Türk Telekom'dan TürkNet'e Geçmek

Şu an Turk Telekom 16 MBps yalın internet (Çiftetelli kampanyası) kullanmaktayım. 69.90 gibi fahiş bir fiyat ödemekteyim üstelik 2 sene taahütlü kullanıyorum. 3 Ocak 2018 de taahütüm son bulacak. Şu an Ankara'nın Polatlı ilçesine taşındım. Altyapım fiber destekliyor. Apartman içi bakır kablo. Turk Telekom tarafından 87 MBps'e kadar hız alabilirsiniz dendi bana. Turk Telekom aynı kampanya içinde değişiklik yapabileceğimi söyledi. Pakette 50 MBps 200 GB 85.90 TL. Ben altyapı yettiğince kullanmak istediğimi belirttim ve 100 MBps'lik paketi alsam nasıl olur diye sordum. Bana çok fazla kopma sorunları ve bağlantı problemi yaşarsınız dendi. Müşteri temsilcisi ben size 100 MBps satamam ama siz bu sorunların farkındayım deyip bayiden alabilirsiniz dedi.
Biraz daha araştırma yaptım ve TurkNet firmasına denk geldim. 59.90'a 75 MBps 150 GB (+4 adet hediye 50 GB) + 1000 dakika sınırsız konuşma, ayrıca şehrim 2017 planlarında yer alıyormuş ve eğer şimdi satın alırsam ücretsiz olarak ileriki zamanlarda AKK'siz internete ücretsiz geçişimin yapılacağı belirtildi. Üstelik taahüt yok. İlk bakışta kulağa çok hoş geldi. Ama farkettim ki 16 MBps alan adam da 60 TL ödüyor, 100 MBps alan da aynı fiyatı ödüyor. Bir an para tuzağı olarak düşündüm. Sonraki saatlerde ise YouTube da Efsane adlı kanalın yaşadığı sıkıntıları izledim. Sonra şikayet sitelerinde araştırma yaptım. Birçok sorun var bu TurkNet hakkında. En son birde Technopat'a sorayım dedim. Yardımlarınızı bekliyorum.

Bende 16 mbps paket kullanıyorum, paketimiz aynı ama ben 49.90 TL ödüyorum.

Dostum bende Türk Telekomdan TürkNet'e geçiş yaptım. İlk bir haftamız çok karışık ve sorunlu geçti.
Hızımın tamamını alamıyorum diye arıza kaydı bıraktım TürkNete, 1 gün sonra Türk Telekom çalışanları modemi kontrol edin diye haber veriyorlar ve o andan sonra internetim kesildi. Sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum aradan birkaç gün geçti ve eve yine Türk Telekom çalışanı geldi kontrol etti ve merkezi arayıp portumu değiştirdi. O günden beri sıkıntı olmadı şu an verilen 75 Mbps nin 70 ini alabiliyorum rahat bir şekilde. Ping ise Türk Telekomda nasıl ise burda da aynı şekilde oluyor. Taahhüt yok bence bir deneyin derim fakat dediğim gibi bilgisiz call center çalışanları yüzünden ilk 1 hafta sıkıntı çıkabilir.

Ahmet Burak dedi:

Dostum bende Türk Telekomdan TürkNet'e geçiş yaptım. İlk bir haftamız çok karışık ve sorunlu geçti.
Hızımın tamamını alamıyorum diye arıza kaydı bıraktım TürkNete, 1 gün sonra Türk Telekom çalışanları modemi kontrol edin diye haber veriyorlar ve o andan sonra internetim kesildi. Sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum aradan birkaç gün geçti ve eve yine Türk Telekom çalışanı geldi kontrol etti ve merkezi arayıp portumu değiştirdi. O günden beri sıkıntı olmadı şu an verilen 75 Mbps nin 70 ini alabiliyorum rahat bir şekilde. Ping ise Türk Telekomda nasıl ise burda da aynı şekilde oluyor. Taahhüt yok bence bir deneyin derim fakat dediğim gibi bilgisiz call center çalışanları yüzünden ilk 1 hafta sıkıntı çıkabilir.

Genişletmek için tıkla...

Hangi ilçede yaşıyorsunuz? Polatlı merkezi bir ilçe değil, arıza olması durumunda kaç günde ilgilenirler diye endişeliyim biraz.

Batuhan Şener dedi:

Hangi ilçede yaşıyorsunuz? Polatlı merkezi bir ilçe değil, arıza olması durumunda kaç günde ilgilenirler diye endişeliyim biraz.

Genişletmek için tıkla...

Mersin Akdeniz bölgesinde yaşıyorum fakat söylediklerine göre genelde 2 gün içerisinde ilgileniyorlar.

Batuhan Şener dedi:

Ama farkettim ki 16 MBps alan adam da 60 TL ödüyor, 100 MBps alan da aynı fiyatı ödüyor. Bir an para tuzağı olarak düşündüm.

Genişletmek için tıkla...

Sitelerindeki ve reklamlarındaki açıklamayı okursan eğer altyapının 100mbps'e kadar kadar desteklediği en yüksek hızı sana sunmayı taahüt ediyorlar. Misal altyapın ADSL2 ise sana 16mbps, VDSL2 ise el verdiği kadar (35, 40, 50, 75, 90, 100 gibi) aynı fiyattan (59.90TL). Üstüne üstlük 1000 dakika her yöne (yurtdışı 1. Kademe dahil) ve taahüt gibi bir problem de yok.

Seçim senin.

Dipnot: SO'dan TürkNet geçtim. Pişman değilim. MH hiç bekletmiyor neredeyse, ek olarak çalışanlar çok iyi niyetli ve elinden geldiği kadar yardımcı oluyor.

Ahmet Burak dedi:

Dostum bende Türk Telekomdan TürkNet'e geçiş yaptım. İlk bir haftamız çok karışık ve sorunlu geçti.
Hızımın tamamını alamıyorum diye arıza kaydı bıraktım TürkNete, 1 gün sonra Türk Telekom çalışanları modemi kontrol edin diye haber veriyorlar ve o andan sonra internetim kesildi. Sonra tekrar arıza kaydı oluşturdum aradan birkaç gün geçti ve eve yine Türk Telekom çalışanı geldi kontrol etti ve merkezi arayıp portumu değiştirdi. O günden beri sıkıntı olmadı şu an verilen 75 Mbps nin 70 ini alabiliyorum rahat bir şekilde. Ping ise Türk Telekomda nasıl ise burda da aynı şekilde oluyor. Taahhüt yok bence bir deneyin derim fakat dediğim gibi bilgisiz call center çalışanları yüzünden ilk 1 hafta sıkıntı çıkabilir.

Genişletmek için tıkla...

Bende hız problemi yaşadım aradım Türkneti hallettik dediler yine aynı Türk Telekomu nasıl çağırabiliriz.Kopma sorunlarıda oluyor hergün.

aliuslu061 dedi:

Bende hız problemi yaşadım aradım Türkneti hallettik dediler yine aynı Türk Telekomu nasıl çağırabiliriz.Kopma sorunlarıda oluyor hergün.

Genişletmek için tıkla...

Arıza kaydı oluşturduğunuz zaman zaten Türk Telekom elemanları geliyor. Altyapı Türk Telekomun olduğu için.

Ahmet Burak dedi:

Arıza kaydı oluşturduğunuz zaman zaten Türk Telekom elemanları geliyor. Altyapı Türk Telekomun olduğu için.

Genişletmek için tıkla...

Sorunum düzeldi ancak yine Türk Telekom gelmedi Türk Telekomun altyapısını kullandığım halde, demek ki sorun büyük değil.

Ben Türk Telekom'dan Türknet'e geçtim. 2 aydır kullanıyorum ve hiç bir sorunla karşılaşmadım. Sadece geçiş sırasında 1 gün internetsiz kaldım. Türk Telekom'a aylık 79 lira ödüyordum ve 24 MBPS 35 GB AKK'li paket kullanıyordum. Yani tamamen paramla rezil oluyordum. Şuan ortalama 65 MBPS alıyorum ve AKK bana yetiyor. Yetmese bile hızım 24 MBPS'e düşüyor. Yani TT'nin bana lüks olarak verdiğini Türknet alt limit olarak veriyor. Fiyat farkı ve taahhütten bahsetmiyorum bile. Benim tavsiyem taahhüdün biter bitmez geçiş yap.