Benim rekorum 1 ayda 600 GB kotaya ulaşmaktı TürkNet'te. Download hızı ortalama 11-12 Mbps.Aylık çok fazla indirme yapıyorum. Deli gibi online oyun oynayan birisi değilim.
Benim rekorum 1 ayda 600 GB kotaya ulaşmaktı TürkNet'te. Download hızı ortalama 11-12 Mbps.Aylık çok fazla indirme yapıyorum. Deli gibi online oyun oynayan birisi değilim.
Dostum ben 35 MBPS kullanıyordum. 75 MBPS’e geçmek için tam 16 gün bekledim. Sistemde hata vardı destek kayıtı açtım her gün bana tek kelime cevap verdiler. Her gün bir cevap veriyorlardı ve tam 16 günde tarife değişikliğini yaptılar. Bunların müşteri hizmetlerine düşmeyeceksin düştün mü yandın demektir. Pazar günleri zaten bakan hiç yok. Cumartesi belki cevap veriyorlar.@Melih ALBAYRAK Merhaba. 27 Temmuz'dan 29 Temmuz tarihleri arasında TürkNet'e yazdığım birçok mesaj var fakat hala cevap gelmedi. Aradan, 2 gün geçti. Sanırım tam bir şirket diliyle onlarla konuştum. Gerçektende, baya resmi bir konuşma tarzım var sanki? Onlar artık ikna olur mu bilmiyorum. En azından TürkNet'in dediğimi yapmalarını bekliyorum. Daha ne kadar kendimi yorabilirim bilmiyorum.
Eki Görüntüle 421508
Eki Görüntüle 421509
Eki Görüntüle 421510
Eki Görüntüle 421511
Bana destek olamazlar mı yani?Dostum ben 35 MBPS kullanıyordum. 75 MBPS’e geçmek için tam 16 gün bekledim. Sistemde hata vardı destek kayıtı açtım her gün bana tek kelime cevap verdiler. Her gün bir cevap veriyorlardı ve tam 16 günde tarife değişikliğini yaptılar. Bunların müşteri hizmetlerine düşmeyeceksin düştün mü yandın demektir. Pazar günleri zaten bakan hiç yok. Cumartesi belki cevap veriyorlar.
Sana önerim şu olacak. Bunlara öyle uzun uzun derdini anlatma kısa ve net olarak anlat. Öyle üstün körü okuyup bildikleri cevabı verip sallıyorlar. Bak geçen hafta çarşamba günü kayıt açtım hala cevap verecekler. Sırf bu sağlayıcı değişikliği ile falan uğraşmamak için önemsemiyorum. Yoksa durmam bunlarda. Müşteri hizmetleri kesinlikle -100 bak 0 bile değil eski yani.Bana destek olamazlar mı yani?
İşte sorunun çözümüne ulaşamıyorum. Kim yardım edebilir bilmiyorum.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.