağına bağlan kısmında oturum aç vardı. Oturumumu açtım. Girdiğimde en üste bağlantı kısmı bölümünde sorun vardı, onun SS ini atacağım, saat gece oldugu icin destegi arayamadim. Ne yapabilirim?

kravatgiyen dedi:

Merhabalar, ben bir Turktelekom kullanıcısıyim.1-1.5 saat once birden internet gitti ve wifi ağına bağlan kısmında oturum aç vardı oturumumu açtım.Girdiğimde en üste bağlantı kısmı bölümünde sorun vardi onun ss ini aticam, saat gece oldugu icin destegi arayamadim ne yapabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Bu da ss

DSL ışığı yanıyor mu?

Model adi da bu EX3301-T0

kravatgiyen dedi:

saat gece oldugu icin destegi arayamadim.

Genişletmek için tıkla...

7/24 açık TT Müşteri Hizmetleri ararsan açarlar.

Hlina dedi:

DSL ışığı yanıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Modem üstünden bakicam degil mi?

Fibermi vdslmi VDSL ise ise DSL ışığı yanıyor mu diye kontrol et bir de nerede yaşadığını il ilçe şeklinde belirtir misin planlı çalışma olabilir.

kravatgiyen dedi:

Modem üstünden bakicam degil mi?

Genişletmek için tıkla...

Evet.

Hlina dedi:

Evet.

Genişletmek için tıkla...

Yanıp sönüyor dogru baktiysam eger bir kirmizi bir yesil yanip sonuyor

Gece kaç olursa olsun, müşteri hizmetlerini ara bence ,buradan uğraşacağına, garanti çözüm olur.

DSL yazmıyor mu ışığın üstünde hocam modemin arkasında DSL girişine ya da WAN girişine kablo takılımı bak.

Planlı çalışma olabilir belki hocam biraz daha detaylı bilgi ver nerede yaşadığına dair il ilçe şeklinde planlı çalışma var mı diye bakayım.