Türk Telekom tarife değişince upload hızı aynı kaldı

TahaReis

Decapat
Katılım
19 Ağustos 2022
Mesajlar
24
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İyi Sosyal'ler.
Yaklaşık 3 hafta önce 100 Mbps download 12Mbps upload tarifesinden 200Mbps 30Mbps upload tarifesine geçiş yaptık. Fakat geçişten sonra download hızı arttı ama upload hızı aynı 12 de kaldı. Speedtest üzerinden test yaptığımda upload 30 çıkıyor. Ama herhangi bir yer üzerinden indirme başlattığımda hız 12 de kalıyor. Steam, Epic Games, vs. program fark etmiyor. 5 6 kere Türk Telekom'la görüşmeme rağmen her aradığımda saçma sapan şeyler yapıp kapattılar.

Bugün ise modemi sıfırladım ve hemen bir indirme başlattım ve upload 30'u gördü. Fakat 5dk sonra 12'ye tekrardan düştü. Bunun sebebi nedir? Veyahut çözümü nasıl olur?
Bilen arkadaşlar yardımcı olursa çok makbule geçer. Bu sıkıntı çok canımı sıkmaya başladı çünkü.

Teşekkürler.
 
Merhaba hocam. Bende tarife değiştirince upload hızı artıp, download hızı aynı kalmıştı. Bu altyapıdan dolayı kaynaklanıyor. Altyapı sorgulamada sanal hızı gözüküyor, tarife değiştirince hızlar aynı kalıyor. Bu upload mevzusunda da hizmet sağlayıcınızdan dolayı değişiyor.
 
Hocam konuda 2 kez "indirme başlattım" deyip upload'ın 12 gözüktüğünü belirtmişsiniz, indirme hızı upload'dan bağımsızdır.

Kelime hatası mı oldu?
Evet hocam, kusura bakmayınız. Farketmemişim. Uploadın 12'yi geçmediğini belirtmek istedim.

Merhaba hocam. Bende tarife değiştirince upload hızı artıp, download hızı aynı kalmıştı. Bu altyapıdan dolayı kaynaklanıyor. Altyapı sorgulamada sanal hızı gözüküyor, tarife değiştirince hızlar aynı kalıyor. Bu upload mevzusunda da hizmet sağlayıcınızdan dolayı değişiyor.
Peki hocam bu değişmez mi yani artık ? Hep 12 olarak mı kalacak altyapı düzelene kadar
 
Evet hocam, kusura bakmayınız. Farketmemişim. Uploadın 12'yi geçmediğini belirtmek istedim.


Peki hocam bu değişmez mi yani artık ? Hep 12 olarak mı kalacak altyapı düzelene kadar
Yükseleceğini sanmıyorum. Muhtemelen 12'de kalacak..
 
Durumu müşteri hizmetlerine danıştınız mı? Fiber varken upload'ın 12 de altyapı tıkanması hiç mantıklı değil.
Danıştım hocam 5 kere konuşmuşumdur. Her seferinde problem gözükmüyor yok öyle yok böyle yok kanal değişikliği falan hep oyaladılar. Çözüm bulunamadı.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı