Deus Mortuorum
Hectopat
- Katılım
- 26 Ekim 2014
- Mesajlar
- 182
- Makaleler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Profil Kapağı
- 1523300818
2016 yılında hangi akla hizmetse Türk Telekom'dan internet aboneliği aldım. Bu sözleşme süresi boyunca bana müzik uygulamalarında Premium hesaplar vesaire atanmıştı isteğimiz dışında ve iptal bile etmemişlerdi. 57 TL'lik fatura 70 lira falan geliyordu yani siz düşünün. En sonunda çok aradığım için iptal etmek zorunda kaldılar bu gibi paketleri. Ben Eylül ayından beri sözleşmemin bitmesini iple çekiyordum 11 Mart 2019'da bitecek olarak gözüküyordu. Hat sahibi de babam olduğu için ta o zamanlardan beri tembihledim uzatmak isterlerse onay verme diye. En son Aralık ortalarında baktım hala 11 Mart 2019'da biteceği gözüküyordu buraya kadar tamam her şey. Şimdi bundan 4 gün önce baktığımda da 2020'nin Aralık ayına uzatılmış olduğunu gördüm ve resmen kaynar sular döküldü başımdan aşağıya. En son şikayet kaydı oluşturdum bugün aradılar ve sizden onay alınmış dediler ben de ses kaydını dinlemek istiyorum o zaman dedim çünkü babama soruyorum vermedim onay diyor ama şöyle bir sıkıntı da var babam 2 sene önce beyin kanaması geçirdi kafası biraz git gel mi yapıyor acaba diye de sormuyor değilim kendime. Bana sürekli ses kayıtları kontrol edildi onayınız var deniliyor ama ses kaydını dinletemiyoruz diyorlar. Kardeşim ben nereden bileyim o zaman onay alındığını kime güveneyim yani şimdi? Bir de adama diyorum ki Martta gözüküyordu mevcut taahhüdü bitişi demek ki 2020 için olan daha başlamadı, o zaman hiç başlamadan iptal edin o da bana şuan taahhüt içinde gözüküyorsunuz diyor yani para vereceğim çıkarsam. Ben bu şirkete inanmıyorum ve benden onay aldıklarını kanıtlamalarını istiyorum. Çünkü çok şaibeli şeyler yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet mi etmeliyim? Bunun için sizden akıl almak istiyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: